Najnovšie - Ekonómia, manažment, marketing - Marketing, reklama, žurnalistika strana 13 z 20

Šesté, moderně pojaté vydání jedné z nejpoužívanějších učebnic marketingu je zaměřeno na nejnovější trendy – nové vztahy k zákazníkům, cílené marketingové strategie, produkty šité na míru pomocí moderních technologií, nástroje pro zlepšení pozice menších firem, nové formy mezifiremní spolupráce. Světově proslulí a uznávaní autoři připravili text s řadou případových studií, příkladů a cvičení. V první části vysvětlují základní pojmy a koncepce marketingu. Druhá část je věnována internetu, analýze marketingového prostředí, řízení marketingových informací, spotřebnímu chování. Třetí, nosná část knihy, je zaměřena na strategický marketing a na jednotlivé nástroje marketingového mixu (výrobková, cenová, distribuční a komunikační politika). Závěrečná část zpracovává tematiku globálního marketingu a úlohy marketingu v moderní společnosti. Překlad je dílem kolektivu pedagogů katedry mezinárodního obchodu Vysoké školy ekonomické v Praze, kteří mají i vlastní marketingové zkušenosti z působení ve firmách.

Používáte-li telefon každý den jako svůj běžný pracovní nástroj, setkáváte se při tom s řadou větších či menších problémů. Telefonické jednání třeba nedopadne, jak jste si představovali, a vy si většinou ani neuvědomíte, že se na tom dalo ledacos změ nit, kdybyste telefon dokázali lépe využívat. Kniha Dokonalá služba zákazníkovi po telefonu vám pomůže vypořádat se s úskalími komunikace po telefonu a zdokonalit své schopnosti a dovednosti nezbytné k tomu, abyste po telefonu působili přirozeně a te lefonátem dosáhli toho, co potřebujete ať už pracujete jako ředitel, obchodník či sekretářka. Kniha je rozdělena do tří částí: Jak zvládnout přístroj, Jak zvládnout hovory a Jak zvládnout sami sebe samozřejmě ve vztahu k telefonování. Pokud si z četby této knihy odnesete alespoň část doporučení, rad, tipů a návodů, budete mít podobný pocit, jako když řadu let používáte svůj starý víceúčelový kapesní nožík a jednoho dne na něm objevíte nový nástroj, jehož jste si dříve nevšimli a který se vám zrovna skvěle hodí. Stejně tak možná objevíte, že telefon jako prostředek komunikace skrývá možnosti, o nichž jste dříve ani netušili.

Nakladatelství Management Press uvádí do distribuce knižní novinku ředitele PR agentury TPR Romana Bajčana Techniky public relations aneb Jak pracovat s médii, v níž autor shrnuje své bohaté zkušenosti s realizací PR projektů i z práce v médiích. Hlavní pozornost Roman Bajčan věnuje nejlepším ověřeným praktickým zásadám komunikace se sdělovacími prostředky a jejich prostřednictvím i s cílovými skupinami veřejnosti, a to z perspektivy představitele či mluvčího organizace, jejího PR manažera, resp. její PR agentury. Autor charakterizuje jednotlivé druhy médií i konkrétní techniky komunikace s nimi, výstižně popisuje úlohu, obsah i principy PR aktivit v kontextu ostatních podnikových komunikačních aktivit, poskytuje praktická doporuč ení pro organizaci a režii tiskových konferencí a podobných příležitostí ke komunikaci se sdělovacími prostředky. Ukazuje, jaké profesionální nároky jsou na osobnost mluvčího organizace kladeny, jaká jsou specifická pravidla jednání se zástupc i médií, jak novinářům vytvořit dobré podmínky pro jejich práci a jak komunikační aktivity správně načasovat. Velkou pozornost autor věnuje také zásadní otázce měření efektivnosti komunikačních aktivit (monitoring médií, mediální audit, mediální hodnotová analýza). Přílohy knihy navíc přinášejí i ukázky těchto technik s využitím konkrétních příkladů z praxe. Velice cenné jsou i zkušenosti a poznatky týkající se krizové komunikace, včetně doporučené podoby scénáře komunikačních aktivit v případě krize, jehož závazným zněním by měla každá organizace disponovat. V Bajčanově knize se nám dostává jednoho z mála ucelených textů na téma PR, jejichž autorem je praktik v oboru. V tom spočívá i síla a přesvědčivost knihy autor neporo vnává definice, necituje autority, neuvádí prameny a doporučenou literaturu. Staví na vlastní zkušenosti se sdělovacími prostředky a na poznatcích prověřených realizací vlastních komunikačních projektů. V tom spočívá i mimořádná hodnota knihy.

http://pemic-books.cz/ASPX/Annotation.aspx?kod=0136018

Svet sa dnes zásadne mení. Ak sme pred niekoľkými storočiami začali svetu vtláčať svoju vlastnú ľudskú pečať, dnes sa situácia mení v tom, že niektoré naše výtvory sa osamostatnili a začínajú dnes preberať iniciatívu. Ak sme kedysi menili svet na náš obraz, teraz je to naopak - svet, vrátane nášho ľudského sveta, v dôsledku ich formačného vplyvu stráca ľudské merítka. Určujúcou "prírodnou silou" meniacou tvárnosť sveta sa dnes stávajú médiá, a to aj preto, že sa v nich stretli i dva ďalšie z týchto vplyvov - technika a ekonomické výmenné štruktúry (od ľudského sveta emancipovaný trh)... Z obsahu: Smrť filmu Koniec hry Strata dramatickosti Od mýtu k story Strata skutočnosti Smrť človeka

Ján Bosák patrí k protagonistom slovenskej jazykovedy, ktorí oživili sociolingvistický výskum slovenčiny a starajú sa o jeho systematické rozvíjanie. Zborník zahŕňa štúdie, v ktorých čitateľ registruje viac alebo menej transparentnú ozvenu Bosákových prác, alebo istú súvislosť s jeho lingvistickou tvorbou. Koncepcia zborníka zodpovedá tradícii, podľa ktorej jeho zostavovateľ neobmedzuje autorov pri výbere témy ani pri spôsobe jej spracovania.

Nová provokativní, objevná, inspirativní a povýtce praktická kniha amerického reklamního a marketingového poradce, někdejšího šéfa marketingu firmy Coca-Cola a muže, který řadu let budoval a řídil největší a nejsilnější světové značky, boří vžité mýt y, předsudky i důmyslné teorie, aby naši pozornost obrátila k samým základům reklamy a její efektivnosti. Ukazuje i to, jak se změnila pravidla hry v reklamní branži. Chcete-li vědět, jak porozumět chování svých zákazníků, jak budovat značku, ale zvy šovat přitom i tržby a zisk, jak integrovat firemní komunikaci, dělat správný marketing a reklamu, která nevyhrává jen ceny na soutěžních přehlídkách, ale opravdu prodává, bude pro vás kniha Sergia Zymana, jehož magazín Time zařadil mezi tři největší prodejce dvacátého století, povinnou četbou.

Bývalý předseda představenstva a generální ředitel světové sítě komunikační agentury Euro RSCG Worldwide předkládá návod, jak využít tvořivosti k rozvoji podniků a značek. Nestačí vytvářet reklamy, je třeba přicházet s "tvůrčími podnikatelskými nápad y", propojujícími reklamní, marketingové a podnikatelské strategie a vytvářejícími nové podnikatelské příležitosti. Kniha obsahuje řadu příkladů úspěšných kampaní a podnikatelských strategií založených právě na využití tvůrčího myšlení a konceptu tzv . Creative Business Ideas.

Telefon, který změnil svět, má potenciál obohatit i váš mobilní život. Průvodce s tipy a triky je kompletním informačním zdrojem, díky němuž iPhone nejen poznáte, ale objevíte téžmožnosti, o nichž ostatní uživatelé nemají ani tušení. Autor, světově uznávaný guru v oblasti produktů společnosti Apple, vám postupně odhalí všechny užitečné funkce iPhonu. Nabídne celou řadu tipů a triků, díky nimž dostanete ze svého iPhonu netušené možnosti a zefektivníte svou každodenní práci. A poradí také, jak řešit nejčastější problémy a jak se jim pro příště vyhnout. Kniha vám mimo jiné prozradí: Jak si uspořádat úvodní obrazovku podle představ Jak uskutečnit konferenční hovor Jak nastavit a vytvořit vlastní vyzvánění Jak pomocí iPhonu ovládat televizi Jak se připojit k Exchange Serveru a kanálům RSS Jak synchronizovat veškerý obsah s počítačem Jak vylepšit funkčnost map a geotaggingu Jak se připojit k Internetu v letadle Jak prodloužit výdrž baterie iPhonu Díky spolupráci se serverem MobilMania.cz byla kniha lokalizována a doplněna o řadu užitečných informací pro české uživatele. Kniha Davida Pogua, sloupkaře New York Times, se stala bestsellerem již ve svém prvním vydání. Nyní se konečně i k českým čtenářům dostává překlad druhého vydání, které je přímo zaměřené na iPhone 3G. iPhone: Průvodce s tipy a triky se vyznačuje čtivostí, technickou správností a snahou pomoci čtenářům s objevováním nových fint a triků. — Tomáš Doseděl, Mobilmania.cz O autorovi: David Pogue patří mezi nejčtenější autory odborné literatury na světě, jeho knih se prodalo již přes 3 miliony výtisků. Je nejúspěšnějším autorem příruček k produktům společnosti Apple. U nás vyšla jeho kniha Mac OS X Leopard: Kompletní průvodce. Své články věnující se výpočetní technice publikuje v New York Times.

Kniha je určená všetkým študentom cudzích jazykov, ktorí majú v svojom programe prekladový seminár, ďalej súdnym prekladateľom a tlmočníkom, ktorí musia podľa nového zákona absolvovať odborné minimum (v tlmočníckych ústavoch v Bratislave, Nitre alebo v Prešove) do roku 2007a všetkým jazykárom, ktorí získavajú prvé skúsenosti v oblasti prekladu. Projekt podporuje aj Generálne riaditeľstvo EU pre preklady v Bratislave.

Efektivní podnikatelské řízení (business management) stále tvoří základní prvek rozvoje ekonomiky, potažmo jednotlivých podnikatelských jednotek (států, korporací, firem). V současné situaci, kdy všechno se mění rychleji než dřív a spěje buď ke svému zániku či k dalšímu období nových a nových změn ve snaze udržet se v pádícím rychlíku ekonomiky (který sice jede k cíli, ale drtivá většina jeho pasažérů ani netuší, kde a jaký cíl to je), je strategické řízení sice obtížnou, ale téměř jedinou cestou k úspěchu. Mnozí se snaží zastavit čas, ale dosáhnou pouze toho, že vlak jim ujíždí; budoucnost je už přítomností s okovy minulosti. V České republice je cesta k cíli obtížnější. V polovině devadesátých let se u nás vytratila třetina průmyslu, pět šestin lidí z výzkumu a vývoje, devět desetin tradičních trhů; téměř dvě třetiny ekonomiky jsou v cizím vlastnictví nebo pod cizí kontrolou. Doháníme mnohé, ale nejméně jedna generace bude omezena ve svém rozvoji. Inspirací pro přemýšlivé manažery, kteří chtějí být v této nelehké době úspěšnými, je kniha jedné z nejvýznamnějších osobností v oblasti strategického řízení, profesora Jaroslava A. Jiráska „Agenda budoucnosti (Quo vadis, management – Řízení: kam spěje, kudy a jak rychle?)“, kterou vydalo nakladatelství Professional Publishing. Jednotlivé kapitoly nás v úvodu provázejí jednotlivými obdobími, úspěchy a problémy podnikového řízení v Československu a České republice, následující kapitola je věnována problematice velkého podniku (inovace, fúze a akvizice, podnik jako systém, podnik jako proměnlivá síť). Třetí kapitola analyzuje strategické řízení (plán, podnikový a národní ekonomický model, konkurenční rivalita, superkonkurence, riziko znalostního deficitu), čtvrtá akcentuje význam znalostí v procesu růstu podniku (učící se podnik, význam informací, břemeno analýzy). Pátá kapitola pojednává o lidech v podniku (hledání správného člověka, od personalistiky k lidským zdrojům a lidskému kapitálu), šestá, závěrečná celé dílo završuje úvahami o velké transformaci (globalizace, význam znalostí, podniková kultura, rozpory mezi lidmi a přírodou, byznys v příštích letech, konec lineárního myšlení). Je to mimořádná a inspirující kniha pro všechny, kteří mají zájem a mohou pomoci podnikům v nelehké cestě k úspěchu.

Nové technologie, které mění internet ve skutečně online multimediální médium určené nejširšímu okruhu uživatelů, výrazně rozšiřují možnosti marketingu a public relations (PR, "vztahy s veřejností"). Odložte "stará" pravidla marketingu a PR, která dn es ztrácejí na účinnosti, a využijte to, co nabízí současný web: blogy, podcasty, RSS zdroje, fóra nebo stránky komunit a oslovte přímo své zákazníky. Web vám dovolí uskutečnit to, co žádné jiné médium vaše informace mohou být vždy zcela aktuální, přesně cílené na vybranou skupinu klientů, dodávané v nejrůznějších formátech, od psaného či mluveného slova až po video, a hlavně dostupné tehdy, kdy to zákazník požaduje. Díky webu můžete získat přímou odezvu na vaše aktivity, a můžete měřit a vyho dnocovat účinnost svého marketingu a PR, a co je jistě pro většinu společností zajímavé oslovujete přímo své potenciální zákazníky, které tak můžete přivést na své stránky a zapojit do nákupního procesu. David Scott ve své knize ukazuje možnosti, k teré web nabízí velkým i malým společnostem, ať již z podnikatelské nebo neziskové sféry, v marketingu a PR. Na řadě příkladů předvádí využití blogů, vlastních i cizích, různé možnosti sdílení a předávání obsahu (včetně zvukových a video nahrávek), w ebových konferencí a seminářů k přímému oslovení zákazníků nebo příznivců a zájemců. Vysvětluje výhody plynoucí z tohoto nového přístupu k reklamě ve srovnání s klasickými "starými" pravidly, jako předávání tiskových zpráv vybrané skupině novinářů, č asově omezené reklamní kampaně a inzertní aktivity v časopisech, novinách nebo rozhlase a televizi. Knihu nelze chápat jako přímočarý návod, jedná se spíše o přehled možností, doporučení a postupů s řadou skutečných příběhů. Autor neuvádí žádné zázra čné a zaručené metody, ani neslibuje závratný nárůst obratu a zisku, zvýšení počtu příznivců či zákazníků. Upozorňuje na nové možnosti webu, které by se firmy a nejrůznější jiné společnosti mohly a měly pokusit využít ve svůj prospěch. Obsah: Jak we b změnil pravidla marketingu a PR Stará pravidla marketingu a PR jsou v online světě neefektivní Nová pravidla marketingu a PR Přímé oslovení zákazníkůi Webová komunikace pro přímé oslovení zákazníků Blogy: zapojte miliony horlivců, aby vyprávěl i váš příběh Nová pravidla vydávání zpráv Doručování audio obsahu prostřednictvím podcastu Fóra, wiki a vaše cílová skupina Buďte nakažliví: web pomáhá rozpálit cílovou skupinu Webové stránky bohaté na obsah Akční plán pro využití síly Nových p ravidel Jste to, co publikujete: sestavení vašeho marketingového a PR plánu Online Thought Leadership: vaše organizace jako důvěryhodný zdroj myšlenek a inovací Jak psát pro vaše kupující Jak web ovlivňuje proces nakupování Jak využívat vydávání zpráv k přímému dosažení kupujících Online mediální místnost: vstupní brána nejen k médiím Nová pravidla pro oslovení médií Blogujte, abyste oslovili zákazníky Podcasting a video: tak dobře a tak jednoduše, jak jen to je možné Social networking stránky a marketing SEM: marketing ve vyhledávačích Uskutečněte to!