Harvey Robbins

Praktická pomůcka "první pomoci" z dílny uznávaných amerických konzultantů je určena lidem, kteří se náhle, neočekávaně, bez předběžné přípravy dostanou do situace, kdy musí odpovídat za vedení lidí a jejich výsledky – musí řešit situace a problémy, s nimiž se dosud nesetkávali. Publikace se soustřeďuje na praktickou aplikaci teoretických poznatků jak při řízení sebe sama a zvládnutí nároků nové funkce, tak při umění vést spolupracovníky a vycházet s partnery, vést tým a zajistit efektivní komunikaci se zpětnou vazbou, při vytváření pozitivně laděné kultury a pocitu odpovědnosti.