Robert Cavett

Cavett Robert könyve két dolgot nyújt az olvasónak: -meggyőző példákkal bizonyítja, hogy a siker egyik döntő tényezője: jártasság az emberi kapcsolatok építésében; -bemutatja a kapcsolatépítés legeredményesebb módszereit és technikáit. Ez önmagában sem kevés, de ami különösen értékessé teszi a könyvet, az a "mérnökien" tárgyilagos, mégis csillogóan sokoldalú megközelítés. Egyebek mellett ennek köszönhető, hogy a "Mi mozgatja az embereket?" hasznos kapcsolatépítési útmutató mindenki számára, bármilyen területen tevékenykedjék. A szerző sok példája az üzletkötésből való, és a különböző témák tárgyalásánál is gyakran találkozunk "üzletkötési" kifejezésekkel. Ez azonban csak a stílus, a forma. A lényeg, amint a szerző újbál és újból hangsúlyozza, a humán menedzsment szabályainak hozzáértő alkalmazása. E szabályok színes és izgalmas példákkal illusztrált csokra ez a könyv.