Libuše Měrtlová
autor
Komplexní hodnocení kvality řízení ve vybraných organizacích veřejné správy
Efektivní fungování sektoru veřejné správy je dlouhodobě diskutovanou otázkou, kdy se poukazuje zejména na systémovou neefektivnost, neuplatňování nových přístupů v řízení organizací veřejné správy, kdy mnohdy setrvávají zavedené pracovní postupy a neefektivní procesy.Jako příspěvek k řešení této otázky si tato publikace dovoluje předložit výsledky zkoumání v oblasti efektivnosti fungování veřejné správy na základě poznávání a hodnocení jak předpokladů pro výkon činností veřejné správy, tak i z pohledů komplexního řízení kvality procesů ve vybraných organizacích. Zkoumání bylo provedeno mezi pracovníky organizací veřejné správy a mezi klienty. Byly zjišťovány názory respondentů na jednotlivé otázky z oblasti nehmotného kapitálu organizací, a to lidského, organizačního, zákaznického, informačního, inovačního a výkonnosti pracovníků.
Řízení lidských zdrojů a lidského kapitálu firmy
Text publikace je orientován na rozsáhlou problematiku personální práce v organizaci, rozšířenou o moderní poznatky z oblasti řízení lidských zdrojů a lidského kapitálu firmy. Vychází z definování osobnosti manažera a úlohy personalistů ve vztahu k ostatním liniovým manažerům. Poskytuje informace o tom, jak by mělo řízení lidí probíhat, z jaké personální strategie může vycházet, jakou personální politiku a personální strategii může používat, jak je možné postupovat v procesech analýzy a redesignu pracovních míst. Text se zabývá i pracovními vztahy, motivací pracovníků a jejich odměňováním, získáváním a výběrem pracovníků, hodnocením pracovního výkonu.
