Hľadanie: Manažment kľúčových zákazníkov
zobraziť:
Forex
Táto kniha je praktická príručka s jasným krok-za-krokom návodom, ako si úspešne vytvoríš, otestuješ,
zoptimalizuješ a následne budeš obchodovať tvoju vlastnú stratégiu.
Základné piliere každého úspešného obchodníka sú: profitabilná stratégia, disciplína a money management.
Vedení lidí, týmů a firem - 5. vydání
Páté vydání dnes již klasického díla uznávaného českého odborníka na management přináší nejužitečnější poznatky, které rozhodují o úspěšnosti manažerů a lídrů. Autor zdůrazňuje souvislosti mezi těmito poznatky, význam zdravého rozumu pro rozhodování a připomíná, že úspěch vzniká z dobré orientace v situacích a schopnosti poznat, co je důležité.
Publikace přináší nový pohled na vztah manažerů a lídrů, nové poznatky o potřebách zákazníků a nové úvahy o strategickém řízení. Kniha více připomíná těsný vztah technické a lidské části organizací a popisuje zbrusu nový manažerský nástroj – mapy souvislostí. Publikace je skutečným atlasem: na většině dvoustran najdete vpravo obrázek a vlevo související výklad – toto uspořádání je velmi praktické a šetří čtenářům čas.
Směs hutného obsahu, logické návaznosti a bohaté názornosti činí z knihy srozumitelný návod k úspěšnému řízení a podnikání: vše, co si v ní dnes přečtete, můžete již zítra začít používat v praxi.
89 nejdůležitějších manažerských teorií pro praxi
Manažerských teorií existuje dnes už tolik, že vytížený manažer prakticky nemá šanci se s nimi seznámit, natožpak přemýšlet o jejich využití ve své fi rmě. Tato kniha nabízí výběr z toho nejlepšího, co je na poli teorie managementu k dispozici a navíc – jako bonus – i možnosti uplatnění těchto teorií v každodenní manažerské praxi. Kniha je psaná zhuštěným, digestivním stylem, kdy každé teorii jsou věnovány dvě stránky. Na nich se seznámíte se základními myšlenkami každé z nich.
Jak vybudovat trvale úspěšnou firmu
Co odlišuje skutečně výjimečné a trvale úspěšné firmy od jejich konkurence? Jaké společné postupy tyto významné firmy po celou dobu své existence uplatňují?
Odpověď najdete v dlouho očekávaném českém vydání bestselleru Built to Last!
Stejně jako u prvního bestselleru Jak z dobré firmy udělat skvělou (Good to Great) Jim Collins se spoluautorem vycházejí z podrobného průzkumu vybraných společností. Autoři se zaměřili na osmnáct skutečně výjimečných a dlouhodobě úspěšných firem a každou porovnávali s jedním z jejich největších konkurentů. Společnosti zkoumali od úplných začátků přes všechny etapy vývoje až po současnost – ať už šlo o malé firmy, středně velké podniky či velké korporace.
Kniha nabitá stovkami příkladů nabízí praktické koncepty, které mohou být aplikovány manažery a podnikateli na všech úrovních. Poskytuje mistrovský plán pro vybudování organizací, které budou trvale prosperovat nejen v tomto století, ale i dlouho po něm.
Dynamické vedení a řízení projektů
Proč je stále tolik projektů neúspěšných, nepřinášejí, co se od nich očekává, několikanásobně překračují rozpočty a termíny a předčasně se ukončují?
Proč v praxi často nefungují tradiční metody projektového řízení?
Jak mohou být projekty vedeny a řízeny lépe a dodávat slíbené výsledky?
Jedinečná kniha pro projektové manažery, jejíž téma se na českém trhu ještě neobjevilo, představuje nový přístup k řízení projektů, kdy jsou projekty řízeny dynamicky a flexibilně. Jak mohou být projekty vedeny a řízeny lépe a dodávat slíbené výsledky?
Publikace přináší manažerům novou kompetenci – systémové myšlení – jako cestu k úspěšně realizovaným projektům. Učí manažera přemýšlet o projektech jako o systémech, porozumět systému projektu v souvislostech, kvalifikovaně se rozhodovat, hledat a řídit okamžiky zlomu výkonnosti projektu, porozumět kdy a proč se systém projektu mění a jak zasáhnout v případě nesnází a projekt zachránit.
Cílem knihy je přispět ke zvýšení kvalifikace projektových manažerů a k řešení konfliktů liniového a projektového řízení.
Publikace je určena všem přemýšlivým projektovým manažerům, kteří si přejí udělat kvalitativní myšlenkový skok na své cestě k úspěšným projektům. Ocení ji také konzultanti, manažeři a studenti.
Manažéri na cudzom parkete
Ako prekonávať nástrahy interkultúrnej komunikácie - kniha poskytuje návody na úspešnú komunikáciu s partnermi z iných obchodných kultúr a dodržiavanie pravidiel zdvorilého správania v rôznych krajinách sveta. Autor úspešnej knihy "Moderná biznis eti
keta pre manažérov" sa tentoraz zameral na niektoré typické obchodné kultúry, ktoré môžu byť pre mnohých manažérov zaujímavé.
Medzinárodné skúsenosti ukazujú, že iba jazyková príprava pre nadväzovanie kontaktov, vytváranie a udržiavanie obchodných vzťahov, nestačí. Komunikácia s partnermi "s rovnakým hardvérom, ale iným softvérom v hlave" si nevyhnutne vyžaduje pochopiť, že
ľudia v rozličných obchodných kultúrach rozmýšľajú a chovajú sa rôznymi spôsobmi, pričom tieto odlišnosti bezprostredne ovplyvňujú ich komunikačné správanie. Kniha by mala pomôcť tieto rozdiely nielen spoznať, ale sa v nich vyznať a využívať v praxi
. Preto by na ňu nemal sadať prach, ale mala by byť neustále poruke.
Na sklade 3Ks
6,27 €
6,60 €
Lacná kniha Firma (-50%)
Kniha o histórii a vývoji firiem je napísaná ľahkým zrozumiteľným štýlom. Napriek popularizačnému tónu po nej určite siahnu aj dobre orientovaní podnikatelia, manažéri riadenia firiem ale i študenti univerzít zameraných na manažérske disciplíny
Na sklade 1Ks
7,48 €
14,95 €
dostupné aj ako:
Podvojné účtovníctvo podnikateľov 2022
Publikácia "Podvojné účtovníctvo podnikateľov" Ing. Anny Cenigovej, ktorá sa dostáva do predaja, je 20. aktualizovaným vydaním k 1.1.2022. V publikácii je zahrnuté Opatrenie MF SR z 9. decembra 2020 č. MF/011805/2020-74, ktorým sa menia a dopĺňajú postupy účtovania pre podnikateľov. Okrem toho je v publikácii doplnené:
a) účtovanie správy cudzieho majetku podľa zákona 326/2005 Z. z. o lesoch,
b) účtovanie a vykazovanie majetku vlastníkov bytov a nebytových priestorov v účtovníctve a v účtovnej závierke správcu,
c) podrobnejšie a prehľadnejšie usporiadaný postup účtovania základného imania a vydaných družstevných podielnických listov v poľnohospodárskych družstvách,
d) v súvzťažnostiach doplnené účtovanie DPH pri ručení za daň podľa § 69b a 69c zákona o DPH a oprava dane z pridanej hodnoty podľa § 25a a § 53b zákona o DPH s účinnosťou od 1.1.2021.
Jak překonat nesouhlas. Zásady vyjednávání s lidmi, s nimiž nelze vyjednávat
Praxí prověřená strategie vyjednávání s lidmi, kteří nejsou ochotni usednout k jednacímu stolu „Nejlepší kniha o vyjednávání“ se soustřeďuje na jednání s problémovými lidmi a seznamuje s různými vyjednávacími triky a taktikami, s cílem umožnit vám získat to, co chcete. Každý z nás občas o něčem rozhoduje, snaží se vyřešit nějaký problém, chce získat, co potřebuje… musí vyjednávat. Co máme však dělat, když někdo nechce vyjednávat, nebo vyjednává z pozice síly? Jak nalézt společnou řeč, když oponent – rozčilený šéf, zákazník vznášející nepřijatelné požadavky, nečestný obchodní partner, kolega, který vás nemá v oblibě – nechce ustoupit ani o jediný krůček. William Ury ve své úspěšné knize postupně seznamuje s různými vyjednávacími taktikami s cílem umožnit vám získat to, co chcete, aniž byste museli zbytečně ustupovat. Soustřeďuje se na jednání s „problémovými“ lidmi, s těmi, kteří neprojevují ochotu dohodnout se či jsou ovládáni negativními emocemi. Jeho zkušenostmi prověřená strategie sestávající z pěti kroků ukazuje, jak odzbrojit neústupného oponenta, odvrátit jeho útoky a nenechat se oklamat jeho mnohdy nečestnými triky: Krok 1 – Nereagujte Krok 2 – Odzbrojte oponenta Krok 3 - Změňte hru Krok 4 – Usnadněte oponentovi souhlasit Krok 5 – Znesnadněte oponentovi nesouhlasit Kniha analyzuje tzv. metodu průlomového vyjednávání spočívající v tom, že se oponenti nesnaží zvítězit jeden and druhým, ale hledají vzájemně přijatelná řešení. Nabízí neocenitelné rady, jak postupně přivést oponenta k realistickému pohledu na situaci, jak zajistit, aby konfliktní situace nepřerostla v nic neřešící konfrontaci, jak respektovat oponentův pohled na věc a jak vyjádřit vlastní „vidění“ problému, aniž byste oponenta provokovali k ještě většímu odporu a prosazování postoje. Metoda popsaná v této knize je univerzální. Lze ji použít při vyjednávání s tvrdohlavým teenagerem stejně jako neústupným úředníkem. V každém případě vám pomůže konstruktivně využít svůj vyjednávací potenciál a udržet si kontrolu nad vyjednáváním v těch nejsložitějších situacích. William Ury – absolvent Harvardovy a Yaleovy univerzity – je mezinárodně respektovaným odborníkem na vyjednávání, jehož poradenských služeb využívají společnosti, jako jsou IBM, AT&T, American Express či další firmy ze seznamu 500 nejobdivovanějších firem časopisu Fortune. Působil rovněž jako poradce Bílého domu, ministerstva zahraničních věcí USA a Pentagonu. Je spoluzakladatelem a jednou z vůdčích osobností Programu vyjednávání na právnické fakultě Harvardovy univerzity a spoluautorem bestselleru Getting To Yes (Jak dosáhnout souhlasu. Zásady úspěšného vyjednávání), který byl přeložen do více než třiceti světových jazyků. Mezi jeho další publikace patří rovněž knihy – bestseller časopisu New York Times – The Power of Positive No (Síla a moc pozitivního nesouhlasu. Jak říci Ne, a přesto se dohodnout) a jeho nejnovější publikace z roku 2014 Getting to Yes With Yourself (Jak dosáhnout souhlasu aneb Jak nebýt sám sobě úhlavním nepřítelem).
Na stiahnutie
8,28 €
Model konání dobra
Shari Arison, slavná americko-izraelská podnikatelka a filantropka, představuje v této knize svůj podnikatelský model založený na soustavě třinácti hodnot, který lze aplikovat ve firmách a organizacích tak, aby sloužily pro dobro všech. Na konkrétních příkladech ze svých společností ukazuje, že v podnikání lze vytvářet zisk a zároveň myslet na lidi i planetu. Hodnoty jako Finanční svoboda, Udržitelnost, Vitalita či Dobrovolnictví jistě osloví každého, komu záleží nejen na osobním blahu, ale i přínosu pro celé lidstvo. Vize Šari Arisonové je proto výzvou pro všechny podnikatele, lídry a zaměstnance po celém světě, aby se stali iniciátory změny.
Na sklade 2Ks
11,56 €
12,17 €
Proč Bitcoin (ne)funguje jako peníze
Tohle není běžná kniha o bitcoinové tematice. Autoři Pavel Ryba a Rosťa Plachý jedinečným způsobem přibližují čtenáři svůj hodnotový svět a nabízí komplexní vhled do problematiky etiky a hodnot, do historie, současnosti i budoucnosti. Kniha je výjimečným průvodcem pro ty, kteří chtějí svobodu a hledají způsob, jak být co nejvíce nezávislí. Pohled na kryptoměny jako na svobodné peníze, jak jej v knize oba autoři se čtenářem sdílí, jde ruku v ruce s bankovním a měnovým systémem. Pavel Ryba a Rosťa Plachý dokázali propojit svět investic, permanentního portfolia a hodnotového vnímání peněz a nabízí to čtenáři příjemnou formou rozhovoru. Pavel Ryba, úspěšný manažer, který více než dekádu řídí firmu, jež je lídrem na trhu s investičními kovy, a Rosťa Plachý, zástupce současné „digitální generace“ a autor několika úspěšných bitcoinových projektů, společně napsali knihu, která představuje investování v souvislostech.
Rada školy Školská samospráva, 2. vydanie
Rada školy ako orgán školskej samosprávy vyjadruje a presadzuje verejné záujmy a záujmy žiakov, rodičov, pedagogických a ostatných zamestnancov v oblasti výchovy a vzdelávania. V súvislosti s potrebou právoplatného ustanovenia rady školy a jej dobrého fungovania vzniká v praxi veľa otázok nielen zo strany zriaďovateľov a riaditeľov, ale aj zo strany zamestnancov škôl a rodičov.
Mgr. Mária Stanislavová reagovala na potreby praxe a výsledkom jej snaženia je publikácia „Rada školy – Školská samospráva. Otázky a odpovede", v ktorej prináša odpovede na najčastejšie sa opakujúce otázky. Konkrétne postupy pri ustanovení rady školy, zloženie členov rady školy, kompetencie rady školy a ich uplatňovanie v praxi, vzťahy rady školy so zriaďovateľom a riaditeľom školy či školského zariadenia sú len názornou ukážkou oblastí, ktoré čitateľ v publikácii nájde. Z praktických dôvodov sú súčasťou publikácie aj súvisiace právne predpisy.
Publikácia je vhodnou pomôckou pri riešení problémov pri ustanovení rady školy a pri jej ďalšej činnosti. Je určená všetkým základným a stredným školám a školským zariadeniam, zriaďovateľom, riaditeľom škôl a školských zariadení či metodickým orgánom.
Vyvážený leadership (1. vyd. jako Versatilní vedení)
Manažeři, kteří vedou svůj tým vyváženě, správně vyhodnocují situaci, přiměřeně na ni reagují a nepoužívají žádný postup v přehnané míře Přední vysokoškolští pedagogové představují koncepci vyváženého vedení lidí, která zdůrazňuje nutnost osvojit si soubor zdánlivě protikladných, avšak doplňujících se manažerských dovedností a jejich efektivního, mnohostranného uplatňování v praxi. Kniha je založená na koncepci versatilního vedení rozpracované Robertem E. Kaplanem a Robertem B. Kaiserem. Jejím cílem je pomoci manažerům nacházet odpovědi na otázky, jak přiměřeným způsobem uplatňovat své silné stránky a posilovat ty dovednosti, jež jsou rozvinuty nedostatečně. Kniha poskytuje vodítka pro nalezení vlastní cesty jak dospět k rovnováze ve využívání různých sociálních a manažerských dovedností. Pozornost je přitom věnována jak dovednostem spojeným se strategií a operativou (zde autoři prezentují rovněž výsledky svého posledního výzkumu), tak dovednostem souvisejícím s uplatňováním direktivního a podporujícího stylu vedení lidí (učení a rozvíjení pracovníků, komunikační dovednosti, ovlivňování, delegování, poskytování zpětné vazby, řešení konfliktů, vedení týmů, vedení porad). Kromě vlastního výkladu problematiky je součástí každé kapitoly úvodní manažerský příběh ilustrující příslušné téma a mající reálný základ a závěrečný sebehodnotící nástroj doplněný náměty na osobní rozvoj. Autoři předkládají nový úhel pohledu na vedení lidí, nabízejí jim podněty pro rozvoj manažerských kompetencí a upozorňují na hranice, za kterými se ze silných stránek mohou stát nedostatky. V kontextu manažerského působení vyváženost představuje koncept mnohostranného, přizpůsobivého a situačně přiměřeného leadershipu. Obsahuje apel na zvládnutí širokého rejstříku rozmanitých, často zdánlivě protikladných, ale doplňujících se dovedností a přístupů. Koncepce vyváženého leadershipu nepopírá rozdíly mezi managementem a leadershipem. Naopak, zdůrazňuje, že jsou pro úspěch organizace neoddělitelné, a to zejména v současné době. Platí to i na individuální úrovni - k tomu, aby byl řídící pracovník ve svém působení dlouhodobě efektivní, musí být jak dobrý manažer, tak dobrý lídr. Druhé, rozšířené a aktualizované vydání je obohaceno o výsledky aplikačních výzkumných šetření doprovázené následnými návrhy vhodných intervencí pro zúčastněné organizace, které prokázaly nosnost a praktickou použitelnost principů vyváženosti v našich podmínkách. V publikaci je vyložena koncepce vyváženého leadershipu a popsány základní principy versatility. Obsahuje rovněž praktická doporučení pro odstraňování jednostranností, excesů či nedostatků leadershipu v relaci k dopadům na organizační kulturu. Principy vyváženosti jsou zde tvořivě aplikovány na vybrané sociální a manažerské dovednosti významné pro zvládání interpersonálních aspektů leadershipu. Tato orientace je výrazem odborného zaměření a praktických zkušeností autorů. Neznamená podceňování organizačních aspektů leadershipu, jakkoliv je publikace určena především čtenářům, kteří hledají inspiraci pro svoji každodenní práci s lidmi. V neposlední řadě jsou principy vyváženého leadershipu tvořivě aplikovány na vybrané sociální a manažerské dovednosti. Kniha je výsledkem spolupráce mezinárodní trojice renomovaných autorů, které spojují odborné psychologické zázemí, dlouhodobá profesní orientace na rozvoj manažerských dovedností a zájmem předložit čtenářům náměty, jak dosahovat vyšší míry vyváženosti při vedení lidí a tím i vyšší efektivnosti manažerské práce. Publikace je určena manažerům všech úrovní řízení, účastníkům manažerských kursů a studentům vysokých škol ekonomického a manažerského zaměření. Mohou z ní těžit rovněž pedagogové, personalisté a další odborníci zabývající se manažerským rozvojem. Doc. PhDr. Karel Pavlica, Ph.D., pracuje ve společnosti Škoda Auto Vysoká škola, o. p. s., kde vyučuje předměty zaměřené na manažerskou psychologii, interkulturní management a rozvoj sociálních a manažerských dovedností. Spol
Na stiahnutie
12,21 €
Ekonomické a právne aspekty neziskových organizácií
Neziskové organizácie zastrešujú najrôznejšie činnosti – od tzv. voľnočasových aktivít (kultúra, šport, výchova detí a mládeže a pod.) až po verejnoprospešnú (aktivity v regióne a komunite, ochrana prírody) a charitatívnu činnosť (pomoc znevýhodneným skupinám obyvateľstva, záchrana zvierat) a pod. V súvislosti s rastúcim významom týchto aktivít v spoločnosti sa objavila potreba efektívneho riadenia neziskových organizácií vrátane personálneho, finančného, marketingového manažmentu i manažmentu zdrojov (fundraising) a projektov. Cieľom tejto publikácie je reagovať na aktuálnu situáciu v neziskovom sektore z hľadiska ekonomických a právnych aspektov, a to od vymedzenia neziskového sektora, jeho poslania a základných princípov fungovania cez typológiu neziskových organizácií, spôsoby ich financovania až po účtovné a daňové aspekty ich fungovania. Publikácia je prioritne určená študentom, ale cenné poznatky v nej nájde každý so záujmom o danú problematiku.
25 typů lidí - jak s nimi jednat, jak je vést a motivovat - 3. vydání
Jak efektivně komunikovat s negativistou, popletou nebo arogantním člověkem? Jak poznat intrikána, neschopného snaživce či fantastu? Jaké problémy způsobuje perfekcionista a plachý člověk? Jak reagovat na jejich tvrzení a jaké jsou jejich silné stránky? Publikace je určena zejména vedoucím pracovníkům, ale ocení ji všichni ti, kteří chtějí úspěšněji zvládat komunikaci a jednání s jinými lidmi. Již třetí vydání oblíbené knížky přibližuje pět nových typů: člověka podezíravého, upovídaného, přecitlivělého, konzervativního a příbuzného. Čtivý text doplňují fotografie zachycující jednotlivé typy.
Bezonomie
Podrobný, objevný a objektivní náhled na světově dominantní obchodní model společnosti Amazon, již se její soudobí konkurenti buď pokouší napodobit, nebo na ni vyzrát jinými prostředky a způsoby, jimiž Bezonomie ovlivňuje život každého spotřebitele ve Spojených státech – z pera oceňovaného reportéra magazínu Fortune.
Příběh Jeffa Bezose je, podobně jako tomu bylo u Henryho Forda, Sama Waltona nebo Steva Jobse v raných dobách jejich společností, tím vskutku nejpůsobivějším příběhem posledního desetiletí. Bezos, nejbohatší muž světa, vybudoval jeden z nejefektivnějších strojů na peníze v dějinách. Obchodní model Amazonu nejen že obrátil sektor maloobchodu a cloudových služeb vzhůru nohama, ale stahuje svá chapadla i kolem mediálního a reklamního trhu a výraznou měrou rozrušuje současný stav technologií, ekonomiky, pracovního trhu a společnosti. Vliv Amazonu je tak rozsáhlý, že čelní představitelé v téměř každém sektoru podnikání musí porozumět, jak tato mocnost funguje.
Kniha Bezonomie na základě bezprecedentních zákulisních informací od více než 150 zdrojů z Amazonu i mimo něj odhaluje základní principy, jež Jeff Bezos využívá k prosazování své dominance – posedlost zákazníkem, extrémní míru inovací a vedení společnosti s orientací na dlouhodobé cíle, to vše s podporou umělé inteligence – a dokladuje, jak jsou tyto přejímány a napodobovány mnoha dalšími společnostmi ze Spojených států, Číny a jiných zemí. Brian Dumaine předkládá výčet způsobů, jejichž prostřednictvím lze své podnikání před vlivem Amazonu ochránit. Nejdůležitější je, že kniha Bezonomie přináší odpověď na otázku zásadního významu: Jak Amazon a jeho napodobitelé ovlivňují naše životy a co se od nich můžeme naučit?
„Bezonomie,“ ať už pro někoho představuje zlatý důl nebo hrozbu, se stala silou, jež utváří a bude utvářet životy všech lidí, kteří se tak o ní musí dozvědět více.
Na sklade 2Ks
20,85 €
21,95 €
Lacná kniha Nová pravidla (-90%)
Kniha, která slaví úspěch v mnoha zemích po celém světě
„Prací strávíme v životě nejvíce času. A proto není správné, aby nás práce demotivovala a odlidšťovala,“ říká Laszlo Bock, šéf personalistiky ve firmě, která změnila svět informací. Toto je stěžejní myšlenka knihy Nová pravidla: Google – pohled zevnitř – přesvědčivého a překvapivě hravého manifestu, jenž předkládá mj. taková doporučení:
? odeberte manažerům moc nad zaměstnanci
? učte se od svých nejlepších zaměstnanců – a také od těch nejhorších
? zaměstnávejte pouze lidi, kteří jsou lepší než vy – bez ohledu na to, jak dlouho je budete muset hledat
? nebojte se nerovnosti mezd (je spravedlivější)
? nevěřte intuici – využívejte k předvídání a utváření své budoucnosti data
? buďte otevření, transparentní a přijímejte zpětnou vazbu
? jste-li spokojeni s mírou svobody, kterou jste dali svým zaměstnancům, je to ještě málo
Laszlo Bock řídí personalistiku společnosti Google. Během Bockova působení obdržel Google více než sto různých ocenění pro nejlepšího zaměstnavatele, např. se stal číslem 1 v žebříčku Best Company to Work For ve Spojených státech a v 16 dalších zemích, dostal se na první místo v anketě Top Diversity Employer, byl jmenován nejlepší společností pro ženy v technických oborech a získal nejvyšší ocenění od lidskoprávní organizace Human Rights Campaign.
Na sklade 1Ks
2,09 €
20,85 €
dostupné aj ako:
Skrytá historie koučování
Jako formalizovaná činnost existuje koučování nějakých 30 nebo 40 let. K jeho vzniku však zajisté vedly různé psychologické teorie a terapie či sociální a duchovní hnutí. Právě na ně se zaměřila autorka této unikátní knihy.
Každá kapitola začíná krátkým zamyšlením přizvaného kouče a končí výčtem toho, čím konkrétně může daný směr koučinku přispět. Autorka se zaměřuje zejména na život a dílo různých inspirativních novátorů a výrazných osobností. Prostor je tak věnován např. Napoleonu Hillovi, Daleovi Carnegiemu, Werneru Erhardovi, Timothy Gallweyovi, Johnu Whitmorovi, modelu GROW, NLP, Sigmundu Freudovi, C. G. Jungovi, Wilhelmu Reichovi, Fritzi Perlsovi, Carlu Rogersovi, Abrahamu Maslowovi, Robertu Assagiolimu, kognitivně-behaviorální terapii, Ericu Berneovi, Gregory Batesonovi či psychometrice.
Často je tomu tak, že o souvislosti těchto směrů s koučováním se přímo nemluví. Znalost historie, a to i té „skryté“, však koučům poskytuje oporu pro jejich akce a usnadňuje jim rozhodování, kdy mají užít jakou techniku. A zejména jim umožňuje vidět jejich koučovací styl v určitém kontextu a v důsledku toho přistupovat k vlastním klientům s větší jistotou a zkušeností.
Psychologie pro manažery
Neviete si rady s vedením týmu? Potrebujete podariť ako spolupracovníkov si vyberať, motivovať ich a hodnotiť? Ste pohltený úlohami, chceli by ste si uľahčiť, ale neviete ako a na koho práci delegovať? Jednoducho povedané, chcete dosiahnuť lepšie výsledky v riadení ľudí? Neexistuje žiaden správny spôsob riadenia, ktorý sa dá raz naučiť a osvojiť a naveky byť považovaný za úspešného manažéra. Kniha ponúka okamžite použiteľné modely a postupy, ktoré by manažér mal poznať, ak sa chce naučiť zaobchádzať s vlastnými zdrojmi aj so zdrojmi ostatných a dasahovať tak úspech v riadení spolupracovníkov. Všetko v podobe praktického sprievodcu každodennými starosťami manažéra.