Telefonování v angličtině

Telefonování v angličtině, stejně jako v jakémkoli cizím jazyce, je jedna z nejnáročnějších forem komunikace. Potřebujete nejenom mluvit anglicky, ale hlavně porozumět a správně zareagovat.

Cílem této publikace je naučit mírně pokročilé uživatele AJ nejdůležitějším dovednostem spojeným s telefonováním: volání a přijímaní hovorů, zanechávání vzkazů na záznamníku, vyřešení problémů při volání, provedení konferenčních hovorů.

Každá ze šesti kapitol obsahuje:

rozsáhlou slovní zásobu, včetně užitečných výrazů a frází,
praktická cvičení,
tipy pro efektivní ústní projev v angličtině,
závěrečné opakování.


Na přiloženém audio CD najdete ukázky běžných telefonátů a vzkazů na záznamníku, které budete vyřizovat v práci.
Publikace je ideální příručkou pro samouky, ale díky množství praktických cvičení bude užitečná i pro výuku v konverzačních kurzech nebo kurzech obchodní angličtiny.

menej