Najnovšie - Ekonómia, manažment, marketing - Manažment strana 35 z 37

Bez ohľadu na to či pracujete v reklame, public relations, marketingu, alebo v neziskovej organizácii, či ste manažér, novinár, lekár alebo učiteľ, všade potrebujete svoje nápady a myšlienky prezentovať tak, aby sa uchytili a úspešne zrealizovali. Kniha Nápad za milión vám ukáže, ako na to. Je provokatívna, zábavná, inšpirujúca a nabitá príbehmi, ktoré vám pomôžu pochopiť podstatu chytľavých nápadov. Titul Nápad za milión, v origináli Made to Stick, sa okamžite po vydaní umiestnil na prvých miestach knižných rebríčkov The New York Times a Business Week. Knihu vyhlásili za najlepšiu knihu roka 2007 v kategórii „business books“ a doteraz bola preložená do 30 jazykov.

Globalizace je proces, který má příliš mnoho dimenzí, autor proto svůj pohled zúžil na aspekt ekonomický a jen v této souvislosti je vysvětlen i aspekt kulturní a ekologický. Text se zabývá procesem globalizace se zvláštním zřetelem na nadnárodní spo lečnosti. Osvětluje proces jejich vzniku, fungování a způsoby mezikulturální komunikace jako základního předpokladu úspěšné manažerské kariéry. Proces řízení nadnárodních společností spočívá v propojení faktorů mezinárodně politických, kulturních a e konomických do manažerské práce jako nutného předpokladu pro úspěšné vedení týmů spolupracovníků složených z různých národností.

Trvale udržitelný rozvoj a společensky odpovědné podnikání – to jsou velká témata, která souvisí s naléhavou snahou najít mechanismy řešení globálních problémů dnešního světa. Požadavek na společensky odpovědné podnikání otevírá závažné otázky, např.: Co je cílovou funkcí podnikání a jakou odpovědnost na sebe podniky skutečně mohou brát? Lze se spolehnout na tržní mechanismus? Jaké formy regulace a vládnutí jsou adekvátní dnešní globalizované světové ekonomice? Myšlenka odpovědného podnikání se objevuje jako důsledek společenského tlaku, společenské objednávky na rozšíření záběru firemních strategií a změnu myšlení podnikových stratégů. Cílem publikace je zhodnotit potenciální přínos této myšlenky jako regulačního mechanismu, který může usměrnit chování aktérů v tržním prostředí ve prospěch dlouhodobé stability a udržitelnosti.

Tvořivost v řídící práci se v poslední době stává jednou z klíčových kompetencí manažera. Od manažera se neočekává, že bude vynálezcem převratných věcí, ale žádá se od něho, že bude občas myslet neortodoxně a vytvářet podmínky pro tvořivost týmu, které vede. Jde o to, objevit tvořivost v sobě i v druhých. Kniha přináší základní pohled na psychologii tvořivosti, tvůrčí řízení a osobnost tvůrčího manažera. Jsou zde také uvedeny některé bariéry, které brání člověku být kreativní. Dále je uveden přehled nejpoužívanějších postupů a metod tvůrčího řešení problémů. V závěru knihy najdete doporučení pro vedení tvůrčích zaměstnanců.

Autoři čtivým způsobem prezentují strategie, nad kterými se musí zamyslet každý, komu záleží na jištění bezpečnosti poskytované péče. Je první knihou svého druhu a přichází v době, kdy se stupňuje tlak veřejnosti, médií, plátců i politiků na kvalitu a bezpečnost zdravotnických zařízení. Text je určen nejen pro manažery na všech stupních řízení, ale také pro učitele, studenty a čtenáře zajímající se o problematiku řízení rizik. V logicky na sebe navazujících kapitolách autoři seznamují čtenáře s rolí manažera rizik, s příčinami selhání existujících preventivních opatření a s nejvážnějšími riziky v klinické i neklinické oblasti. Kniha také nabízí velké množství osvědčených strategií k prevenci mimořádných událostí a srozumitelným způsobem popisuje metodiku zavádění programu managementu rizik na všech odděleních.Knihu podpořila Česká asociace sester.

Publikace předkládá manažerům velkých i malých firem strukturovaný přístup k tvorbě podnikové strategie v prostředí procesu fúzí a akvizicí. Výsledky několikaletého výzkumu jsou podpořeny řadou konkrétních příkladů společností z různých průmyslových oborů z mnoha zemí. Svým analytickým a praktickým zaměřením se stává kniha i cenným studijním materiálem pro vysoké školy s manažerským zaměřením. Autoři působí jako poradci pro vrcholový management v celém světě. Mají zkušenosti i jako manažeři a univerzitní profesoři.

Seznámíte se a procvičíte si techniky, které slouží k působení na podřízené nebo obchodní partnery: interpersonální role – procvičíte si techniky týmové práce, strukturování diskuse, naučíte se využívat různé komunikační styly a zvládat konflikty rozhodovací role – jsou věnovány zvládnutí analytických a kreativních technik potřebných k nalezení optimálního rozhodnutí, zaměřují se i na volbu stylu při rozhodování informační role – poznáte techniky, které pomáhají předávat lidem potřebné informace, poskytovat jim zpětnou vazbu i techniky vedení různých typů porad organizační role – zvládnete nástroje potřebné k plánování podnikových cílů a pro jejich přenášení na nižší úrovně řízení, naučíte se řídit změny, volit různé strategie a taktiky, budete je umět i prosadit motivační role – naučíte se a protrénujete techniky systematického hodnocení výkonu pracovníků, umění efektivně delegovat i využívání možností moderního motivačního nástroje – koučování. Na konci každé kapitoly si můžete sami na sobě pomocí sebepoznávacích testů ověřit či vyzkoušet probrané aspekty práce manažera.

Intenzivní kurz vedení lidí vám představí snadný způsob jak rychle zlepšit vaše manažerské dovednosti. Kniha je napsána stylem, který nemá nic společného s tradičními suchými kurzy. Jak říkají sami autoři: buďte připraveni učit se, ale také se bav it. Kniha obsahuje 150 cvičení a technik, jež...

Publikace je určena: personalistům a manažerům, kteří chtějí poznat a pochopit, z čeho vyplývá chování zaměstnanců na pracovišti a jak je mohou ovlivňovat studentům podnikatelských, obchodních a ekonomických fakult, kteří studují předměty jako je organizační chování, řízení lidí, nebo management lidských zdrojů. studentům psychologie, kteří se zabývají předměty jako psychologie práce, pracovní a organizační psychologie, organizační psychologie, psychologie zaměstnanců a průmyslově-organizační psychologie. Dozvíte se: co spadá pod pojem psychologie práce a které její nejbližší obory známe proč jsou analýza, kompetence a sledování výkonnosti základem při výběru pracovníků jaké existují metody výběru zákazníků a kdy je která metoda nejvhodnější jak správně hodnotit lidi na pracovišti co jsou to postoje v práci, jak je měřit a jak dosáhnout, aby zaměstnance jejich práce uspokojovala nakolik se dá změnit pracovní chování lidí na pracovišti jaké přístupy k pracovní motivaci existují, kdy je který účinný proč a kdy můžete využít tzv. strukturování pracovního místa jak připravit, realizovat a vyhodnotit školení že stres na pracovišti nepřináší kladné výsledky a jak jej eliminovat proč se skupina a tým rozhoduje specifickým způsobem jak co nejlépe své zaměstnance řídit co obnáší pojem kariéra a jak kariéru rozvíjet a budovat v organizacích.

Úspěch vedoucího pracovníka plně závisí na kvalitě zaměstnanců v pracovním týmu. Proto je důležité, aby noví kolegové měli při nástupu schopnosti a dovednosti potřebné pro výkon práce podle požadovaných měřítek. Rovněž je nezbytné, aby zapadli do týmu i do organizace. Schopnost vyhledat, vybrat a udržet si kvalitní spolupracovníky může znamenat hlavní rozdíl mezi průměrným a výjimečným manažerem. Titul Vybíráme zaměstnance představuje krok za krokem proces hledání, prověřování, výběru a následného uvedení a podpory zaměstnanců v novém zaměstnání po dobu prvních šesti měsíců jejich práce. ZÁKLADNÍ ZKUŠENOSTI PRO KVALITNÍ VÝBĚROVÉ ŘÍZENÍ VÁS NAUČÍ: vyhnout se běžným chybám připravit si portrét nejvhodnějšího uchazeče zkoumat trh práce připravit kvalitní přijímací pohovor zvolit účinnou metodiku výběru klást vhodné otázky jednat s obtížnými uchazeči vybrat nejlepšího uchazeče udržet si nejlepší spolupracovníky Cílem této knihy je poskytnout použitelné návody vycházející z praxe, dobrých zkušeností i teorie. Každá kapitola obsahuje příklady a tipy a končí praktickým cvičením, které vám potřebné dovednosti pomůže rozvíjet. O autorce: Margaret Dale se více než 20 let profesionálně věnuje výběru zaměstnanců a problematice řízení lidských zdrojů. Působí na univerzitní i firemní půdě. Je autorkou dalších publikací A Manager's Guide to Recruitment and Selection a Developing Management Skills.

Jak jednáte se svými zaměstnanci, tak budou oni jednat s vašimi zákazníky. Vaše společnost může vlastnit inovační marketinkovou strategii, poutavou reklamu a skvělé produkty za dobrou cenu, ale pokud necítíte závazek ke svým zaměstnancům, nebudou oni cítit závazky k vašim zákazníkům… A vaši zákazníci tedy nebudou cítit žádné závazky vůči vám a při první příležitosti skončí u konkurence. Kniha Zákaznická věrnost vám pomůže tento kruh lhostejnosti a průměrnosti přerušit a uvědomit si důležité spojení mezi budováním dlouhotrvající zákaznické věrnosti a vytvářením kultury vlídnosti a ohleduplnosti v celé společnosti. V knize najdete: inspiraci pro kteroukoliv společnost, která si chce naklonit zákazníky a udržet si je po celou dobu své existence, doporučení, jak zkvalitnit služby zákazníkům, zásady, které je vhodné uplatňovat vůči vlastním zaměstnancům, příklady ze života, kterým se podařilo získat věrnost mnoha zákazníků (The Ritz-Carlton, FedEx, L. L. Bean, Chick-fil-A, Nordstrom a další). O autorovi: Ed Horrell se psaním a přednášením o zákaznických službách zabývá již více než dvacet let. Moderuje rozhlasovou show Talk About Service (Hovory o službách). Je velmi oblíbeným řečníkem a absolvuje více než 120 přednášek ročně. Žije v Memphisu v Tennessee.

Úspěšný kanadský autor vychází z přesvědčení, že direktivní vedení symbolizované "vojenským stylem" se postupně přežívá ve prospěch vedení založeného na motivování a delegování a že správný manažer (vůdce) musí umět především vést sám sebe; vedení dr uhých je pak přirozenou záležitostí. Důraz klade především na "vnitřní", emocionální stránku vzájemné spolupráce, pomocí níž manažer dosahuje pozitivních výsledků pro sebe, své podřízené i firmu.

Publikace zkušených vysokoškolských pedagogů nabízí nové zkušenosti se souborem interaktivních technik, které se v našich podmínkách již osvědčily a jichž lze úspěšně využít ve výcvikových programech manažerských a sociálních dovedností. Zabývá se technikami zaměřenými jednak na učení, sebepoznávání a poznávání druhých, jednak na zdokonalování komunikačních schopností. Neopomíjí ani dovednosti nezbytné pro vedení lidí či techniky zaměřené na zlepšování týmové spolupráce a tvořivosti. Nově jsou zařazena některá aktuální témata (např. řízení diverzity, koučování a vyjednávání).

Přední americký odborník a znalec japonských systémů řízení odkrývá tajemství fenomenálního úspěchu automobilky Toyota a jejího systému "štíhlé" výroby, jeho kulturní předpoklady a východiska. Představuje soubor zásad, hodnot a přístupů, které umožňu jí tomuto největšímu světovému výrobci neustále zvyšovat tržní podíl, ziskovost i jakost svých výrobků, a ukazuje, jak uplatňování souboru těchto zásad, hodnot a přístupů může napomáhat při transformaci i vaší organizace - výrobní či nevýrobní - ve š tíhlou, efektivní a učící se organizaci. Podnikové i jiné organizace po celém světě se dnes snaží napodobit a implementovat radikální systém optimalizace procesů, snižování ztrát a zvyšování jakosti, který propracovala firma Toyota. Dokáží ovšem samy proniknout pod povrch nástrojů a technik štíhlosti až ke skutečnému základu úspěchu Toyoty? Kniha Tak to dělá Toyota Jeffreyho K. Likera vysvětluje jedinečný přístup firmy Toyota ke štíhlému řízení 14 zásad, které tvoří základ její kultur y a efektivnosti, díky nimž se jí daří neustále zvyšovat tržní podíl, ziskovost i jakost svých výrobků. Kniha poskytuje cenné poznatky, které lze uplatnit v jakékoli organizaci a v rámci libovolného podnikatelského procesu, ať již v oblasti výroby ne bo v oblasti služeb. Manažerům a podnikatelům ukazuje, jak správné vyladění čtyř významných prvků, jimiž jsou dlouhodobá filosofie, procesy, lidé a řešení problémů, resp. neustálé zlepšování, může zásadním způsobem zvýšit výkonnost jejich organizace , optimalizovat podnikatelské procesy, zvýšit jakost výrobků či služeb, snížit náklady a transformovat organizaci do podoby štíhlé a učící se organizace.Čemu se vaše organizace může naučit od Toyoty? - Jak zdvojnásobit či ztrojnásobit rych lost jakéhokoli podnikatelského procesu jak vytvořit nepřetržitý tok hodnotových procesů, který odhaluje skryté problémy. - Jak nacházet nízkonákladové, ale spolehlivé alternativy drahých nových technologií. - Jak začlenit jakost do vlastních pracovních systémů jak dosahovat správné jakosti hned napoprvé a každého ze svých zaměstnanců proměnit v kontrolora jakosti. - Jak se zbavit obrovských nákladů spojených se ztrátami a plýtváním (zdroji, časem), které vám až d osud zůstávaly skryty. - Jak zásadním způsobem zlepšit své výrobky a služby jak uspokojovat zákazníky (a současně předcházet ztrátám a plýtvání). - Jak vychovávat vůdčí osobnosti z vlastních zdrojů (spíše než je nakupovat z vněj šího prostředí). - Jak v duchu vzájemného prospěchu růst společně se svými dodavateli a partnery. - Jak všechny zaměstnance organizace učit tomu, aby se stali řešiteli problémů, a jak v organizaci vytvářet a posilovat atmosféru neustá lého zlepšování a učení. Kniha Tak to dělá Toyota je vůbec první knihou, která ve všech podstatných souvislostech osvětluje zásady modelu řízení a podnikatelské filosofie, na nichž je založena celosvětová proslulost firmy Toyota v oblasti jakos ti a spolehlivosti, a odhaluje její tajnou zbraň, systém štíhlé výroby, který Toyota zavedla v padesátých letech minulého století a jejž během následujících desetiletí dále zdokonalovala. Dnes lze s jistotou říci, že systém výroby firmy Toy ota v současnosti s obrovským náskokem nejziskovější automobilky a největšího a nejvýznamnějšího výrobce na světě, jehož tržní kapitalizace je vyšší než hodnota firem GM, Ford a Chrysler dohromady podnítil globální revoluci jak v odvětvích výroby , tak i v odvětvích služeb, přičemž mnozí odborníci považují systém výroby firmy Toyota za novou fázi přicházející po etapě hromadné produkce i za nové paradigma provozní excelence. Kniha Tak to dělá Toyota je proto inspirativním průvodcem p ro všechny organizace (a jejich manažery), které chtějí učinit všechny kroky nezbytné k tomu, aby dosahovaly vynikající úrovně výkonnosti a v konečném důsledku mohly napodobit mimořádný úspěch firmy Toyota. Dr. Jeffrey K. Liker, přední americký odbor

Rychlý růst organizace často vede ke zpomalování jejích procesů a ke snížení její konkurenceschopnosti. Rostoucí organizaci je stále složitější řídit a kontrolovat. Kniha zkušeného anglického poradce Kevana Halla, kterou na knižní trh právě uvádí nak ladatelství Management Press, nabízí manažerům, kteří řídí týmy či podnikatelské projekty a aktivity zejména ve velkých nadnárodních podnicích, praktické návody, jak procesy ve složité organizaci zrychlit a zjednodušit, a to zejména z hlediska týmové spolupráce, komunikace, kontroly a vytváření pevného společenství a v zájmu optimalizace ekonomických parametrů těchto procesů. Tím, jak podniky rostou, vytvářejí složitější organizační struktury, vyvíjejí náročnější produkty, najímají pracovníky n ejrůznějších profesí a specializací a začínají zpomalovat. Pozvolna se vytrácí atmosféra a dravý podnikatelský duch z doby jejich začátků. Lidé musí spolupracovat s kolegy z mnoha rozličných regionů a kultur, dohlížet na různé provozní činnosti vzd álené od sebe stovky kilometrů, koordinovat komplexní projekty a vůbec se potýkat se stále bobtnajícím rozsahem organizace. Manažeři zjišťují, že řídit podnik je stále nákladnější a časově náročnější, že je stále obtížnější o něčem rozhodnout či co koli prosadit. Mnoho času a energie věnují řešení vnitřních problémů, zatímco o své zákazníky a konkurenci se zajímají již méně. V průběhu svého výzkumu, do nějž se zapojilo 35 tisíc pracovníků z 200 významných nadnárodních společností ve více než 4 0 zemích světa, Kevan Hall proslulý anglický poradce a podnikatel zjistil, že manažeři na všech úrovních řízení tráví přes 80 procent své pracovní doby vykonáváním činností týkajících se komunikace, spolupráce, kontroly a utváření organizačního s polečenství, přičemž až 50 procent tohoto času považují za ztracený. Ve své knize Speed Lead jak zrychlit a zjednodušit vedení lidí, projektů a týmů (nakladatelství Management Press, brož., 200 str., doporučená cena 340 Kč, z angličtiny knihu přelo žila H. Škapová), určené manažerům, kteří řídí týmy či podnikatelské projekty a aktivity zejména v nadnárodních podnicích, se proto soustředil na čtyři základní oblasti, v nichž může zjednodušení pracovních postupů urychlit dosahování požadovaných vý sledků a zaměřit se na věci, které jsou opravdu důležité: Spolupráce. V podnicích s pobočkami v různých regionech je stále nákladnější a obtížnější organizovat týmovou práci a společné schůzky. Přesto jsou jejich šéfové přesvědčeni, že právě týmy j sou odpovědí na každý problém. Týmová práce však často zpomaluje rozhodování, neboť tempo, jímž práce postupují vpřed, se přizpůsobuje rychlosti nejpomalejšího nebo nejméně schopného člena. Komunikace. Celkem 55 procent e-mailů, jež denně dostává p růměrný manažer, je zbytečných. Je třeba se oprostit od záplavy nepotřebných informací a zaměřit se na sdělení, která manažerům pomohou zkvalitnit práci. Kontrola. V jednodušších, tradičních typech podniků představuje kontrola jeden z pilířů úspěch u. V globálních podnicích je však nezbytné poskytnout více pravomocí místním pobočkám, jinak dochází ke zpožděním, růstu nákladů a poklesu motivace. Sounáležitost s podnikovým společenstvím. V globálních společnostech spolupracujeme s kolegy, které jsme nikdy neviděli a s nimiž nás spojuje někdy jen e-mailová adresa. Manažeři si musí proto vyhradit čas a prostor na posilování pocitu sounáležitosti a vytváření podnikového společenství. Kniha Speed Lead představuje účinný lék na problémy komplex ních podniků. Nabízí ověřené techniky, které pomohou zjednodušit řízení podnikových procesů, zrychlit vedení lidí, projektů i pracovních týmů a lidem, kteří v nich pracují, usnadní a zpříjemní práci.Preklad: Hana Škapová

Autor se zabývá postavením organizační složky podniku zahraniční právnické osoby v českém právu, vývojem právní úpravy a významem organizační složky podniku po přistoupení ČR k Evropské unii. V publikaci jsou rozebírány praktické situace, nejsou však opomenuty ani otázky související s rejstříkovým řízením. Je určena pro právnickou odbornou veřejnost i zástupce zahraničních společností.

Publikace je zaměřena na hotnotové řízení a měření výkonnosti podniku a je určena každému, kdo hledá cesty k jejímu poznání a ovlivňování. Obsahuje moderní přístupy k řízení výkonnosti a porovnává je s přístupy tradičními. Vymezuje rámec různých metod a postupů, ukazuje jejich silné a slabé stránky a možnosti využití v podnikové praxi. Ukazuje také způsoby identifikace klíčových faktorů podnikového řízení, významně ovlivňujících potenciál pro zlepšení podnikové výkonnosti. Usiluje o postižení základní vazby finančního řízení na všechny procesy podniku a naznačuje cestu komplexního pojetí řízení výkonnosti podniků. Teoretická východiska jsou potom aplikována do praktického podnikového života v podobě případové studie, která provází čtenáře problematikou měření a řízení výkonnosti vybraného podniku. Svojí podobou umožňuje všem, i nefinančním manažerům, pochopit základní souvislosti a vazby v podnikovém rozhodování.

Publikace je zaměřena na vybrané otázky konkurenceschopnosti s důrazem na její kvalitativní charakteristiky. Pozornost je věnována zejména teoreticko-metodologickým problémům, resp. specifickým analytickým aplikacím, a to v oblastech makroekonomického růstu a stability, institucionální kvality a inovační výkonnosti. Analytický záběr postupuje od mezinárodních srovnání, přes odvětvovou a regonální úroveň až k výsledkům šetření na podnikové úrovni. První část publikace zahrnuje makroekonomické a strukturální aspekty konkurenceschopnosti. Druhá část - makro a mikroekonomické charakteristiky institucionální kvality a třetí část se zabývá inovačními aspekty konkurenceschopnosti s důrazem na alternativní teoretická východiska.

Podrobnejšie informácie o knihe Viacrozmerné štatistické metódy s aplikáciami: Publikácia sa venuje dnes veľmi populárnym metódam viacrozmernej štatistickej analýzy, ako sú zhluková analýza alebo logistická regresia, ktoré sú nepostrádateľné v dennej praxi každého marketingového manažéra, analytika alebo riaditeľa vzťahov so zákazníkmi. Zaoberá sa tiež metódami faktorovej analýzy, metódami hlavných komponentov, diskriminačnej analýzy alebo viackriteriálneho hodnotenia. Odborná verejnosť má tak možnosť získať nové podnety, ako vyhodnocovať správanie svojich zákazníkov, ako lepšie identifikovať skryté riziká v podnikaní, alebo ako vyhodnotiť priority v komunikácii s dodávateľmi. K publikácii je priložené DVD s výukovým programom SAS EG, umožňujúce praktické použitie vysvetľovaných viacrozmerných štatistických metód.