Hľadanie: Manažment kľúčových zákazníkov
zobraziť:
Hotelový a gastronomický manažment - Praktické cvičenia 2
Publikácia Hotelový a gastronomický manažment – Praktické cvičenia 2 nadväzuje na 1. diel, v ktorom nájdete cvičenia z oblasti gastronomického manažmentu. Cvičebnica obsahuje 14 tematických celkov (od vývoja hotelierstva a cestovného ruchu až po kontrolu). Úlohy a zadania sú vypracované na základe obsahových a výkonových štandardov. Prezentujú najnovšie trendy v hotelovom manažmente. Pri aktualizácii učiva na hotelových akadémiách, ale aj stredných odborných školách so zameraním na cestovný ruch a spoločné stravovanie by určite nová cvičebnica nemala chýbať.
Hotelový a gastronomický manažment – Praktické cvičenia 1
Publikácia Hotelový a gastronomický manažment – Praktické cvičenia 1 ponúka možnosť spojiť teoretické poznatky s praxou v pohostinských a ubytovacích podnikoch. Knihu tvorí 12 tematických celkov – od manažmentu až po projekt ako založiť pohostinský podnik. Ak ste študentmi hotelových akadémií, riešením rôznych typov príkladov a úloh si môžete overiť získané vedomosti. Publikácia vám pomôže zorientovať sa vo svete hotelierstva a pohostinstva a naštartovať vlastnú kariéru v tejto oblasti. Bude vaším dobrým spoločníkom v každodennej praxi.
Autor ako absolvent Univerzity Konštantína Filozofa v Nitre v odbore manažment kultúry a turizmu a Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici v odbore cestovný ruch odovzdáva v súčasnosti svoje dlhoročné praktické skúsenosti v hotelierstve a v pohostinstve na Strednej odbornej škole obchodu a služieb v Martine.
Manažment ošetrovateľskej starostlivosti o pacientov
Starostlivosť o pacienta s chronickým ochorením je náročná zo stránky liečebnej i ošetrovateľskej. Vyžaduje si tímovú spoluprácu pacienta, rodiny, sestier, lekárov, psychológov, sociálnych pracovníkov a iných odborníkov. Ošetrovateľská starostlivosť je vykonávaná metódou ošetrovateľského procesu a má prispieť k pozitívnemu ovplyvneniu kvality života pacienta s chronickým ochorením.Táto publikácia poskytuje pohľad na ošetrovateľskú starostlivosť o pacienta s Crohnovou chorobou, diabetickou nohou a Alzheimerovou chorobou. V úvodných kapitolách sa zaoberáme kvalitou života s chronickým ochorením a psychosociálnymi aspektmi chronického ochorenia. V nasledujúcich kapitolách sa venujeme úlohe ošetrovateľstva v starostlivosti o pacienta s chronickým ochorením a manažmentu ošetrovateľskej starostlivosti o pacienta s Crohnovou chorobou, diabetickou nohou a Alzheimerovou chorobou.Cieľom tejto publikácie je zvýšiť a rozšíriť odbornú úroveň a poznatky v oblasti starostlivosti o pacientov s vybranými chronickými chorobami, poukázať na nutnosť zručnosti, skúsenosti a profesionality pri ich ošetrovaní.
Manažment pre nelekárske študijné programy
Neoddeliteľnou súčasťou každej organizácie je manažment, a to nezávisle od toho, o aké odvetvie ide. Táto vysokoškolská učebnica sa venuje odvetviu zdravotníctva. Je to systematický výber kľúčových tematických okruhov z manažmentu s akcentom na zdravotnícku prácu.
Učebnica svojím obsahom pokrýva náplň pregraduálnej prípravy študentov nelekárskych študijných programov z manažmentu a mala by im napomôcť pri ich samoštúdiu. Určená je poslucháčom vysokoškolského štúdia verejného zdravotníctva, ošetrovateľstva, pôrodnej asistencie, ako aj študentom ďalších nelekárskych študijných programov. Využiť ju môžu aj poslucháči študijného programu biomedicínske inžinierstvo, ktorí študujú manažment zdravotníckych služieb.
Manažment pacienta so syndrómom diabetickej nohy
Odborná knižná publikácia o manažmente pacienta so syndrómom diabetickej nohy je prvou svojho druhu na Slovensku, ktorá komplexne spracováva uvedenú problematiku. Autormi sú renomovaní odborníci z rôznych medicínskych odborov, ktorí majú dlhoročné skúsenosti s ambulantnou aj nemocničnou starostlivosťou o diabetikov. Cieľom tejto publikácie je upozorniť na dôležitosť problematiky, priblížiť rôzne klinické prejavy syndrómu diabetickej nohy, jej preventívne, diagnostické a liečebné možnosti podľa súčasných, praxou overených poznatkov a odporúčaní. Publikácia je určená predovšetkým lekárom rôznych odborov, ktorí sa zaoberajú touto problematikou, ale aj zdravotným sestrám a študentom medicíny. Veríme, že prezentovaná monografia prispeje k zlepšeniu manažmentu pacientov so syndrómom diabetickej nohy a bude pre čitateľov prínosom v ich každodennej klinickej praxi.
Na sklade 1Ks
27,17 €
28,60 €
Strategický manažment
Strategický manažment je moderná a rýchlo sa rozvíjajúca disciplína, ktorá vznikla ako praktická reakcia na nové vlastnosti podnikateľského prostredia v podmienkach trhového hospodárstva. Spracovaná do zovšeobecneného a logického systému poznatkov a princípov si spätne našla cestu z vedeckých a školských pracovísk do praxe. Strategický manažment patrí medzi profilujúce predmety študijných programov popredných svetových univerzít na druhom stupni vysokoškolského vzdelania zameraného na výchovu podnikových manažérov a ekonómov, prednáša sa na prestížnych manažérskych a podnikateľských školách a je súčasťou kurzov pre vrcholných manažérov.
Strategicky myslieť a riadiť je hlavnou a nezastupiteľnou úlohou vrcholných manažérov, v čom im pomáhajú odborné štábne útvary. V prvých dekádach 21. storočia však nemožno vystačiť v riadení podniku len s empíriou a intuíciou, hoci nie sú bezvýznamné. K úspechu možno dospieť skôr a efektívnejšie pomocou kombinácie praktických skúseností a logicky usporiadaného súboru poznatkov moderného strategického manažmentu. V predloženej učebnici sa študent podnikového manažmentu a podnikovej ekonomiky zoznámi s univerzálnymi poznatkami a metódami, ktoré sa dajú aplikovať na akýkoľvek podnik bez ohľadu na jeho veľkosť a odvetvové začlenenie.
Ochrana, tvorba a manažment krajiny
Problematika ochrany, tvorby a manažmentu krajiny je čoraz zložitejšia a čoraz dôraznejšie zasahuje do vývoja viacerých vedných disciplín, smerov a zameraní vysokoškolského štúdia. Formovanie a využívanie krajiny si v praxi vyžaduje prácu v multidisciplinárnom tíme odborníkov najmä z prírodovedne orientovaného, inžinierskeho, architektonického, urbanistického a poľnohospodárskeho typu vzdelávania. Procesy organizácie krajinného priestoru a odborného zásahu do krajiny smerujú k rovnováhe a zdravej harmónií jej zložiek a prvkov vrátane vytvárania pozitívneho krajinného obrazu.
Finančný manažment podniku
Vysokoškolské skriptá Finančný manažment podniku ponúkajú komplexný prehľad súčasných teoretických prístupov, ale aj metód, techník a nástrojov, ktoré možno využiť pri riešení rôznorodých a často zložitých úloh v rôznych oblastiach finančného riadenia v podmienkach podnikateľskej praxe. V úvode sú prezentované prístupy k vymedzeniu obsahu, úloh a cieľov finančného manažmentu podniku, na ktoré je nutné pozerať sa vo vzájomných súvislostiach s rôznymi súčasťami okolia, v ktorom daný podnik pôsobí. Ďalej sa pozornosť venuje aktuálnym otázkam správy a riadenia podniku (corporate governance), charakterizované sú tradičné i moderné teórie kapitálovej štruktúry, ktoré sú základom rozhodovania o vhodných zdrojoch financovania podniku, a to aj v medzinárodnom kontexte. Nasledujúce kapitoly sa zaoberajú alokáciou finančných zdrojov do jednotlivých zložiek majetku podniku – sústreďujú sa na kapitálové rozpočtovanie, finančné investovanie a riadenie pracovného kapitálu podniku. Osobitná pozornosť je upriamená na riadenie rizík, vybrané aspekty medzinárodného finančného manažmentu podniku, rozdeľovanie výsledku hospodárenia a s ním súvisiacu dividendovú politiku. Publikácia sa venuje aj ďalším otázkam a oblastiam, ktoré sú v súčasnosti vo finančnom riadení významné a aktuálne, a to finančným aspektom spájania podnikov, finančnému plánovaniu a rozpočtovníctvu či stanoveniu hodnoty podniku. Záver prináša nové moderné pohľady na behaviorálne aspekty finančného riadenia, ktoré sa stále viac dostávajú do popredia záujmu akademickej obce i podnikateľskej praxe. Predkladaný učebný text je určený študentom, ktorí už zvládli základy podnikových financií a majú záujem ďalej si prehĺbiť svoje poznatky z oblasti finančného riadenia a rozhodovania na podnikovej úrovni, a to najmä v rámci druhého stupňa inžinierskeho štúdia ekonomického a finančného zamerania, ale samozrejme aj pre ostatných čitateľov so záujmom o problematiku moderného finančného manažmentu podniku.
Organizácia a manažment školstva
Obsahom publikácie sú zásadné a nové informácie nevyhnutné na výkon manažérskych činností v oblasti školstva, výchovy a vzdelávania. Ide najmä o informácie pedagogicko-organizačné, školsko-manažérske, právne a ekonomické. Publikácia je určená pre riaditeľov škôl a školských zariadení, pre pracovníkov školských správ v okresoch a krajoch, pre pracovníkov metodických zariadení a pre funkcionárov samosprávy na úrovni obcí a vyšších územných celkov, do kompetencie ktorých prešlo riadenie základného a stredného školstva.
Sondy interpretácie kľúčových diel slovenskej literatúry 20. storočia
Cieľom sond do slovenskej literatúry 20. storočia je nanovo prečítať texty kľúčových autorov (od Vajanského po súčasnosť), nakoľko adekvátne čítanie je dôležité pre aktuálne poznanie ich diela a umožňuje položiť si otázku, aké sú základné kultúrnohistorické, literárnohistorické a historickopoetologické koordináty slovenskej literatúry 20. storočia. Predkladaná lektúra textov jednotlivých autorov ukazuje, že ich možno prečítať v novej, živej a otvorenej čitateľskej perspektíve. Použitie slova sonda v pomenovaní zväzku zdôrazňuje významný moment, a to, že nejde o reprezentatívnu úplnosť, ale o interpretačnú výberovosť jednotlivých textov a autorov.
Manažment pre malú planétu
Investujete do inovácií, výskumu a vývoja, snažíte sa odlíšiť, ale stále vám
to neprináša očakávané zisky či vytúženú pozíciu na trhu? Napadlo vám
niekedy, že to všetko sa dá získať imitovaním? Kopírovaním alebo dôsledným
napodobňovaním modelov, služieb či produktov, ktoré už existujú? Kniha
Imitátori vás presvedčí, že je to možné, dokonca až nevyhnutné, ak si chcete
udržať konkurenčnú výhodu či preraziť na trhu. Dôležité je však podrobiť
každý preberaný model dôkladnej analýze a imitáciu do posledného detailu
naplánovať a premyslieť.
Autor na konkrétnych príkladoch firiem ako Southwest Airlines, Apple,
IBM, Dell či K-Mart opisuje, na čo všetko je potrebné pri imitovaní myslieť,
akých chýb sa vyvarovať, aby kópia bola rovnako úspešná ako originál, ak nie
ešte lepšia. Lebo imitovať úspešne je umenie
Manažment ľudských zdrojov
Založenie a vedenie organizácie nie je ľahká úloha. Akonáhle sa organizácia rozhodne zamestnávať zamestnancov, úlohy a povinnosti pribúdajú. Prácu s ľuďmi na akejkoľvek úrovni môžeme smelo označiť za náročnú, s veľkým množstvom výziev, úskalí a prekvapení. Často si vyžaduje znalosť zákonných predpisov a nariadení, trendov, postupov a viac alebo menej fungujúcich zákonitostí. Ľudia sú však nevyhnutní pre úspech každej organizácie, no ich výkon môže byť pre organizáciu záväzkom alebo aktívom. Podobne, ako každá ľudská činnosť, aj personálna práca, čiže práca s ľuďmi v pracovnom procese prechádzala určitým historickým vývojom. To, čo bolo účinné v minulom storočí, dnes už nestačí. Preto je potrebné neustále držať krok s okolitým svetom a aplikovať do praxe stále nové poznatky a skúsenosti. Skúmanie personálnej práce má na Ekonomickej fakulte Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici viac ako dvadsaťročnú tradíciu, ktorej výsledky sú systaqmaticky spracované v učebnom texte Manažment ľudských zdrojov. Ten svojou štruktúrou kopíruje povinný predmet bakalárskeho stupňa štúdia na Ekonomickej fakulte Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici, ktorý dlhé roky nesie rovnaký názov. Jeho cieľom je pomôcť budúcim manažérom, spoznať, pochopiť a vedieť prakticky aplikovať jednotlivé procesy manažmentu ľudských zdrojov, bez ktorých sa nezaobíde žiadna organizácia, v ktorej pracujú ľudia. Jednotlivé kapitoly na seba nadväzujú a vytvárajú logicky usporiadaný sled úkonov, ktoré je potrebné urobiť v personálnej práci často ešte pred tým, ako sa ľudia stanú súčasťou organizácie. Z konceptuálneho hľadiska sa v učebnom texte zámerne prepája teoretické poznanie s praktickými skúsenosťami, úlohami a otázkami na diskusiu a riešenie. Najnovšie tendencie z práce s ľuďmi v domácom i medzinárodnom priestore a príklady dobrej praxe z dávnej i bližšej minulosti sa premietli do obsahu jednotlivých kapitol.
Manažment ľudských zdrojov a organizačné správanie
Prístup a orientácia k spracovanej monografii vychádza z cieľa poskytnúť nevyhnutný rozsah poznatkov k manažmentu ľudských zdrojov a organizačnému správaniu sa manažérov a pracovníkov organizácie. Nadväzuje na všeobecnú ekonomickú teóriu, hospodársku a sociálnu politiku. Jednotlivé tematické oblasti vychádzajú z poznatkov manažmentu, teórie riadenia, z poznatkov psychológie a sociológie so zámerom vyváženou mierou integrovať do manažmentu poznatky týchto vedných disciplín.
Manažment cieľového miesta cestovného ruchu
Text reprezentuje najnovšie poznatky o danej problematike a obohacuje ho o prípadové štúdie, ktoré je možné využiť vo vyučovacom procese. Kniha je určená nielen študentom univerzitného štúdia cestovného ruchu, ale aj odbornej verejnosti, ktorej nie je ľahostajný rozvoj cestovného ruchu v cieľových miestach na Slovensku.
Strategický manažment
Prostredie sa nepretržite mení a vyvíja, pričom zmeny v prostredí nenastupujú rovnomerne a plynulo, ale ich tempo sa stále zrýchľuje.
V dôsledku toho máme v súčasnosti dojem, akoby sa budúcnosť približovala čoraz rýchlejšie. Napriek tomu stále platí: ,,Budúcnosť bude priať tým, ktorí o nej uvažujú, s predstihom sa na ňu pripravujú a aktívne sa na jej formovaní podieľajú.“ Ak chceme ako manažéri viesť podniky k úspechom a trvalo udržateľnému rozvoju, je možné čerpať poznatky a inšpiráciu z teórie strategického manažmentu, ktorá aktuálne reaguje práve na nastupujúce zmeny v prostredí a neustále ponúka nové pohľady a riešenia.
Lacná kniha Organizácia a manažment školstva (-90%)
Obsahom publikácie sú zásadné a nové informácie nevyhnutné na výkon manažérskych činností v oblasti školstva, výchovy a vzdelávania. Ide najmä o informácie pedagogicko-organizačné, školsko-manažérske, právne a ekonomické. Publikácia je určená pre riaditeľov škôl a školských zariadení, pre pracovníkov školských správ v okresoch a krajoch, pre pracovníkov metodických zariadení a pre funkcionárov samosprávy na úrovni obcí a vyšších územných celkov, do kompetencie ktorých prešlo riadenie základného a stredného školstva.
Vypredané
1,18 €
11,78 €
dostupné aj ako:
Manažment organizácií
Obsahom vysokoškolskej učebnice sú marketingovo-manažérske prístupy, ktoré sú predpokladom úspešného postavenia podniku na trhu a dosiahnutia pozície vrcholového manažmentu. Marketingové prostredie trhu možno v súčasnosti považovať za veľmi náročné, pretože úspešný manažér môže byť len ten, ktorý si osvojí moderné prístupy k rozhodovaniu, plánovaniu, organizovaniu, ku kontrole a k iným. V učebnici sa dočítate o moderných koncepciách manažmentu. Dosahovanie trvalej úspešnosti a prosperity podniku na trhu je základná požiadavka rozvoja spoločností, aby sa dosiahla spokojnosť ich zákazníkov a dodávateľov. Cieľom autorov bolo vytvoriť ucelený obsah základov manažmentu a takisto ucelený súbor poznatkov o princípoch, metódach, technikách manažérskej práce nielen pre študentov ekonomických, manažérskych a spoločenských študijných programov vysokých škôl, ale aj pre ostatných záujemcov o predmetnú problematiku z podnikateľského prostredia či verejnej správy.
Krízový manažment podnikov
Predložená učebnica zovšeobecňuje poznatky a skúsenosti z krízového manažmentu v Slovenskej republike i v zahraničí. Poskytuje komplexný a ucelený obraz o podnikoch a ich manažmente, o predmete a funkciách krízového manažmentu a riešení nerovnovážnych stavov podnikateľských subjektov.
Autor poukazuje na podnikateľskú úspešnosť hospodárskych subjektov, ktorá je úzko spojená s prekonávaním ekonomických rizík a s ekonomickou bezpečnosťou v špecifickom prostredí. Dosiahnutie rovnovážneho stavu a udržateľného rozvoja podnikov je podmienené aj pripravenosťou podnikového manažmentu na riešenie krízových situácií v špecifickom prostredí, znalosťami z krízového manažmentu a skúsenosťami z používania jeho nástrojov, ktorým sa učebnica venuje.
Publikácia je určená pre študentov vysokých škôl študujúcich krízový manažment, pre podnikových manažérov, podnikateľov a pre ostatnú odbornú verejnosť.