Mluvíme německy se zákazníkem

Příručka je určena obchodníkům, kteří se denně setkávají s německy mluvícími zákazníky. Ať již se jedná o * ubytovací služby (hotely, ubytovny, kempy), * restaurace, * obchody, obchodní domy, supermarkety, * služby (kadeřnictví, opravny, úpravny a čistírny, půjčovny), * zdravotnictví, * kulturu a sport (divadla, kina, muzea, výstavy, kasina, fitcentra, tělocvičny, bazény), * dopravu (taxislužba, benzinová čerpadla). Kniha obsahuje nezbytnou slovní zásobu (slovíčka, fráze) a především vzorové konverzační situace. Za každou z kapitol následují cvičení, na kterých si můžete ověřit, nakolik jste danou látku zvládli.

menej