Grada strana 415 z 417

Jak si připravit mluvní projev na pracovišti nebo jinde? Jak zvládnout trému? Jak promluvit přesvědčivě před posluchači? Jak si připravit svou prezentaci? Ja ovlivnit posluchače řečí těla? Ja udržet pozornost posluchačů? Jak reagovat na otázky? Ja k působit sebejistě a kompetentně? A další rady a náměty pro lektory, manažery, prodejce, konzultanty a všechny, kteří chtějí zvládnout připraveny i improvizovaný mluvní projev.

Bez nových zákazníků vaše prodejní výsledky neporostou. V této praktické příručce se dozvíte, jak krok za krokem úspěšně získávat nové zákazníky, jaké nástroje a metody využívat při přímé komunikaci se zákazníky - ať už osobní, telefonické či prostřednictvích e-mailu nebo dopisu. Zjistíte, jak přesvědčivě kontaktovat zákazníka telefonem, dopisem či emailem, jak pro zákazníka vytvořit nabídku na míru a systematicky ji sledovat a ověřovat zájem zákazníka, či jak při osobním kontaktu jednání úspěšně uzavřít. Díky řadě kontrolních seznamů, cvičení a příkladů z praxe se na svá konkrétní jednání můžete perfektně připravit. Kniha je nepostradatelnou příručkou pro všechny prodejce, obchodní zástupce či pracovníky telemarketingu, a řadu námětů v ní jistě naleznou i prodejní manažeři, kteří prodejce řídí, či lektoři, kteří je školí.

Ještě donedávna bylo toto onemocnění rozpoznáno jen zřídka a často pozdě. Základní léčbou celiakální sprue je celoživotní bezlepková dieta. Jak ale vařit, když většina námi oblíbených potravin obsahuje lepek? Není to tak těžké, jen vědět, jak na to. Autorka publikace Bezlepková kuchařka Ing. Iva Bušinová má bohaté zkušenosti a především nepřebernou zásobu opravdu výtečných receptů, které si nyní můžete vyzkoušet i vy.

Jste-li IT profesionál a chcete-li ovládat všechny možnosti nejnovějších verzí MySQL na nejvyšší úrovni, přičemž nemáte čas na zkoumání podrobných příruček, pak držíte v rukou tu jedinou správnou knihu. Svou přímou cestou k podstatě věci naučí vývojáře databází a aplikací stavět a spravovat nejrychlejší aplikace založené na MySQL. Neponechte stranou tento jedinečný klíč k ohromným možnostem klíčové součásti dnešních nejkvalitnějších, nejrobustnějších a nejrychlejších databázových systémů - MySQL.

V současné době nejlepší publikace, která systematicky ukáže, jak co nejpřesněji vyhodnocovat EKG. Diagnostická kritéria pomohou snadno a správně rozpoznat běžné stavy i ty, které jsou vzácné, ale klinicky relevantní. Algoritmy, ilustrace a 220 EKG křivek usnadňují porozumění textu a aplikaci poznatků.

Způsobů, jak vytvářet keramické reliéfy, je mnoho. Všechny jsou jednoduché a technicky dostupné i pro začátečníky. Chce to jen dobrý nápad - a právě těch přináší nový díl edice Šikovné ruce nepřeberné množství. Nejprve se naučíme, jak zhotovit základní hliněnou destičku, a to hned několika postupy. Dekorovat ji můžeme malováním, nalepováním, razítkováním či prořezáváním, anebo otisky nejrůznějších přírodnin a předmětů se zajímavou strukturou povrchu. Můžeme však využít i některé méně známé, avšak velmi působivé techniky, jako je roztírání barev, kůrořez, papírový reliéf nebo formování na kotoučku. Velké i malé reliéfy pak mohou sloužit jako nástěnné obrázky a originální šperky. Originální návodová knížka je určena pro děti i rodiče, vedoucí keramických kroužků, kurzů i učitele výtvarné výchovy.

Kniha seznámí čtenáře se světem JavaScriptu a jeho efektivním využitím při programování WWW stránek. Nejedná se o klasickou referenční příručku JavaScriptu, autor vám naopak ukáže, jak snadno lze vytvářet dokonalé internetové stránky. Výklad je přizpůsoben naprostým začátečníkům, kteří se s programováním nikdy nesetkali, avšak množství cenných informací zde najdou i zkušenější tvůrci webových stránek.

Nové recepty stále oblíbených míšených nápojů řadí autorka, známá barmanka, podle základní ingredience, jež určuje výslednou chuť nápoje – akvavit, becherovka, calvados, fernet atd., což umožňuje snadnou orientaci v knize. Samozřejmostí jsou kapitoly o přípravě barového pracoviště i potřebných pomůckách, o základních surovinách, servisu, vhodném skle apod.

Publikace úzce navazuje na bestseller Finanční matematika pro každého (který vyšel již v 6. vydání). Každý si někdy potřebuje spočítat např. splátky úvěru. Autoři vám přinášejí základní matematické metody využívané pro výpočty ve finanční oblasti. Výklad doprovází cvičení zaměřená na řešení praktických finančních otázek (jako např. úročení, investičního rozhodování, důchodů, umořování dluhu, dluhopisů, akcií, úrokových sazeb, měnových kurzů aj.). Sami si tak můžete porovnat výnosy, náklady i další dopady nabídek různých produktů finančních institucí.Kniha je určena nejen čtenářům, kteří se již seznámili se základy výpočtů a chtějí si své získané poznatky upevnit, doplnit a rozšířit řešením konkrétních příkladů, ale nabízí další výklad bohatě doprovázený praktickými cvičeními s postupy řešení i příklady jen s kontrolními výsledky také pro zájemce s menšími zkušenostmi v této oblasti.Publikaci doplňuje přiložený CD-ROM, na kterém jsou vzorce v Excelu a řešené vybrané příklady, které vám značně ulehčí práci.Srozumitelný výklad a široký výběr praktických cvičení a řešených příkladů předurčují tuto publikaci jako pomůcku pro rozhodování v podnikání, v řízení soukromých financí i jako nenahraditelnou cvičebnici pro studenty středních, vyšších odborných a vysokých škol s ekonomickým zaměřením.

Publikace, na kterou čekají všichni, kteří s touto obávanou a velmi nebezpečnou komplikací mohou přijít do styku - zejména lékaři všech chirurgických oborů, intenzivisté, anesteziologové, internisti…

Dlouho očekávaná publikace je určena zejména sestrám, studentům ošetřovatelství a jejich pedagogům, ale i dalším zdravotnickým pracovníkům. Po jejím přečtení se budou čtenáři dobře orientovat v otázkách verbální i neverbální komunikace, budou umět komunikovat s pacienty v různých věkových obdobích, dále s pacienty s problémovým chováním, psychickými obtížemi, změnami intelektu, závažným onemocněním, různými typy onemocnění i se sociálně problematickým klientem. Autorky se dlouhodobě pohybují v oblasti psychiatrie a psychoterapie, o komunikaci přednáší zdravotním sestrám, studentům lékařství i příslušníkům jiných společenských profesí.

V publikaci je podrobně popsána technika roubování a očkování a to tak, aby byl úspěšný i člověk, který takovou věc zkouší poprvé. K tomu napomáhá velké množství doprovodných kreseb a barevné obrázky v příloze. Uvedeny jsou vhodné nástroje. Doporučené postupy jsou ověřeny mnohaletou praxí zkušených zahradníků a zaměřují se jak na ovocné stromy, tak na rostliny okrasné.

Kniha je určena všem, kteří se zajímají o historii skútrů v Čechách. Jednotlivé kapitoly přehledně popisují historii vzniku skútrů v bývalém Československu, první konstruktérské pokusy uskutečněné potajmu během války, dále pak padesátá léta minulého století, kdy byla ministerstvem vyhlášena soutěž o budoucího československého skútra. Seznámíte se s panem Kochem, který byl duchovním otcem Čezety a také s prototypy skútrů, které předcházely jeho sériové výrobě.

Jedinečná publikace, která na českém trhu nemá konkurenci, je učebním textem pro studenty psychologie a psychology, představujícím v ucelené formě historické kořeny, vývoj a současnou podobu kvalitativního přístupu v psychologii. Kromě hlavních myšlenkových proudů, z nichž moderní kvalitativní přístup v Evropě čerpá (zejména hermeneutika a fenomenologie), jsou čtenářům představeni také významní myslitelé 19. a 20. století, mající podíl na rozvoji tohoto přístupu ve vědě. Zvláštní pozornost je věnována domácím autorům a jejich přínosu pro psychologii jako vědu. Část knihy je věnována jednotlivým metodám a metodologickým zásadám při aplikaci kvalitativního přístupu (včetně etických zásad) v psychologickém výzkumu.

Kniha vám přiblíží nejdůležitější funkce tabulkového procesoru Excel 2003. Naučíte se pracovat s tabulkami a postupně proniknete do všech tajemství sešitů, listů, buněk, mřížek, řádků i sloupců. Zvláštní pozornost je věnována práci se vzorci a funkcemi, jejichž ovládání je pro zvládnutí Excelu stěžejní. Autorka nezapomíná ani na formátování tabulek a tvorbu nejpoužívanějších typů grafů.

Publikace přináší jako jediná na trhu aktuální informace o problematice záznamů do ošetřovatelské dokumentace sestrou nebo jinými zdravotnickými pracovníky. Jasnou, srozumitelnou a čtivou formou objasňuje, jak je vedení dokumentace pro práci sestry důležité.Správnost záznamů v dokumentaci pacienta, dodržení pokynů k vyplňování, formulace záznamu, adekvátní a vhodné informace, to je jen krátký výčet požadavků, které s sebou zaznamenávání do ošetřovatelské dokumentace přináší. Od dubna r. 2007 je pacientovi nebo jeho pověřenému zástupci umožněno nejen nahlédnout do dokumentace, ale také její části využít pro další právnické úkony. Dokumentace v práci sestry představuje u mnohých zdravotnických pracovníků stále ještě něco, co sestru odvádí od nemocného, zdržuje ji a komplikuje jí práci. Je třeba vzít na vědomí, že dokumentace vedená ošetřovatelským personálem je jediným dokladem v případě, že je sestra volána k právní zodpovědnosti a to i tehdy, pokud ve své práci nepochybila. Způsob vedení dokumentace je vizitkou samotných sester, jejich nadřízených a také pracoviště, kde sestry působí.