Motýľ strana 65 z 100

Príbeh Júlie, ktorá príde z malej dedinky do veľkomesta. Zisťuje, že sa pohybuje v prostredí, kde úsmev nemusí vždy znamenať radosť, ani láska skutočnú lásku, ale ak chce prežiť, prispôsobí sa a rýchlo sa stáva typickou mestskou slečinkou so vždy dokonalým účesom a manikúrou. Keď stretne Tomáša, je presvedčená, že má vedľa seba muža svojho života. Je krásny, inteligentný, úspešný a galantný, priam dokonalý. Každá z nás by asi spozornela, no Júliu unáša láska v ružových oblakoch, kým nezistí, že jej Tomáš nehovorí celú pravdu. Vlastne, klame ju každým slovom... Lenže to, čo napokon o ňom zistí, je šokujúce...

Od toho strašného februárového dňa, keď ju pohltilo more, sa pre Miu zastavil čas. V hlbokom sne, v ktorom sa nachádza, sa však cíti bezpečne. Obklopuje a chráni ju zvuk známeho hlasu, zmierňuje jej utrpenie a približuje ju k tomu, koho tak veľmi miluje. Je to Patrikov hlas a ona nechápe, ako je to možné. Ten hlas je silnejší ako všetky ostatné, ktoré ju volajú, aby sa vrátila späť do života. Aj keď ho nemôže vidieť, prihovára sa jej ako anjel, ktorý ju nikdy neopustí. Mia sa však bojí otvoriť oči, má strach, že znova bude cítiť zúfalstvo a bolesť. Keď sa napokon preberie, je úplne iná. Niekto chcel, aby žila. Niekto, s kým dokáže aj naďalej komunikovať a koho nemá v úmysle prestať počúvať. Niekto, kto ju miluje viac ako svoj život a kto urobil všetko preto, aby ju zachránil. Vďaka starej mame, ktorá si ju vezme z nemocnice k sebe do Florencie, začína Mia opäť žiť a spoznávať nových ľudí. A vďaka starému rumunskému učiteľovi začína znova tancovať a približovať sa k svojmu snu o baletnej škole v Anglicku...

Tamare sa zrúti svet, keď sa dozvie o nevere svojho snúbenca s dlhoročnou kamarátkou Viktóriou. Zlomené srdce sa rozhodne vyliečiť pomstou. Ženie ju túžba zničiť všetko, na čom Viktórii záleží. „Prosila som nebo, nech prší, keď plačem a nech dážď zmyje hriech. Nepršalo. Nebola som očistená. Bola som na seba veľmi prísna. Chyby robíme všetci, no toto zašlo priďaleko.“ Zvrátené konanie privedie Tamaru do psychiatrickej liečebne. Tu sa však príbeh nekončí. Na povrch sa tlačí všetko nevypovedané, mŕtve zrazu ožíva a živé túži po pokoji. „Nespoznávala som ženu, ktorá mi písala tieto listy. Tamara, moja kamarátka, bola krehké dievča. Vždy hovorila: kto do teba kameňom, ty doňho chlebom. Teória sa však od praxe podstatne líšila. Ja som ju zasiahla kameňom a ona proti mne poštvala celý kameňolom.“ Nahliadnite do jej vnútra bez toho, aby ste vyniesli rozsudok a pochopte, že niektoré city sú večné. Keď svieti slnko, nastavte mu tvár. Keď prší, skryte sa pod dáždnik.

Tamare sa zrúti svet, keď sa dozvie o nevere svojho snúbenca s dlhoročnou kamarátkou Viktóriou. Zlomené srdce sa rozhodne vyliečiť pomstou. Ženie ju túžba zničiť všetko, na čom Viktórii záleží. „Prosila som nebo, nech prší, keď plačem a nech dážď zmyje hriech. Nepršalo. Nebola som očistená. Bola som na seba veľmi prísna. Chyby robíme všetci, no toto zašlo priďaleko.“ Zvrátené konanie privedie Tamaru do psychiatrickej liečebne. Tu sa však príbeh nekončí. Na povrch sa tlačí všetko nevypovedané, mŕtve zrazu ožíva a živé túži po pokoji. „Nespoznávala som ženu, ktorá mi písala tieto listy. Tamara, moja kamarátka, bola krehké dievča. Vždy hovorila: kto do teba kameňom, ty doňho chlebom. Teória sa však od praxe podstatne líšila. Ja som ju zasiahla kameňom a ona proti mne poštvala celý kameňolom.“ Nahliadnite do jej vnútra bez toho, aby ste vyniesli rozsudok a pochopte, že niektoré city sú večné. Keď svieti slnko, nastavte mu tvár. Keď prší, skryte sa pod dáždnik.

Môžeme byť šťastní na úkor iných? Kedy máme právo rozhodovať o živote ostatných? Kedy naše šťastie prestáva byť šťastím a stáva sa čírym sebectvom? Sára Ambróziová, študentka žurnalistiky, objaví v matkinej skrini útržok zo starých novín a dozvie sa o mŕtvom tele, ktoré vyplavil Váh. Zisťuje, že muž, ktorý sa o ňu celý život staral, v skutočnosti nie je jej otec, a preto sa rozhodne odhaliť temné tajomstvá rodinnej histórie. Ako súvisí mŕtve telo s jej slepou matkou? Aké príbehy ukrývajú Nikola, Natália, Dawid a Samuel, ktorí sa ocitajú na hranici života a smrti? Dvadsaťročná Natália je presvedčená, že v Samuelovi našla lásku svojho života. Zo začiatku sa ich vzťah vyvíja sľubne a obaja veria, že spolu šťastne zostarnú. Samuel je však poznačený ťažkým detstvom a chudobou, kým klaviristka Natália bezstarostne sníva v bohatom rodičovskom dome. Po niekoľkých vážnych konfliktoch prichádza tvrdé vytriezvenie a Natália hľadá východisko zo svojej beznádeje v náručí iného muža. Z ľúbostného štvoruholníka však nikto nevychádza ako víťaz a do života všetkých vstupuje láska vo svojej najkrutejšej podobe.

Môžeme byť šťastní na úkor iných? Kedy máme právo rozhodovať o živote ostatných? Kedy naše šťastie prestáva byť šťastím a stáva sa čírym sebectvom? Sára Ambróziová, študentka žurnalistiky, objaví v matkinej skrini útržok zo starých novín a dozvie sa o mŕtvom tele, ktoré vyplavil Váh. Zisťuje, že muž, ktorý sa o ňu celý život staral, v skutočnosti nie je jej otec, a preto sa rozhodne odhaliť temné tajomstvá rodinnej histórie. Ako súvisí mŕtve telo s jej slepou matkou? Aké príbehy ukrývajú Nikola, Natália, Dawid a Samuel, ktorí sa ocitajú na hranici života a smrti? Dvadsaťročná Natália je presvedčená, že v Samuelovi našla lásku svojho života. Zo začiatku sa ich vzťah vyvíja sľubne a obaja veria, že spolu šťastne zostarnú. Samuel je však poznačený ťažkým detstvom a chudobou, kým klaviristka Natália bezstarostne sníva v bohatom rodičovskom dome. Po niekoľkých vážnych konfliktoch prichádza tvrdé vytriezvenie a Natália hľadá východisko zo svojej beznádeje v náručí iného muža. Z ľúbostného štvoruholníka však nikto nevychádza ako víťaz a do života všetkých vstupuje láska vo svojej najkrutejšej podobe.

Tamare sa zrúti svet, keď sa dozvie o nevere svojho snúbenca s dlhoročnou kamarátkou Viktóriou. Zlomené srdce sa rozhodne vyliečiť pomstou. Ženie ju túžba zničiť všetko, na čom Viktórii záleží. „Prosila som nebo, nech prší, keď plačem a nech dážď zmyje hriech. Nepršalo. Nebola som očistená. Bola som na seba veľmi prísna. Chyby robíme všetci, no toto zašlo priďaleko.“ Zvrátené konanie privedie Tamaru do psychiatrickej liečebne. Tu sa však príbeh nekončí. Na povrch sa tlačí všetko nevypovedané, mŕtve zrazu ožíva a živé túži po pokoji. „Nespoznávala som ženu, ktorá mi písala tieto listy. Tamara, moja kamarátka, bola krehké dievča. Vždy hovorila: kto do teba kameňom, ty doňho chlebom. Teória sa však od praxe podstatne líšila. Ja som ju zasiahla kameňom a ona proti mne poštvala celý kameňolom.“ Nahliadnite do jej vnútra bez toho, aby ste vyniesli rozsudok a pochopte, že niektoré city sú večné. Keď svieti slnko, nastavte mu tvár. Keď prší, skryte sa pod dáždnik.

Karolína a Miguel – Slovenka a Mexičan – a ich osudové stretnutie v slnečnej Kalifornii... Na prvý pohľad romantická rozprávka, v skutočnosti boj o život... Karolína opúšťa bezpečie domova a odchádza do krajiny neobmedzených možností, aby si splnila sen o finančnej nezávislosti. Zdá sa, že v americkom Phoenixe našla skutočnú slobodu, a tak začína naplno žiť. Keď o ňu prejaví záujem atraktívny Mexi­čan, spočiatku odoláva – Miguel je tajomný a temperamentný, celkom iný ako muži, ktorých dovtedy poznala. No napokon ju svojím španielskym šarmom a lichôtkami natoľko okúzli, že jeho pozvanie na rande prijíma. Lenže to, čo vyzerá ako láska, s ňou nemá nič spoločné. Prichádza Miguelov prvý výbuch žiarlivosti, facka, únos, vynútené zásnuby a skutočná bolesť nielen na tele, ale najmä na duši. A strach. Všade­prítomný strach o seba, o svojich priateľov a napokon aj o dieťa, ktoré čaká... Pre Karolínu existuje len jediné východisko – vrátiť sa späť na Slovensko a zabudnúť na všetko, čo jej Miguel urobil. A opäť hľadať šťastie v náručí pokojného Kristiána. Kiežby to bolo také jednoduché... Kiežby sa chcel Miguel svojej svetlovlasej Európanky len tak vzdať...

Karolína a Miguel – Slovenka a Mexičan – a ich osudové stretnutie v slnečnej Kalifornii... Na prvý pohľad romantická rozprávka, v skutočnosti boj o život... Karolína opúšťa bezpečie domova a odchádza do krajiny neobmedzených možností, aby si splnila sen o finančnej nezávislosti. Zdá sa, že v americkom Phoenixe našla skutočnú slobodu, a tak začína naplno žiť. Keď o ňu prejaví záujem atraktívny Mexi­čan, spočiatku odoláva – Miguel je tajomný a temperamentný, celkom iný ako muži, ktorých dovtedy poznala. No napokon ju svojím španielskym šarmom a lichôtkami natoľko okúzli, že jeho pozvanie na rande prijíma. Lenže to, čo vyzerá ako láska, s ňou nemá nič spoločné. Prichádza Miguelov prvý výbuch žiarlivosti, facka, únos, vynútené zásnuby a skutočná bolesť nielen na tele, ale najmä na duši. A strach. Všade­prítomný strach o seba, o svojich priateľov a napokon aj o dieťa, ktoré čaká... Pre Karolínu existuje len jediné východisko – vrátiť sa späť na Slovensko a zabudnúť na všetko, čo jej Miguel urobil. A opäť hľadať šťastie v náručí pokojného Kristiána. Kiežby to bolo také jednoduché... Kiežby sa chcel Miguel svojej svetlovlasej Európanky len tak vzdať...

Keď sa po prvý raz na pulty kníhkupectiev dostala kniha Služby, z ktorých padnete na zadok, mnohí sa pýtali: Záleží až tak na službách? O dvadsať rokov neskôr, keď máme za sebou revolúciu v službách zákazníkom, je nepísaným pravidlom, že čo najlepšie služby vedú k vyšším ziskom a rýchlejšiemu rastu. Internet zmenil spôsob, akým zákazníci nakupujú, ale základné pravidlá poskytovania výnimočných služieb zostali nezmenené. V tejto špeciálnej edícii, ktorou oslavujeme dvadsiate výročie prvého vydania knihy, vám prinášame nové tipy, techniky a rady, čo robiť, aby z vašich služieb padli zákazníci na zadok. Či už ste nováčikom v oblasti zákazníckych služieb, alebo skúseným profesionálom, v tejto knihe nájdete: • Rady, ako zákazníkom vyraziť dych, ako dokonale riešiť problémy, ako sa správne rozhodnúť, kedy možno obísť alebo si prispôsobiť pravidlá, ako pracovať s kultúrnymi a generačnými rozdielmi, alebo ako efektívne pristupovať k nepríjemným zákazníkom. • Príklady z praxe a úplne nové kapitoly o tom, ako využí­vať so­ciálne médiá na komunikáciu so zákazníkmi, ako si udržať nadhľad, ako kladne reagovať na negatívnu spätnú väzbu, a ešte oveľa viac. PERFORMANCE RESEARCH ASSOCIATES, Inc. založil v roku 1972 už zosnulý Ron Zemke, jeden z popredných predstaviteľov americkej revolúcie v zákazníckych službách. Spoločnosť poskytuje rôznym spoločnostiam tréning a konzultačné služby týkajúce sa kvality, zákazníckej vernosti a tvorby kultúry orientovanej na zákazníkov. Medzi klientov Performance Research Associates patrili PricewaterhouseCoopers, Microsoft, Prudential Insurance, Harley-Davidson, GlaxoSmithKline, tematické parky Universal Studios, Motorola, Turner Broadcasting System a mnoho ďalších. Firma sídli v Minneapolise. Viac informácií nájdete na našich webových stránkach www.socksoff.com.

Rezignácia pápeža Benedikta XVI. prekvapila celý svet. Uplynulo totiž viac ako šesťsto rokov, odkedy svoj post takto opustil posledný pápež. Jorge Mario Bergoglio, ktorý teraz slúži Cirkvi pod menom František, je mužom modlitby a mužom skutkov. Nechýba mu pokora a pred sebou samým vždy uprednostňuje iných. Vlastne to bol práve Bergoglio, kto sa stiahol počas pápežskej voľby v roku 2005, aby uľahčil zvolenie Benedikta XVI. Pápež František stojí na čele Katolíckej cirkvi v čase krízy – ide o Cirkev, ktorá stratila mediálnu príťažlivosť Jána Pavla II. a stále ju prenasledujú škandály pedofilných kňazov, ako aj únik dokumentov predchádzajúcej pápežskej administratívy. Napriek tomu sa nezľakol výzvy, čo mu prišla do cesty, a zostáva skromným a jednoduchým mužom, ktorý však má široký teologický rozhľad. Je mužom svojej doby, ale zároveň aj tým, ktorý cestuje metrom a autobusom ako ktorýkoľvek iný občan. Neúnavne bojuje s chudobou, v Cirkvi je majákom nádeje pre chudovných a prenasledovaných. František. Muž modlitby je biografia pokorného muža, ktorý sa zrazu stal jedným z najmocnejších a najvplyvnejších ľudí našej planéty. Vari už konečne po veľmi dlhej zime prišla katolícka jar?

Prečítajte si o ľuďoch, ktorí využili v praxi lekcie Bohatého otca a dosiahli finančný úspech! Príbehy úspešných odhalia... • prečo výhovorky typu „nemám peniaze“ a „nemám čas“ neplatia • prečo nikdy nie je neskoro, aby ste sa vydali na novú cestu za finančnou istotou a nezávislosťou • ako tí, čo začali investovať prvý raz, prekonali vlastný strach z investovania • ako môžete aj vy dosiahnuť podobné finančné výsledky a úspech

Prečítajte si o ľuďoch, ktorí využili v praxi lekcie Bohatého otca a dosiahli finančný úspech! Príbehy úspešných odhalia... • prečo výhovorky typu „nemám peniaze“ a „nemám čas“ neplatia • prečo nikdy nie je neskoro, aby ste sa vydali na novú cestu za finančnou istotou a nezávislosťou • ako tí, čo začali investovať prvý raz, prekonali vlastný strach z investovania • ako môžete aj vy dosiahnuť podobné finančné výsledky a úspech

Čo myslíte, dámy, dokáže žena odpustiť mužovi, keď ju odmietne? V živote krásnej potvory Amélie – slečny nebezpečnej, ktorá celý život len využívala pozornosť mužov a ich luxusné dary, taký chlap bol. Prvý raz sa skutočne zamilovala, no on dal napokon prednosť inej...Keď sa ich životy opäť pretnú, Amélia sa chytí šance a zdá sa, že s Matejom môžu prežiť najkrajšiu romancu na svete. Alebo nie? A nakoniec – podarí sa Amy zmeniť svoju novú susedu, nesmelé dievča z dediny, na modernú a rafinovanú mestskú slečinku?

Román o tom, či je lepšie vydať sa za lásku svojho života a prežívať všetky vášne a ťažkosti, ktoré sú s tým spojené, alebo je lepšie vybrať si niekoho milujúceho, zodpovedného a trochu predvídateľného. Vášeň zo života Helen Burnsovej, známej kritičky jedla, dávno vyprchala. Má dvadsaťdeväť rokov, v práci sa jej darí, ale jej citový život je mŕtvy. No ani roky pracovných skúseností ju nepripravili na Bethel – novú tajomnú reštauráciu navrhnutú na Michelinovu hviezdu. V tejto reštaurácii sa Helen pustí do výnimočného ochutnávkového menu. Každý pokrm, čo ochutná, ju ako šibnutím čarovného prútika prenesie do minulosti a prinúti ju spomínať na domov, kde sa cítila osamelá, na ľúbostnú aféru s astrofyzikom, ktorá ju dohnala až na hranice síl a na bolestivý rozchod, ktorý ju posunul do terajšieho vzťahu. Ako sa v Helen nanovo prebúdzajú jej najhlbšie túžby, rozmýšľa, kto je ten záhadný šéfkuchár, čo čaruje v kuchyni... Keď sa človek zamiluje, naozaj zamiluje, čas sa zredukuje na nič. Akoby celá minulosť smerovala len k tomu jedinému bodu. Chaos, nezmyselné pobiehanie – všetka náhodnosť predchádzajúcej existencie – odrazu dáva zmysel, lebo človeka priviedla k novému začiatku. K jeho vlastnému veľkému tresku.

Román o tom, či je lepšie vydať sa za lásku svojho života a prežívať všetky vášne a ťažkosti, ktoré sú s tým spojené, alebo je lepšie vybrať si niekoho milujúceho, zodpovedného a trochu predvídateľného. Vášeň zo života Helen Burnsovej, známej kritičky jedla, dávno vyprchala. Má dvadsaťdeväť rokov, v práci sa jej darí, ale jej citový život je mŕtvy. No ani roky pracovných skúseností ju nepripravili na Bethel – novú tajomnú reštauráciu navrhnutú na Michelinovu hviezdu. V tejto reštaurácii sa Helen pustí do výnimočného ochutnávkového menu. Každý pokrm, čo ochutná, ju ako šibnutím čarovného prútika prenesie do minulosti a prinúti ju spomínať na domov, kde sa cítila osamelá, na ľúbostnú aféru s astrofyzikom, ktorá ju dohnala až na hranice síl a na bolestivý rozchod, ktorý ju posunul do terajšieho vzťahu. Ako sa v Helen nanovo prebúdzajú jej najhlbšie túžby, rozmýšľa, kto je ten záhadný šéfkuchár, čo čaruje v kuchyni... Keď sa človek zamiluje, naozaj zamiluje, čas sa zredukuje na nič. Akoby celá minulosť smerovala len k tomu jedinému bodu. Chaos, nezmyselné pobiehanie – všetka náhodnosť predchádzajúcej existencie – odrazu dáva zmysel, lebo človeka priviedla k novému začiatku. K jeho vlastnému veľkému tresku.