Marcela Hrubošová

Kniha je průvodcem a návodem pro řešení pohledávek v prostředí finančních institucí (jako jsou pojišťovny, banky, leasingové a splátkové společnosti), ale i obchodní společnosti, které prodávájí své služby retailovým zákazníkům (např. telekomunikační společnosti). Kniha reaguje na absenci literatury o této problematice a snaží se o komplexní a ucelený pohled na problematiku pohledávek. První část knihy je věnována právnímu, účetnímu a technickému pohledu na pohledávky v prostředí virtuální společnosti (pojišťovny). Druhá část knihy se zabývá samotným řešením pohledávek Poskytuje podrobný návod a obsažná vysvětlení postupu při správě a vymáhání pohledávek u jednotlivých případů. Velice praktické jsou samostatné poznámky ve formě komentářů autora, které dávají vhodná doporučení, a upozorňují na negativa a pozitiva zvoleného postupu spolu s přehledem vynaložených nákladů na jednotlivé činnosti, a míru úspěšnosti inkasa vymáhaných pohledávek. Tato kniha se beze sporu stane nezbytnou každodenní pomůckou pro všechny, kteří dnes řeší tuto rozšířenou problematiku nebo se o ni alespoň zajímají.

Kniha je základním průvodcem pojišťovacího zprostředkovatele. Představuje činnost zprostředkovatele pojištění z pohledu podnikatele, kterému výkonem této činnosti plynou povinnosti, ale i práva ke státnímu dozoru, úřadům, smluvním partnerům či klientům. Kniha je psána jednoduchou formou, kdy srozumitelnost a přehlednost textu je podpořena příkladovými ukázkami pomocí virtuálního pojišťovacího zprostředkovatele pana Aloise Nováka, který s touto činností teprve začíná. Autorka si bere za úkol představit začínajícímu pojišťovacímu zprostředkovateli - obor pojišťovnictví, činnost zprostředkovatelů pojištění, jeho práva a povinnosti plynoucí z platné legislativy. Přibližuje jednotlivé typy pojišťovacích zprostředkovatelů, subjekty pojistného trhu, pro které jako registrovaný pojišťovací zprostředkovatel může pracovat. Zabývá se konceptem MLM sítí, formou smluvních ujednání včetně seznámení s pojmy odstupné či konkurenční doložka. Samostatně se věnuje oblasti odměňování, tj. provizím, bodovému hodnocení, motivačním programům a jejich vykazování. Autorka v knize upozorňuje na finanční a daňové aspekty nepeněžních příjmů či uplatňování daně z přidané hodnoty u ekonomických činností, které se u zprostředkovatelů pojištění vyskytují. Kniha je plná příkladů z praxe včetně upozornění a doporučení při řešení problematických otázek vyplývající z každodenní práce pojišťovacího zprostředkovatele. Tato kniha se bezesporu stane „biblí“ pro všechny, kteří činnost pojišťovacího zprostředkovatele vykonávají, chtějí vykonávat, nebo se o tuto profesi pouze zajímají.