- Počet strán: 61
- Väzba: špirálová
- EAN: 9788097213732
- Jazyk: slovenský
- Dátum vydania: 1. januára 2017
- Vydavateľstvo : GROW-UP Slovakia, s.r.o.
- Hmotnosť: 0,17 kg
Umenie telefonovať
Marie-José Vos
Je to útle dielko rozsahom, ale obrovské svojím obsahom. Sú v ňom zhrnuté všetky dlhoročné skúsenosti autorky. Obdivuhodne jednoducho a presne sú pomenované všetky tie bariéry, ktoré si vlastne dávame sami, aby sme v telefonovaní neboli úspešní. A presné rady, ako ich zvládnuť. Naučí nás, ako sa pripraviť na akýkoľvek rozhovor (nemusí byť len telefonický), ako dobre spísať osnovu na telefonovanie a hlavne rady, ako ju aj úspešne dodržať. Je to kniha, ktorá by sa dala nazvať šlabikárom telefonickej komunikácie. Kniha, ktorá dá presný návod, ako vytvárať aj cez telefonát porozumenie. A porozumenie prináša úspešný život.
- Počet strán: 61
- Väzba: špirálová
- EAN: 9788097213732
- Jazyk: slovenský
- Dátum vydania: 1. januára 2017
- Vydavateľstvo : GROW-UP Slovakia, s.r.o.
- Hmotnosť: 0,17 kg
Je to útle dielko rozsahom, ale obrovské svojím obsahom. Sú v ňom zhrnuté všetky dlhoročné skúsenosti autorky. Obdivuhodne jednoducho a presne sú pomenované všetky tie bariéry, ktoré si vlastne dávame sami, aby sme v telefonovaní neboli úspešní. A presné rady, ako ich zvládnuť. Naučí nás, ako sa pripraviť na akýkoľvek rozhovor (nemusí byť len telefonický), ako dobre spísať osnovu na telefonovanie a hlavne rady, ako ju aj úspešne dodržať. Je to kniha, ktorá by sa dala nazvať šlabikárom telefonickej komunikácie. Kniha, ktorá dá presný návod, ako vytvárať aj cez telefonát porozumenie. A porozumenie prináša úspešný život.
202 389 kníh na sklade ihneď k odoslaniu
Poštovné zadarmo pre nákupy od 20€
Rezervácie v 61 kníhkupectvách