! Doprava ZADARMO už od 20 € !
  • Formát e-knihy: PDF
  • Počet strán: 189
  • EAN: 9999000091133
  • Jazyk: český
  • ISBN: 978E80E210E6123E1
  • Dátum vydania: 1. januára 2013
  • Vydavateľstvo : muni PRESS

Reklamační politika a její ekonomické souvislosti E-kniha

Škapa Radoslav

Kniha se věnuje oblasti, kterou zahraniční literatura označuje jako „return policy“ – do češtiny je přeložena jako reklamační politika a rozumí se jí způsob řízení reklamací, které prodávající obdrží z titulu faktických vad produktu a případně i vad subjektivně vnímaných zákazníkem. Reklamační politika je zde představena primárně jako marketingový nástroj spoluutvářející tzv. „rozšířený produkt“. Text doplňují tři empirické studie.
  • Formát e-knihy: PDF
  • Počet strán: 189
  • EAN: 9999000091133
  • Jazyk: český
  • ISBN: 978E80E210E6123E1
  • Dátum vydania: 1. januára 2013
  • Vydavateľstvo : muni PRESS

Kniha se věnuje oblasti, kterou zahraniční literatura označuje jako „return policy“ – do češtiny je přeložena jako reklamační politika a rozumí se jí způsob řízení reklamací, které prodávající obdrží z titulu faktických vad produktu a případně i vad subjektivně vnímaných zákazníkem. Reklamační politika je zde představena primárně jako marketingový nástroj spoluutvářející tzv. „rozšířený produkt“. Text doplňují tři empirické studie.
menej

book

202 023 kníh na sklade ihneď k odoslaniu

wallet

Poštovné zadarmo pre nákupy od 20€

store

Rezervácie v 61 kníhkupectvách


Hodnotenia (0)

0

Odporúčania