- Počet strán: 96
- Väzba: mäkká, brožovaná
- EAN: 9788072268733
- Jazyk: český
- ISBN: 8072268732
- Vydavateľstvo : Computer Press
Desatero manažera
František Bělohlávek
Kniha je určena:
manažerům a vedoucím pracovníkům
obchodníkům
ale i těm, k jejichž pracovní náplni patří častá komunikace s druhými osobami
Poskytuje výběr základních dovedností, které musí brilantně ovládat každý řídící pracovník, ať je to:
plánování
definování hlavního cíle, vymezení dílčích cílů nebo např. i stanovení osobní vize, její rozpracování na dílčí úseky
řízení
pověření pracovníků k vykonání úkolů a jejich kontrola
organizování porad
řádná příprava, program porady, včasný začátek, vedení diskuse
motivování lidí
tj. jaký systém odměn a trestů zvolit, jak si budovat důvěru a úctu, jakou úlohu hraje participace a osobní příklad vedoucího
jednání se zákazníkem
principy vyjednávání, maximum informací o partnerovi, více alternativ obchodu, pocit výhry pro obě strany
Autor čerpá ze své dlouhodobé konzultantské a školitelské praxe, nevěnuje tolik prostoru teorii, ale zaměřil se na praktické řešení daného problému.
manažerům a vedoucím pracovníkům
obchodníkům
ale i těm, k jejichž pracovní náplni patří častá komunikace s druhými osobami
Poskytuje výběr základních dovedností, které musí brilantně ovládat každý řídící pracovník, ať je to:
plánování
definování hlavního cíle, vymezení dílčích cílů nebo např. i stanovení osobní vize, její rozpracování na dílčí úseky
řízení
pověření pracovníků k vykonání úkolů a jejich kontrola
organizování porad
řádná příprava, program porady, včasný začátek, vedení diskuse
motivování lidí
tj. jaký systém odměn a trestů zvolit, jak si budovat důvěru a úctu, jakou úlohu hraje participace a osobní příklad vedoucího
jednání se zákazníkem
principy vyjednávání, maximum informací o partnerovi, více alternativ obchodu, pocit výhry pro obě strany
Autor čerpá ze své dlouhodobé konzultantské a školitelské praxe, nevěnuje tolik prostoru teorii, ale zaměřil se na praktické řešení daného problému.
- Počet strán: 96
- Väzba: mäkká, brožovaná
- EAN: 9788072268733
- Jazyk: český
- ISBN: 8072268732
- Vydavateľstvo : Computer Press
Kniha je určena:
manažerům a vedoucím pracovníkům
obchodníkům
ale i těm, k jejichž pracovní náplni patří častá komunikace s druhými osobami
Poskytuje výběr základních dovedností, které musí brilantně ovládat každý řídící pracovník, ať je to:
plánování
definování hlavního cíle, vymezení dílčích cílů nebo např. i stanovení osobní vize, její rozpracování na dílčí úseky
řízení
pověření pracovníků k vykonání úkolů a jejich kontrola
organizování porad
řádná příprava, program porady, včasný začátek, vedení diskuse
motivování lidí
tj. jaký systém odměn a trestů zvolit, jak si budovat důvěru a úctu, jakou úlohu hraje participace a osobní příklad vedoucího
jednání se zákazníkem
principy vyjednávání, maximum informací o partnerovi, více alternativ obchodu, pocit výhry pro obě strany
Autor čerpá ze své dlouhodobé konzultantské a školitelské praxe, nevěnuje tolik prostoru teorii, ale zaměřil se na praktické řešení daného problému.
200 836 kníh na sklade ihneď k odoslaniu
Poštovné zadarmo pre nákupy od 20€
Rezervácie v 61 kníhkupectvách
Hodnotenia (0)
0Odporúčania
