Josef Zelenka

Kompletně přepracované a doplněné vydání výkladového slovníku Cestovní ruch ze stejného pojetí výkladu problematiky cestovního ruchu, který vnímá jako výrazně průřezový, dynamický a vy¬soce komplexní sociální jev mezioborového charakteru. Ve slovníku jsou rovnocenně a ve vzájemném prolínání vysvětlovány termíny, jak z oblasti kulturologie, dějin umění, územního plánování, geografie, ekonomie, filosofie, sociologie, psychologie, ekologie a environmentalistiky, tak i ze samotné techniky a metodiky cestovního ruchu. Způsob výkladu s využitím odkazů a srovnávání směřuje i k hledání příčin, podobností, opakovatelností, pravidelností a zákonitostí v popisovaných jevech a vztazích. Teoretický výklad je prokládán praktickými příklady a textová forma výkladu je pro lepší názornost doprovázena nápaditou grafikou - zejména množstvím fotografií.Ministerstvo pro místní rozvoj ČR v období 2010 až 2011 iniciovalo přepracování slovníku, čímž napomohlo k ustálení terminologie cestovního ruchu a zároveň k etablování ces¬tovního ruchu jako ekonomického odvětví, které výrazným způsobem ovlivňuje hospodářství stá¬tu. Při výkladu terminologie využívané v oblasti cestovního ruchu byly využity materiály institucí, které v tomto oboru působí na mezinárodní či domácí úrovni (např. Světová organizace cestovního ruchu), normy a další zdroje. Doufáme, že tento slovník obsahující přes 4000 odborných termínů doplně¬ných výkladem a více než tisícem ilustračních fotografií, schémat a grafů, přispěje ke zkvalitnění komunikace v oboru cestovního ruchu a stane se pomocníkem všem subjektům zabývajícím se cestovním ruchem.

Předložené skriptum ve svém pojetí představuje komplexní náhled na marketing se speciálním zaměřením na oblast cestovního ruchu. Je zřejmé, že marketing jako věda i jako umění stále nabývá na svém významu v mnoha oblastech. Setkáme se s ním jak ve zcela tradičním pojetí představovaném obchodními, výrobními podniky a podniky služeb, tak i v méně tradičních oblastech, jakými jsou samosprávné činnosti (marketing obcí), politika (marketing politických stran a hnutí), sociální oblast (marketing neziskových organizací) a v neposlední řadě se rozvíjí i trend oborového marketingu, který představuje například právě marketing cestovního ruchu. Velmi dobře je k tomuto tématu rozpracována i jedna ze strategií zaměřujících se na cestovní ruch, kterou je výnosový management. Autor zcela v souladu s moderním pohledem na marketing rozšiřuje základní soubor marketingového mixu z tzv. 4 P na 8 P, která se v současnosti považují například v oboru marketingu cestovního ruchu za standardní přístup. Obecně má skriptum vysokou odbornou úroveň, výrazně podpořenou mohutnou citací domácích i zahraničních autorů odborné literatury a celou řadou praktických poznatků a příkladů prezentovaných v případových studiích, které lze ze značné části připsat přímo autorovi skripta. Toto skriptum přináší velmi vhodné doplnění k publikacím zabývajícím se obecným marketingem.