Jazyk


Veková kategória


Dostupnosť


Väzba


Stav


Rezervácia na predajni


Edície


Buzzmarketing


Tam, kde tradiční přístupy nejsou úspěšné, když jejich reklamní a marketingová sdělení spotřebitelé ignorují či účinně "odfiltrovávají", se uplatňuje buzzmarketing. Mnoho lidí o něm sice hovoří, ale jen hrstka ví, o čem je ve skutečnosti řeč. Mark Hughes k nim patří. Skvělý a úspěšný marketér, který přesvědčil občany oregonského městečka Halfway, aby svůj domov přejmenovali na Half.com, čímž dostal svou značku doslova "na mapu" a definitivně rozhodl o její nesmírné komerční úspěšnosti, ve své knize přináší poučného i zábavného průvodce uměním úspěšného buzzmarketingu - prozrazuje šest tajemství buzzmarketingu, šest kroků, které vám umožní na troj až desetinásobek zvýšit účinnost vašeho marketingu a dosáhnout skvělých výsledků i s docela nepatrným marketingovým rozpočtem.
Vypredané
14,01 €

Interkulturní komunikace v řízení a podnikání česko-německá


Úspěšná autorská dvojice se zaměřuje výlučně na německou a českou kulturu, resp. jejich odlišnosti, které jsou nejčastějším zdrojem vzájemných nedorozumění. Navazuje na své předchozí knihy, v nichž formulovala základní kulturní standardy české a německé kultury, a nyní tyto standardy promítá do konkrétních pracovních a manažerských situací. Vychází z rozsáhlých zkušeností z česko-německých firem a institucí a nejnovějších empirických výzkumů zaměřených na klíčové situace v managementu a personálním řízení a nabízí řešení četných problémů manažerů i zaměstnanců česko-německých firem.
Vypredané
14,49 €

Intuitivní marketing


Tento titul je novým vydaním knihy Intuitivní marketing z roku 2003Nové vydání úspěšné knihy, v níž autor koncepce intuitivního marketingu formuluje novou cestu, založenou na využívání intuice a myšlenkové tvořivosti a v neposlední řadě i mravní i ntegrity. Provádí čtenáře jednotlivými oblastmi podnikání od základních principů až po zvládání úspěchu. Za nejdůležitější podmínky účinného marketingu považuje víru v úspěch, důkladnou znalost zákazníka a především vytváření osobního a upřímného vzt ahu k němu. Účinnost a úspěšnost svého přístupu ukazuje na mnoha příkladech z praxe.
Vypredané
9,99 €

dostupné aj ako:

Rukověť profesionálního prodejce


V knize Rukověť profesionálního prodejce - Jak vést úspěšné prodejní rozhovory z edice Poradce pro praxi se dozvíte:- jak jednat se zákazníkem.- jaké používat prodejní techniky.- jak si vytvořit správný osobní postoj k prodeji.- jak se vyrovnat s odmítnutím.- jak na zákazníka zapůsobit na první dojem.- jak zajišťovat motivy zákazníků ke koupi.- jak správně klást otázky.- jak zvládat nejrůznější námitky.- a další praktické rady a návody, jak se stát úspěšným profesionálním prodejcem.
Vypredané
9,19 €

Jak levněji a lépe nakupovat


Autoři popisují moderní firemní nákupní systém, který šetří více než 60 % transakčních časů a obstaravatelských nákladů a při zlepšení nebo zachování dodavatelských podmínek a kvality průměrně 10 % z nákupních cen. Publikace je určena majitelům, ředi telům a manažerům nákupu všech typů organizací.
Vypredané
8,90 €

Marketing služeb – efektivně a moderně


V praktické a čtivé knize se dozvíte, jak ve firemní praxi vytvořit nabídku konkurenceschopného sortimentu služeb a tyto služby úspěšně a efektivně poskytovat zákazníkům. Publikace uznávané české odbornice v této oblasti nemá na trhu konkurenci. Je určena zejména marketingovým manažerům a specialistům firem a dalších organizací a studentům VŠ. Publikace s mnoha příklady a návody pro praxi objasňuje nejprve základní pojmy a vztahy související se službami a hodnocením vlivu vlastností služeb na marketingovou činnost organizace. Následně přibližuje celý průběh strategického marketingového plánování a použití jednotlivých nástrojů marketingového mixu služeb. Publikace obsahuje nejnovější poznatky o marketingových strategiích, kapitoly zabývající se kvalitou ve službách a marketingem neziskových organizací, které rovněž poskytují služby.
Vypredané
14,57 €

Umění prezentace


Jak úspěšně prezentovat produkty a projekty? Jak ideálně připravíte prezentace, lépe je provedete a jak je správně vyhodnotíte? Jaké jsou nejhorší chyby při prezentaci a jak se jim vyhnete? Autorka čtivou formou dále radí, na co je třeba dbát při prodejních prezentacích, jak posluchače zaujmete a přesvědčíte.
Vypredané
7,90 €

Marketing


Společenský rozvoj jde v současné době velice rychle kupředu a totéž platí o marketingu. Přestože se řada základních marketingových principů nemění a podstata marketingu setrvává, mění se prostředí, v němž firmy působí, vyvíjejí se a zdokonalují metody tvorby marketingových strategií i jednotlivé nástroje marketingu. Nové vydání úspěšné učebnice vymezuje základní marketingové nástroje a jim odpovídající marketingové politiky, současně ukazuje na vzájemné souvislosti. Učebnice zachovává původní členění do šesti hlavních oddílů: Pojetí marketingu a marketingového řízení, Analýza marketingových příležitostí, Výběr cílových trhů, Marketingové nástroje, Marketingové aplikace, Moderní trendy v marketingu. Autoři ale doplnili text o nové poznatky a jevy, které v oblasti marketingu nastaly. Text byl také rozšířen o dvě nové kapitoly, jedna je zaměřena na sociální marketing a druhá se zabývá novými trendy a bariérami v marketingu. Principy a metody marketingu jsou aplikovány na české ekonomické prostředí a reagují na psychologii českého spotřebitele.
Vypredané
34,65 €

A marketingkutatás alapjai


"A marketing alapja a piacismeret, a megismerés módja a kutatás. Ezt a szemléletet valamennyi marketinggel - piaccal, fogyasztóval, márkával - foglalkozó szakembernek el kell sajátítania, ahogyan fontos tisztában lennie módszertanának alapjaival is. Az általam nagyra becsült szerzői csapat alapos szakmaisággal, lényegre törő és olvasmányos stílusban mutatja be a kutatás szerepét a marketingben, veszi sorra módszereit, és ad elgondolkodtató, követésre ösztönző gyakorlati példákat. E remek könyvet - tananyagként és szakirodalomként - szívből ajánlom minden leendő és gyakorló szakembernek, aki kutatóként, megrendelőként vagy az eredmények felhasználójaként kapcsolatba kerül a kutatással." (Jakab Áron, a Piackutatók Magyarországi Szövetségének elnöke) "Jóleső érzéssel ajánlom ezt a könyvet a jövő szakembereinek. A marketingkutatás alapjai című tankönyv hozzájárul a hazai közgazdászok képzésének magas színvonalához. Ez számunkra azért is fontos, mert a Nielsen, ahogy a világ több mint száz országában, úgy Magyarországon is tervszerűen keresi és fejleszti a tehetséges, rátermett fiatalokat, a piackutatók utánpótlását. Biztos vagyok benne, hogy felkészültségüket, pozitív hozzáállásukat ez a tankönyv is erősíti." (Szalókyné Tóth Judit, ügyvezető igazgató, Nielsen Magyarország)
Vypredané
16,07 €

Marketing Greatest Hits


Today thousands of marketing books exist ready to bombard you with buzz words and secrets to marketing success, but by condensing and summarising current thinking in marketing this book gives you the chance to become an authority yourself - quickly and efficiently. This book presents marketing ideas from the profiled books clearly and accurately and will allow you not only to put these ideas into place but also explain them authoritatively to colleagues. Books profiled include The Long Tail, Meatball Sundae, Buzz, Affluenza and Blink. Saving you hundreds of hours of reading time Marketing Greatest Hits is vital for anyone looking to keep up with marketing practices NOW.
Vypredané
12,50 €

Logistika


Monografie Logistika: Metody používané pro řešení logistických projektů navazuje na publikaci Logistika: Teorie a praxe z roku 2005. Jak autoři uvádějí, největší úspory v logistických činnostech je možné hledat v oblasti zásob, v oblasti ekonomického využívání i obnovování zařízení. Po krátkém zopakování základů logistiky a úvodu do projektového managementu se tedy publikace zabývá teorií zásob, teorií front a teorií obnovy. Kromě toho se čtenář seznámí se základy síťové analýzy nebo s problematikou výběru optimální varianty z většího počtu řešení. Samotný text je navíc doplněn: více než 200 matematickými výrazy, 112 grafy a schématy, 57 tabulkami, více než 50 příklady z praxe. Doc. Ing. Josef Sixta, CSc., je absolventem Fakulty strojní na Vysoké škole strojní a textilní v Liberci (dnešní Technická univer¬zita v Liberci). Po absolu-toriu pracuje ve sklářském průmyslu, odkud odchází na akade¬mickou půdu na katedru konstrukce sklář¬ských strojů. Zde obhajuje svoji kandidát¬skou práci. V roce 1989 se stává docentem v oblasti řízení spotřebního průmyslu a po vzniku Hospodářské fakulty Technické uni¬verzity v Liberci jejím proděkanem pro výu¬ku a pedagogické záležitosti, je pověřen přednášením předmětů základy logistiky, podniková logistika, operační výzkum, me¬tody síťové analýzy a posléze přednáší i vybrané metody managementu. V současné době učí logistiku na domácí fakultě i na Fakultě mechatroniky TUL, dále na Škoda auto Vysoké škole v Mladé Boleslavi, kde působí jako vedoucí Institutu ekonomiky provozu a technických věd. Je auto¬rem více než stovky publikací. Doc. Ing. Miroslav Žižka, Ph.D., je absolventem Hospodářské fakulty Technické univerzity v Liberci. Doktorskou disertační práci vypracoval na téma metody stanovení normy velikosti pojistné zásoby. V roce 2007 se habilitoval v oboru podniková ekonomika a management. Působí jako pedagog na Hospodářské fakultě TU v Liberci a na Škoda auto Vysoká škola v Mladé Boleslavi, kde garantuje výuku předmětů ekonomika a řízení podniku, operační výzkum a exaktní metody v managementu. Je autorem více než 90 odborných publikací. Od roku 2005 je proděkanem pro vědu a výzkum na Hospodářské fakultě TU v Liberci.
Vypredané
20,71 €

Marketing Základy marketingu 2


Učebnice poskytuje čtenářům základ marketingového myšlení a vědomí, že marketing je objektivně nutná metoda řízení firem, a zároveň má za cíl iniciovat ve studentech snahu o další poznávání této disciplíny. Kniha vede k rozvíjení schopností ekonomického myšlení a usnadňuje pochopení marketingových činností ve firmě. Studenti se seznámí s marketingovými koncepcemi, marketingovým mixem a jeho částmi. Ujasní si význam marketingového řízení a získají základní předpoklady k pochopení trhu, rozlišení marketingového prostředí a na základě znalostí marketingových komunikací dokážou í kriticky vyhodnotit reklamní sdělení a publicitu. Publikace naučí studenty efektivně pracovat s informacemi, což umožňuje získávat i kriticky vyhodnocovat informace nutné k úspěšnému působení firmy na trhu.
Vypredané
10,34 €

Marketing ve farmacii


Na českém trhu jde o první publikaci, která se snaží zachytit a popsat součásti marketingového mixu se zaměřením na místní farmaceutický trh. V mnoha směrech však nabízí pohled na vývoj a trendy v evropské, resp. světové farmacii, které nás bezprostředně ovlivňují.Autoři se v jednotlivých částech knihy cíleně zaměřují na jednotlivé proměnné marketingového mixu: produkt, cenu, distribuci a podporu prodeje, promítají je do specifického prostředí farmaceutického trhu, včetně mnoha příkladů z reálného života. V neposlední řadě kniha uvádí regulační mechanizmy platné na území ČR a přináší nejaktuálnější údaje z tuzemského a zahraničního trhu.Z úvodu knihy Marketing ve farmacii
Vypredané
16,20 €

Odliš se, nebo zemři


Zákazníci dnes mají zamotanou hlavu z obrovské nabídky různých produktů a neumějí zjistit, v čem se všechny ty výrobky a služby vlastně liší. Proto firmy, které nedokážou své produkty výrazně odlišit od konkurenční nabídky a vyčlenit se tak z davu, nemají šanci na přežití. Srdcem dnešního úspěšného marketingu je diferenciace! Světoznámí autoři vysvětlují, jak získat jedinečné postavení na trhu, jakými konkrétními způsoby se odlišit a získat tak jistou konkurenční výhodu. berou si na pomoc jak vymoženosti špičkové techniky, tak i selský rozum. Na příkladech malých i velkých firem rozebírají úspěšné diferenciační strategie. Marketingoví manažeři a specialisté se naučí, jak představovat pro zákazníka unikátní nákupní volbu, jak vybrat správnou poziční strategii, jak generovat inovativní marketingové nápady, jak využívat odlišnost v boji s konkurencí. Dozví se, proč jsou někteří marketéři tak úspěšní, zatímco jiní se jen lopotně pachtí a neumějí se odlišit. Ve světě, v kterém je nejen vaše firma, ale i vaše konkurence orientována na zákazníky, umí nabízet kvalitní produkty a služby, umí být cenově přístupná a snaží se být kreativní, není lehké přežít a uspět. Tato kniha vám k úspěchu pomůže.
Vypredané
13,18 €

Telemarketing v praxi


Jediný český komplexní průvodce oblastí telemarketingu je určen všem telefonním operátorům, manažerům klientských center (call center), pracovníkům oddělení vymáhajících pohledávky a prodejcům. Autorka a řada spolupracovníků s mnohaletými zkušenostmi z předních telemarketingových firem připravili praktickou příručku plnou konkrétních rad, osvědčených a vyzkoušených postupů a reálných příkladů z telemarketingu v českém prostředí. Podrobně a se zaměřením do praxe se dozvíte o telefonické komunikace a různých formách telemarketingu: od poskytováním základních informací po telefonu přes aktivní prodej až po specifické formy telefonních hovorů, např. welcome calls, krizové hovory či komunikaci s médii. Zvláštní kapitola je věnována vymáhání pohledávek a struktuře vymáhacího hovoru. Dozvíte se také, jak řešit obtížné situace, jak zvládnout agresivitu, pasivitu, manipulaci a jak komunikovat s problémovými typy klientů. Manažeři call center a klientských center zjistí, jak vybírat pracovníky do call center, jak je motivovat, hodnotit, kontrolovat a koučovat. Celá příručka je plná praktických ukázek, např. příkladů správných a špatných reakcí či příkladů námitek a jejich řešení. Obsahuje také slovníček pojmů a jedinečně přílohy, např. ukázku standardů komunikace, skripty telefonních hovorů, přepis hovoru a jeho analýzu či hodnotící formuláře.
Vypredané
10,89 €

Peníze jsou krásné


Co byste byli nejraději: - chudí a nešťastní - chudí a šťastní - bohatí a nešťastní - bohatí a šťastní? Rodilý Švýcar Hans-Peter Zimmermann je již delší dobu znám jako "trochu jiný" poradce podnikatelů a autor několika bestsellerů v oblasti marketing u, sociální podpory a psychologie úspěchů. Tato kniha by se pro Vás mohla stát průlomem do života naplněného tvořením v míru a blahobytu. Existují důležitější témata než peníze. Ale bohužel teprve až potom,když jich máte dostatek.
Vypredané
12,22 €

Velký úspěch v malém podniku


Kniha nabízí tipy na každý den, týkající se například psaní reklamních textů, zvyšování odbytu, zpracování reklamací, jednání se spolupracovníky, prezentace na internetu, nových technologií, jako jsou blogy, podcasty nebo videohosting a mnoho dalšího . Hans-Peter Zimmermann je známý jako "poněkud jiný" podnikatelský poradce a školitel managementu. V této knize shrnul dlouholeté zkušenosti z poradenství v oblasti malých a středních podniků.
Vypredané
13,94 €

Marketing služieb


Služby tvoria neoddeliteľnú súčasť každodenného života ľudí. Predstavujú určitý objem statkov, ktoré ľudia spotrebúvajú na zabezpečenie svojej existencie, a sú špecifickým prostriedkom uspokojovania potrieb. Sféra služieb predstavuje v súčasnosti jednu z najdynamickejšie sa rozvíjajúcich oblastí ekonomiky. Formujúce sa konkurenčné prostredie núti aj organizácie verejného sektora, ktoré poskytujú služby, čoraz viac orientovať svoju činnosť na zákazníka a jeho potreby. Všeobecné pravidlá využívania marketingu služieb si v organizáciách verejného sektora vyžadujú určitú modifikáciu vzhľadom na odlišnosti a špecifiká týkajúce sa vlastností, produkcie a spotreby služieb. Publikácia je určená predovšetkým ako vysokoškolská učebnica ale výborne poslúži aj pracovníkom pôsobiacim v organizáciách verejného sektora. Slovenský tex
Vypredané
2,90 €

Řízení hotelového provozu


Kniha, kterou dostáváte do rukou, by měla být průvodcem všem, kteří se o oblast cestovního ruchu a zejména o hotelové služby zajímají, případně v této oblasti již působí nebo se v ní chystají začít pracovat. Kniha v sobě spojuje jak teoretické, tak i některé praktické poznatky a návody, z toho důvodu je vhodná pro studenty i pro osoby působící v hotelové praxi. Pevně věříme, že kniha ppomůže zvýšit úroveň hotelového sektoru v naší republice a získat zpět prestiž, kterou naše země v tomto odvětví historicky měla. Kniha popisuje především organizační strukturu hotelu, hotelový marketing, podnikatelský plán, marketingový mix, plánování, realizaci včetně kontroly a obchodní politiku.
Vypredané
11,19 €

Literatúra zameraná na marketing, reklamu a žurnalistiku je neoceniteľným zdrojom poznatkov pre všetkých, ktorí sa zaujímajú o efektívne a stratégie zamerané na dosahovanie obchodných cieľov, propagáciu produktov a služieb a komunikáciu so zákazníkmi.

Knihy o marketingu, reklame a žurnalistike pokrývajú témy ako marketingový výskum, stratégie marketingovej komunikácie, brand manažment, digitálny marketing, sociálne médiá, kreatívne procesy, public relations a novinárske zručnosti.

Literatúra o marketingu, reklame a žurnalistike ponúka teoretické rámce, analytické nástroje a príklady osvedčených postupov, ktoré pomáhajú firmám a profesionálom zlepšovať ich marketingové kampane, vybudovať silnú značku a úspešne komunikovať s cieľovou skupinou. 

Publikácie v tejto kategórii sú prístupné pre rôzne úrovne čitateľov - od začiatočníkov, ktorí sa zoznamujú s princípmi marketingu a reklamy, po pokročilých profesionálov, ktorí sa zaujímajú o pokročilé stratégie a nové trendy v oblasti digitálneho marketingu a žurnalistiky.

Cieľom literatúry o marketingu, reklame a žurnalistike je poskytnúť čitateľom ucelený prehľad o princípoch, postupoch a inováciách v týchto oblastiach, a tiež poskytnúť praktické rady a príklady, ktoré môžu byť aplikované v reálnom svete.