Lenka Holá

Každý se někdy ocitne v obtížné životní situaci – a pak ocení pomoc mediátora, tedy nestranného prostředníka, jenž pomůže spor vyřešit mimosoudní cestou. Publikace se zaměřuje na mediační praxi u nás i v zahraničí, na poskytování mediace v konfliktech rodinných, etnických a komunitních, ale i v trestních, pracovněprávních, obchodních a občanskoprávních sporech. Seznamuje s výsledky výzkumů, se zajímavými projekty a dalšími perspektivami oboru. Samostatná pozornost je věnována přípravě a rozvoji mediátorů. Kniha je určena mediátorům, psychologům, právníkům, sociálním pracovníkům, poradcům, ale také vyučujícím a studentům společenskovědních oborů. Ocení ji rovněž pracovníci státní správy a samosprávy, personalisté i všichni, kdo se ve své profesi setkávají s konflikty a jejich řešením.

Kdo by si nepřál vědět, co je a co není dobrým řešením našich konfliktů? Tato kniha neposkytuje jednoduché návody, ale může nás při hledání odpovědí na tyto otázky nasměrovat. Je kolektivním dílem autorů, kteří si vzali za cíl zmapovat vývoj a aktuální trendy využití mediace v České republice a ve vybraných zemích Evropy. Téma postihuje z pohledu sociologie, práva, psychologie, historie, sociální práce či pedagogiky. Rozdělena je do tří tematických oblastí. V první se zaměřuje na historicko-společenskou reflexi mediace jako metody, která ústí do požadavku na celoživotní učení mediátorů. Ve druhé části přináší vývoj a aktuální zkušenosti s mediací ve vybraných zemích Evropy, konkrétně v Rakousku, Německu a Slovensku. Třetí, nejobsáhlejší část je tvořena kapitolami, které se zaměřují na řešení problémů v současné mediační praxi. I když je mediace (chtělo by se říct "konečně") využívána stále více, přesto jsou oblasti, kde se ve srovnání se zahraničím uplatňuje jen velmi málo. Jedná se např. o mediaci v případech sexuálního zneužívání dětí, mediaci ve zdravotnictví, vrstevnickou mediaci, mediaci v interkulturních konfliktech či mediaci v případech domácího násilí. Poslední část knihy je pojatá jako exkurz do zkušeností z praxe. Slouží k dokreslení a inspiraci. Věříme, že kniha bude dobrým průvodcem všem zájemcům o mediaci, studentům, teoretikům, výzkumníkům i praktikům.