Najnovšie - Knihy strana 38 z 264
zobraziť:
Puberta starý holky
Pamatujete si na svoji pubertu? Ne? Tak vydržte, za chvíli ji máte zpět. Jenom se jí říká menopauza, aby naši rodiče dožili v klidu. Druhou rundu už by nedali. Puberta starý holky se totiž podobá pubertě mladý holky. Už zase se mnou mlátí hormony. Neděli proležím obložená čokoládou a knihami, ale místo mouder nabírám kila. Taky se nimrám v jídle, protože toto mi nedělá dobře, tamto mi doktor zakázal a tohle jsem si zakázala sama. Předávkujte se nadhledem spisovatelky a novinářky Lucie Šilhové.
Psychológia predaja
„Fantastický sprievodca zákazníckou psychológiou a zvyšovaním predajov vo finančnom sektore.“
Richard Shotton,
Autor bestsellera The Choice Factory
Zákazníci väčšinou nepotrebujú viac dôvodov, aby vám povedali áno. Potrebujú menej dôvodov, aby povedali nie.
Ak pracujete v banke alebo poisťovni, táto situácia je vám dobre známa. Máte kvalitný produkt, silnú ponuku a na kampani ste sa nadreli mesiace. Napriek tomu však zákazníci váhajú, odkladajú termíny stretnutí, alebo vás úplne ignorujú.
Na prvý pohľad sa môže zdať, že je problém v samotnej službe alebo v slabých argumentoch. Vo väčšine prípadov to však nie je pravda. Skutočným problémom sú psychologické bariéry, ktoré zákazníkom bránia urobiť áalší krok.
Matej Šucha patrí medzi popredných svetových odborníkov na zákaznícku psychológiu v predaji. Už viac ako desať rokov pomáha tým najväčším bankám, poisťovniam a finančným inštitúciám zvyšovať predaj a konverzie.
V knihe Psychológia predaja svoje skúsenosti prepája s desaťročiami výskumu behaviorálnej ekonómie a zákazníckej psychológie. Táto kniha však nie je o teórii. Naopak, je to praktický návod na zlepšenie predaja. Či už online, alebo pri osobných stretnutiach.
V knihe sa dozviete:
- ktoré štyri psychologické bariéry najčastejšie bránia zákazníkom v nákupe a ako ich systematicky odstraňovať,
- štyri overené princípy, vďaka ktorým budú vaše produkty a ponuky pôsobiť atraktívnejšie aj bez zliav či ďalších benefitov,
- ako pomocou metódy SURF™, jednoduchého štvorkrokového postupu, efektívne zvyšovať osobné, telefonické aj digitálne predaje.
Kniha obsahuje viac ako 110 reálnych prípadových štúdií, praktické návody, konkrétne ukážky komunikácie a nástroje, ktoré môžete okamžite využiť vo svojej práci.
Či už vediete tím obchodníkov, pracujete priamo s klientmi, alebo riadite digitálny predaj, vďaka tejto knihe vyťažíte z každej interakcie so zákazníkom viac.
Ako povedala Melina Palmer, autorka a moderátorka podcastu We Brainy Business: „Toto je presne ten typ knihy, pri ktorej si poviete: Prečo mi o tom nikto nepovedal skôr?“
51 dní v inom svete
Čo sa stane, keď na 51 dní opustíte svoj každodenný život a ocitnete sa na druhej strane Atlantiku? 51 dní v inom svete – V Amerike medzi snom a realitou je autentickým rozprávaním Zuzany Polónyovej o pobyte v Spojených štátoch, ktorý jej priniesol oveľa viac než len nové miesta na mape. Čitateľa berie so sebou do amerických škôl, ulíc a miest, ale najmä medzi ľudí a do situácií, ktoré bežný turista často nezažije. S humorom, nadhľadom a úprimnosťou približuje každodenný život v Amerike, kultúrne rozdiely, nečakané momenty, nové priateľstvá aj chvíle, keď sa predstavy o „americkom sne“ stretávajú s realitou. Nie je to turistický sprievodca, ani príbeh o dokonalej Amerike. Je to osobná výpoveď o 51 dňoch plných zážitkov, poznania a stretnutí, ktoré dokážu zmeniť pohľad nielen na svet za oceánom, ale aj na ten, do ktorého sa človek napokon vráti.
Zájezd snů, 2. vydání
Zájezd snů je knížka povídek, ve kterých hraje hlavní roli cestování a konkrétní místa ve světě i u nás. A nenajdete v ní jen rady a nečekané pointy, ale i moudré postřehy a hodně optimismu a smíchu.
Puncovaný muž
V ôsmom pokračovaní série Cormoran a Robin načrú do temných tajomstiev slobodomurárskej lóže. V trezore obchodu so striebrom sa nájde zohavená mŕtvola. Polícia spočiatku predpokladá, že ide o telo odsúdeného lupiča, nie všetci však s touto teóriou súhlasia. Jednou z nich je Decima Mullinsová, ktorá požiada o pomoc súkromného detektíva Cormorana Strikea, pretože je presvedčená, že telo v trezore patrí jej priateľovi – otcovi jej novonarodeného dieťaťa, ktorý náhle záhadne zmizol. Čím viac sa Strike a jeho partnerka Robin Ellacottová ponárajú do prípadu, tým je záhada zamotanejšia. Obchod so striebrom totiž nie je obyčajný: nachádza sa vedľa Siene slobodomurárov a špecializuje sa na slobodomurárske striebro. Ukáže sa, že okrem lupiča a Deciminho priateľa existujú aj ďalší nezvestní muži, ktorí by mohli zodpovedať profilu mŕtvoly v trezore. Strike pritom čelí ďalšej dileme. Jeho nutkanie vyznať Robin svoje city je silnejšie ako kedykoľvek predtým, no má pocit, že ona je čoraz viac oddaná svojmu priateľovi, policajtovi Ryanovi Murphymu. Napínavý, úžasne komplexný román, ktorý posúva príbeh Strikea a Robin na novú úroveň.
To, čo v nás horí
Lena žije v zlatej klietke, ktorú po smrti mamy vybudoval otec. Keď sa napriek jeho zákazu vyberie na Slovensko spoznať maminu rodinu, netuší, čo ju tam čaká. Rišo je sarkastický hokejista s odzbrojujúcim úsmevom. Lenu privádza do šialenstva a zdá sa, že si to užíva. Nikto však netuší, ako ďaleko je ochotný zájsť, aby dosiahol svoje. Iskry medzi nimi lietajú a nedá sa rozoznať, kde sa končí predstieranie a začínajú skutočné city. Pretože najťažšie je vyhrať hru, v ktorej klamete vlastnému srdcu.
Si moja <3
Liz sa už nevie dočkať, kedy vypadne na vysokú a stredoškolské drámy nechá konečne za sebou. Namiesto nudných hodín filozofie by však radšej piekla škoricové slimáky. A navyše sa na intráku musí vysporiadať so spolubývajúcou, ktorá sa ju zrejme snaží prekliať… Našťastie jej osud prinesie do cesty voľný byt. Stačí jeden pohľad na novú kuchyňu a je jasné, že odtiaľto ju už nikto nedostane – ani namyslený hokejista, ktorý sa nečakane stane jej spolubývajúcim. Keďže ani jeden z nich nemieni ustúpiť, uzavrú krehké prímerie. Lenže zakázané city už klopú na dvere…
Tajná kniha pani Zlosti
Čo urobí pani Zlosť - jedna z najstarších emócií na svete, keď ju prestane baviť večné hnevanie ľudí? Rozhodne sa nájsť si poctivú prácu! Jej návšteva na úrade práce síce dopadne všelijako, no v žiadnom prípade sa nevzdáva. V garáži za mestom natrafí na troch záškolákov a bez váhania sa chopí príležitosti pomôcť im. Spolu s nimi sa vráti do školy, aby celému svetu dokázala, že aj ona vie byť užitočná a dobrá. Kniha plná emócií, akcie a humoru, v ktorej postavy nenechajú čitateľa ani na sekundu vydýchnuť. Ako bonus každá kapitola obsahuje aj zopár pikošiek z histórie.
Minecraft - Stavebné chuťovky 6
Dodajte vášmu svetu Minecraftu desivý nádych týmito 20 novými miniprojektami, od strašidelných domov a pirátskych lodí duchov až po brloh zločincov a šialené ruské kolo. Pomocou podrobne ilustrovaných návodov, top tipov a pestrou ponukou na vyskúšanie budete môcť vytvoriť množstvo hrozivých stavieb, ktorými ohromíte svojich kamarátov.
V ľavej ruke smrť, v pravej cigareta
Päťročná Valentína odchádza v roku 1926 s rodičmi do Argentíny a žije tam naplnený život. Jej šťastie nie je na periférii, naopak. Dospeje a udalosti naberú nečakaný spád. Krátko po tom, ako sa v Buenos Aires vydá za rodáka Alojza, sa musia vrátiť do starého domova, na Slovensko. Tak ako sa dá vystúpiť zo zeme až do neba, existuje aj opačný smer. Čelia tragédiám, no musia ísť ďalej. Boj o vlastnú dôstojnosť a o život ich detí sa končí v roku 1990. Realistický príbeh inšpirovaný skutočným osudom o tom, či existuje zlé svetlo a prečo sme si naozaj blízki, až keď je neskoro.
Tigrí tím - Poklad obrovského kalmára
Neváhaj a zapoj sa do pátrania s Beou, Lukom a Patrikom! Hľadač pokladov pozve tigrích detektívov, aby ho sprevádzali na ceste za jeho najbližším dobrodružstvom. Potopenú loď v hlbinách mora údajne stráži akési monštrum. Je to skutočne tak alebo je to iba legenda? A dá sa vôbec stratený poklad nájsť a vyloviť? Pridaj sa k Tigriemu tímu a vyrieš tento prípad!
Maty a Alfi na horách
Zajko Maty rád chodieval do hôr. Vždy šiel rovnakou cestou hore a rovnakou dole. Jedného dňa ho však zastihla snehová búrka a zablúdil. Čo len bude teraz robiť?
Pomalosť
Kultový román o svete, v ktorom sa rýchlosť stala drogou a pomalosť strateným umením.
V tomto brilantnom diele Milan Kundera majstrovsky konfrontuje pôžitkársku atmosféru 18. storočia s nervóznou dravosťou moderného veku. Príbeh sa odvíja počas jednej noci na francúzskom zámku, kde sa v rafinovanom kontrapunkte stretávajú osudy libertínskeho rytiera z minulosti a súčasných intelektuálov, ktorých autor nazýva „tanečníkmi“ – ľuďmi posadnutými vlastným obrazom v médiách vrtiac sa pred neviditeľným publikom
Zabudnutý rodinný príbeh
Objavenie osobných vecí autorovho strýka Ondreja Hirscha a jeho zápiskov z terezínskeho geta spustilo pátranie po osudoch ďalších rodinných príslušníkov. Jeho druhý strýko Armin Hirsch sa zapojil do Slovenského národného povstania, bol zajatý a popravený v Kremničke. Prastarí rodičia sa po vypuknutí povstania skrývali v podkroví štátnej pošty na Lúkach pod Makytou. Nevydržali psychický tlak a pár dní pred prechodom frontu sa dobrovoľne vydali do rúk žandárov. Pri pátraní po osudoch blízkych príbuzných sa vynoril širší kontext udalostí, ktorých sa oni stali obeťou. Predovšetkým, ako vznikol militantný antisemitizmus, aké sú jeho korene a prejavy a najmä príčiny? Je ľudská zloba historicky limitovaná iba antagonizmom menšinovej (židovskej) a kresťanskej, moslimskej, či inej väčšinovej kultúry? Je násilie vlastné človeku? Autor sa pokúsil formulovať východiská, globálne aj individuálne možnosti riešenia otázky Dobra a Zla.
Bude vojna?
Praktický sprievodca svetom neistoty, ktorý vám ukáže, že pripravenosť nemusí znamenať strach z budúcnosti, ale väčšiu schopnosť ju zvládnuť.
Toto je kniha o odolnosti. Novinárka Agnieszka Lichnerowicz sa v rozhovoroch s odborníkmi na bezpečnosť, obranu, zdravotníctvo, ekonomiku, dezinformácie či psychológiu pýta, ako sa pripraviť na neisté časy a možné krízy. Teóriu pritom prepája s konkrétnymi skúsenosťami z vojny na Ukrajine aj s príkladmi z Poľska a škandinávskych krajín.
Čo urobíte, keď v noci začnú húkať sirény? Odkiaľ budete čerpať informácie, ak prestane fungovať internet? Máte doma vodu, jedlo či hotovosť? A čo môže pre svoju bezpečnosť urobiť rodina, komunita, obec alebo štát?
Pripravenosť neznamená život v strachu. Odolná spoločnosť vie reagovať na krízy, zachovať si schopnosť rozhodovať sa a navzájom si pomáhať. Obrana nie je iba záležitosťou armády. Bezpečnosť vzniká aj doma, na pracoviskách či v inštitúciách. Kniha predstaví spôsoby, ako takúto odolnosť budovať – od osobnej pripravenosti a civilnej obrany cez fungovanie zdravotníctva a ekonomiky až po ochranu pred dezinformáciami a schopnosť spoločnosti čeliť psychologickému tlaku. Nehľadá dôvody na paniku, ale odpovede na otázku, čo môžeme urobiť dnes, aby sme boli pripravení na možnú živelnú katastrofu alebo konflikt zajtra.
Horúca vojna, studený mier
Prečo Putin vtrhol na Ukrajinu? Ubráni sa Kyjev? Vstúpil svet do novej, nebezpečnej éry?
Na tieto i ďalšie otázky hľadá odpovede historik a analytik Juraj Kríž. Vo svojom texte sa zaoberá súbežne dvoma vojnami – ruskou inváziou na Ukrajinu a ekonomicko-diplomatickým pretláčaním medzi Západom a Putinovým režimom. Analyzuje dôvody a približuje povahu týchto konfliktov, hospodárskych sankcií či mierových rokovaní. Poukazuje aj na to, akú úlohu vo vojne zohráva osobnosť samotných politických lídrov. Pohľadom do nedávnej i staršej histórie sa snaží danú situáciu zasadiť do geopolitického rámca a časového kontextu. Pomenúva, ako súčasné okolnosti pretvárajú svet, Európu a Slovensko, a zároveň skúma, aké miesto v takomto rapídne meniacom sa svetovom poriadku by mala mať naša krajina.
Zítra vyjde slunce, 2. vydání
Kniha Simony Monyové Zítra vyjde slunce je třetím románovým dílem autorky, která v něm tentokrát líčí postupný krach manželství mladé ženy Hedviky s egoistickým Richardem. Příběh začíná v posledních letech totality, kdy kariérista Richard kvůli své touze po moci a penězích tvrdě narazí a z ředitelského křesla putuje rovnou do vězení. Hedvice se hroutí svět pokud jde o existenční zajištění, ale i vztahy. Náhodné setkání s bývalou spolužačkou Lenkou a hlavně jejím švagrem Ondřejem ale postupně dává příběhu jiný směr...
Tchyně a uzený, 2. vydání
Netvrdím, že by se matkám mělo bránit v lásce k dětem. Říkám jen, že je lepší, když matky milují ještě někoho jiného,“ konstatuje R. Gary. Hrdinka knihy Tchyně a uzený... si tento výrok ověřuje na vlastní kůži - bere si za muže jedináčka. Zaslouží si muž, který se ve čtyřiatřiceti nedokáže vzepřít své matce, manželku nebo jen soucit? Je snažší bojovat s opičí láskou anebo s větrnými mlýny?
Amazing Spider-Man 11: Návrat Green Goblina
Co všechno může Spider-Man zvládnout, než se zlomí? Nick Spencer a řada legendárních tvůrců oslavují 850 čísel řady Amazing Spider-Man! A to tím, že proženou pavučinového hrdinu hotovým masomlýnkem. Vzkříšený Sin-Eater získal novou úroveň síly díky Kindredovi… a právě když jeho vláda teroru přerůstá v masové nepokoje, vrací se Green Goblin! Norman Osborn je zpátky… a jeho problematická minulost bude pronásledovat jeho i Petra Parkera. Spidey si toho za všechny ty roky prožil hodně, ale i ty nejhorší chvíle byly jen předehrou! Dokáže to zvládnout s malou pomocí svých přátel? Miles Morales, Spider-Woman, Ghost-Spider, Spider-Girl a Madame Web se spojí a vzniká Pavučinový řád!
Najpredávanejší autori v tejto kategórii: Dominik Dán, Joanne K. Rowling, Sarah J. Maasová, Freida McFadden, Elle Kennedy.



























