Kníhkupectvo PANTA RHEI na skvalitnenie služieb používa cookies podľa pravidiel, ktoré sú Vám k dispozícii v Obchodných podmienkach. Ďalším používaním stránky s uvedenými pravidlami súhlasíte.

Nenadál Jaroslav: Měření v systémech managementu jakosti 2.vyd.
Počet strán: 333
Väzba: mäkká, brožovaná
EAN: 9788072611102
Jazyk: český
ISBN: 80-7261-110-0
Vydavateľstvo: Management Press
Rozmery: 165 cm x 235 cm x 15 cm
Měření v systémech managementu jakosti 2.vyd. http://www.pantarhei.sk/media/catalog/product/cache/1/image/250x361/040ec09b1e35df139433887a97daa66f/m/e/mereni-v-systemech-managementu-jakosti-2-vyd.jpg ISBN:80-7261-110-0
0 5 0 0

Měření v systémech managementu jakosti 2.vyd.

Dostupnosť:
Vypredané
Naša cena: 18,82 
Bežná cena: 20,02 €
Zľava 6%

Titul je vypredaný a nemáme ani informáciu o dotlači. Pre informáciu o dotlači sledujte prosím našu stránku.

Pri nákupe nad 25 € máte poštovné zadarmo.

O knihe: Tento titul je novým vydaním knihy Měření v systémech managementu jakosti z roku 2001Kniha významného domácího odborníka a pedagoga prezentuje možné přístupy, metody a nástroje pro vybraná systémová měření v managementu jakosti, a to i v souvislos

ti nových norem souboru ISO 9000:2000. Každá z kapitol druhého vydání knihy (Měření spokojenosti a loajality zákazníků, Měření výkonnosti konkurence - benchmarking, Finanční měření v systémech managementu jakosti, Měření výkonnosti procesů ad.) je do

plněna o nové poznatky a zkušenosti a  v souladu s inovací tohoto "evropského" souboru kritérií je zcela přepracována kapitola popisující požadavky "modelu excelence" Evropské nadace pro management jakosti (EFQM).

Odporúčame tieto knihy

Pridaj svoj názor
Anonym
Anonym
Pridaj svoje hodnotenie