Tympanon
vydavateľstvo
Techniky úspešného telefonovania
Kniha Techniky úspešného telefonovania, ktoré skutočne fungujú je určená pre manažérov predaja, poistných agentov, finančných maklérov, príležitostných predajcov, supervízorov a školiteľov call centier. Kniha je vhodná pre tréningové, vzdelávacie cen
trá komunikácie a predaja.
Ako v tejto knihe píše jej autor Stephan Schiffman "telefonický kontakt je najlepším, ale aj najhospodárnejším spôsobom, ako neustále vytvárať ďalšie a ďalšie predpoklady pre úspešný obchod."
Telefonický kontakt je pre stre
tnutie a oslovenie klienta nevyhnutnosťou, preto táto kniha obsahuje aj cvičné príklady scenárov telefonickej komunikácie.
Stephan Schiffman je tréningový predajca a úspešný motivátor predaja. Jeho školeniami prešlo viac ako 350 000 ľudí z firiem ako
AT&T, Information Systems, Chemical Bank, Manufacturer?s Hanover Trust, Motorola a U.S. Health Care. Schiffman je prezidentom D.E.I. Management Group a žije v New Yorku v Spojených štátoch amerických. Autor tejto knihy, ale aj mnohých ďalších o pred
aji je skúseným predajcom, ale aj pedagógom. Prvé vydanie tejto knihy na americkom trhu oslávilo v lete 2007 svoje dvadsiate výročie.
Vypredané
11,04 €
11,62 €
Radosť pokrvnosť
Publikácia predstavuje 3 slovenské výtvarné umelkyne maliarku Janu Farmanovú (1970), výtvarníčku Moniku Kubinskú (1966) a sochárku Ernu Masarovičovú (1926 - 2008). V slovenskej a anglickej mutácii sa venuje ich tvorbe a spoločnému princípu reflektovania rodiny a rodinnej histórie v ich vlastnej tvorbe. Publikácia obsahuje viac ako 60 reprodukcií ich výtvarmých diel.
dostupné aj ako:
Zavátá sněhem - audiokniha CD
Knihkupectví na malém městě vládne bývalý policajt Matěj a k ruce má studentku Rebeku. Jejich světem jsou knížky, ale jinak nemají nic společného. Opravdu nic? Matěj kdysi Rebečina tátu usvědčil z přepadení benzínky. Otec se teď vrací na svobodu a chce vidět dceru. Ta však zmizí a její tělo se najde v lese. Matějovi se vracejí policejní instinkty. Proč měla Rebeka v pokoji ukrytých sto tisíc? A co tam dělají sáčky s drogami? Pomůže dopadnout vraha Rebečin román uložený v počítači? Svižná detektivka odehrávající se v Jindřichově Hradci udržuje posluchače v napětí až do samotného konce.
Čte: Martin Preiss
Oprátka za osm mrtvých - Audiokniha CD
Příběh Olgy Hepnarové, která jedním otočením volantu zabila osm lidí, poslední ženy odsouzené v Československu k trestu smrti. Bylo úterý 10. července roku 1973, krátce před druhou hodinou odpolední. Obyčejný všední den na pražské Letné. Pro jednu dvaadvacetiletou dívku však nebylo cesty zpátky. Nákladní auto, které řídila, prudce vybočilo z předpokládané dráhy, vřítilo se na chodník plný lidí, pak srovnalo kola a jízdou po chodníku těsně kolem stěny domů poráželo, přejíždělo a drtilo každého, kdo mu nestačil uhnout z cesty. Autor skládá faktografické střípky do mozaiky událostí, které činu předcházely, a čerpá z výpovědí rodiny a lidí z jejího okolí. Kniha Romana Cílka inspirovala tvůrce filmu Já, Olga Hepnarová.
Čte: Vladimír Kroc
Černokněžník 3: Krvavý oheň - Audiokniha CD
Černý Rogan, kdysi proslulý zabíječ Avarů, se z vůle bohů vrátil ze záhrobí. Dědic černokněžnického rodu získal démonický meč Krutomor a míří na kouzly opředenou Kančí horu. V tamější svatyni jeho předků čeká Krvavý oheň, zdroj čarodějné moci. Než jej však bude moci ovládnout a stát se tak vyvoleným bojovníkem s temnými mocnostmi, čeká ho válka s uctívači nepřátelského Belboha. Ve třetím dílu série, odehrávajícím se v povodí řeky Moravy, v oblasti dnešní Olomouce a Jeseníků, svede řada postav z předcházejících románů Vládce vlků a Radhostův meč svou poslední bitvu. Juraj Červenák skloubil svět slovanských mýtů, kouzel a bohů s historickými fakty, ozvěnami místního folkloru a pečlivě nastudovanými archeologickými fakty.
Čte: Martin Finger
Černý mustang - Audiokniha CD
Žádný z rudých kmenů dosud nevykopal válečný tomahavk. Komančové a jejich náčelník Černý mustang si však zahrávají s ohněm – snaží se přemoci Vinnetoua a Old Shatterhanda, překazit stavbu železnice a přepadnout bělošskou osadu. Skvěle napsaný román, v němž se to hemží lumpy, padouchy, ale i chrabrými chlapy a čestnými gentlemany, vyšel v češtině poprvé v roce 1908 a od té doby stále fascinuje čtenáře v mnoha opakovaných vydáních. Nechme se unést hlasem Jiřího Vyorálka, který přivádí na scénu urostlého, dosněda opáleného bělocha se světlým, dobře pěstěným plnovousem, v řasnatých kalhotách a přiléhavém kabátě a jeho rudého bratra vyzařujícího klid, důstojnost a sebevědomí. Nové dobrodružství Old Shatterhanda, Vinnetoua a jejich přátel začíná…
Čte: Jiří Vyorálek
Karlík a továrna na čokoládu - Audiokniha CD
A teď račte vstoupit! Ale buďte opatrná, milá dítka. Neztrácejte hlavu! Nejančete! Zachovejte naprostý klid!
Čeká vás spousta báječných překvapení! Prožijete úžasné věci! Zveme vás na celodenní návštěvu nejúžasnější továrny na světě – Wonkovy továrny na čokoládu. Pan Willy Wonka vás spolu s pěti dětmi, hrdiny, provede celou továrnou a seznámí vás s jejími úžasnými zajímavostmi. Chystá pro vás čarovná a podivuhodná překvapení, která vás uchvátí, potěší, strhnou a ohromí! Ani v nejdivočejších snech by vás nenapadlo, že něco takového můžete prožít i vy! Jestli máte chuť na čokoládu, poslouchejte. Výsledek se dostaví záhy. Ano, ta opojná chuť černohnědé hmoty, která se valí z fontánky v továrně, kde skřítci pracují přesčasy, se vám usadí na chuťových pohárcích a vy víte, že jste opět okusili výbornou audioknihu.
Čte: Barbora Hrzánová
Čarodějnice - Audiokniha CD
Když náš odvážný malý hrdina vyrazí se svou babičkou na prázdniny do britského přímořského letoviska, ještě netuší, kdo si k pobytu vybral stejnou destinaci. V jejich hotelu Nádherná vyhlídka se koná Výroční sjezd všech anglických čarodějnic maskovaný jako kongres Královské společnosti pro potírání týrání dětí. Hlavní nejvyšší čarodějnice tu hodlá uvést do chodu svůj projekt, jak zneškodnit všechny děti v celé zemi. Co se stane, když její plán vyslechne jeden statečný kluk a co se může přihodit, když jeho přítomnost odhalí členky děsivé konference?
Čte: Kryštof Hádek
Deň, keď z neba padali diamanty
Hlavný hrdina, vyšetrovateľ pre poisťovne Milo March sa rozhodne pre krátku dovolenku v byte svojho priateľa v Hollywoode. Počas prvej noci zažije vraždu mafiánskeho bossa, z ktorej je obvinená mladá architektka Lita. Príbeh sa začína zamotávať, keď zavraždenému bossovi pripíšu sériu krádeží diamantov. Dovolenka sa mení na gangsterskú naháňačku v cadillacu, pretože Lita aj diamanty sú poistené v Milovej poisťovni.
Lacná kniha Deň, keď z neba padali diamanty (-70%)
Hlavný hrdina, vyšetrovateľ pre poisťovne Milo March sa rozhodne pre krátku dovolenku v byte svojho priateľa v Hollywoode. Počas prvej noci zažije vraždu mafiánskeho bossa, z ktorej je obvinená mladá architektka Lita. Príbeh sa začína zamotávať, keď zavraždenému bossovi pripíšu sériu krádeží diamantov. Dovolenka sa mení na gangsterskú naháňačku v cadillacu, pretože Lita aj diamanty sú poistené v Milovej poisťovni.
Vypredané
1,45 €
4,82 €
dostupné aj ako:
Lacná kniha Radosť pokrvnosť (-70%)
Publikácia predstavuje 3 slovenské výtvarné umelkyne maliarku Janu Farmanovú (1970), výtvarníčku Moniku Kubinskú (1966) a sochárku Ernu Masarovičovú (1926 - 2008). V slovenskej a anglickej mutácii sa venuje ich tvorbe a spoločnému princípu reflektovania rodiny a rodinnej histórie v ich vlastnej tvorbe. Publikácia obsahuje viac ako 60 reprodukcií ich výtvarmých diel.
Na sklade 1Ks
4,50 €
15,00 €
dostupné aj ako:
Lacná kniha Deň, keď z neba padali diamanty (-90%)
Hlavný hrdina, vyšetrovateľ pre poisťovne Milo March sa rozhodne pre krátku dovolenku v byte svojho priateľa v Hollywoode. Počas prvej noci zažije vraždu mafiánskeho bossa, z ktorej je obvinená mladá architektka Lita. Príbeh sa začína zamotávať, keď zavraždenému bossovi pripíšu sériu krádeží diamantov. Dovolenka sa mení na gangsterskú naháňačku v cadillacu, pretože Lita aj diamanty sú poistené v Milovej poisťovni.
Vypredané
0,48 €
4,82 €
dostupné aj ako: