Hľadanie: Profesionalny manažment- historické súvislostí vzniku a rozvoja
zobraziť:
Lacná kniha Vítězný tah (-70%)
Kniha specialisty na problematiku hodnoty pro zákazníka ukazuje, že k získání a udržení zákazníků je třeba
nejen uspokojovat jejich očekávání, ale v mnohém je předčit. Dokazuje, že tajemství úspěchu při poskytování služeb
spočívá právě v mistrovském zvládnutí oné "koncovky". Inspirativní příručka, která se opírá o řadu praktických příkladů
z různých odvětví, je určena především obchodním manažerům a všem, kteří chtějí poskytovat takové služby, jež
budou zákazníci opakovaně vyhledávat a dále doporučovat.
Na sklade 1Ks
4,65 €
15,49 €
dostupné aj ako:
Lacná kniha Vítězný tah (-70%)
Kniha specialisty na problematiku hodnoty pro zákazníka ukazuje, že k získání a udržení zákazníků je třeba
nejen uspokojovat jejich očekávání, ale v mnohém je předčit. Dokazuje, že tajemství úspěchu při poskytování služeb
spočívá právě v mistrovském zvládnutí oné "koncovky". Inspirativní příručka, která se opírá o řadu praktických příkladů
z různých odvětví, je určena především obchodním manažerům a všem, kteří chtějí poskytovat takové služby, jež
budou zákazníci opakovaně vyhledávat a dále doporučovat.
Na sklade 2Ks
4,65 €
15,49 €
dostupné aj ako:
Agenda 21
Nové vydání knihy někdejšího tvůrce koncepce reengineeringu poodhaluje tajemství nejúspěšnějších podniků dneška a formuluje devět základních pravidel, devět kroků, jež musí podniky a podnikatelé učinit, chtějí-li uspět a prosperovat v prvních dekádách nového tisíciletí, v době sílící "nadvlády zákazníka" a globální hyperkonkurence. Vychází s novou předmluvou autora. Překlad z angličtiny Hana Škapová.
Na sklade 1Ks
16,62 €
17,49 €
Skrytí šampióni 21. století
Úspěšné strategie málo známých firem, které mají vedoucí postavení
Přední světový odborník na manažerskou strategii a marketingové řízení představuje strategie, organizační struktury, procesy i kulturu "skrytých šampiónů", mimořádně úspěšných menších podniků, které mají na svých specifických trzích ve světovém měřítku nesmírně silné postavení. Jde o firmy, jež velmi rychle rostou, a přesto si udržují flexibilitu malých podniků, takže mohou jiným organizacím posloužit jako vzor moderního podnikového řízení i jako příklad pro dosažení podnikatelského úspěchu v 21. století.
Na sklade 1Ks
21,37 €
22,49 €
Strategický marketing
Cieľom predkladanej publikácie je: - vysvetliť význam marketingového plánu a marketingovej stratégie pre efektívny podnikový manažment,- vymedziť úlohu zákazníckych a konkurenčných stratégií v procese budovania trhovej pozície podniku,- analyzovať procesy implementácie a kontroly marketingových plánov v podnikoch, - objasniť využitie nástrojov strategického marketingu v procese marketingového plánovania.
Sadzobník pre navrhovanie ponukových cien projektových prác a inžinierskych činností 2024
Sadzobník UNIKA pre rok 2024 obsahuje odporúčané minimálne a maximálne ceny projektových prác a inžinierskych činností určené algoritmicky v závislosti od náročnosti kategórie a pásma, do ktorého je stavba zaradená, v závislosti od aktuálneho rozpočtového nákladu stavby.
Pri úprave cien v sadzobníku pre rok 2024 bol zohľadnený pohyb cien stavebných prác od posledného vydania sadzobníka 2023. Vydanie sadzobníka obsahuje tiež nové odporúčané hodinové sadzby pre projektové práce.
Zásady percentuálneho rozdelenia ceny projektových prác a inžinierskych činností ako aj percentuálne rozdelenie ceny do jednotlivých fáz týchto činností zostávajú bez zmien.
Sadzobník bude vhodnou pomôckou pri vypracovaní návrhov ponukových cien projektových prác a inžinierskych činností, na základe ktorých sa dohodne cena podľa ustanovení zákona č. 18/1996 Z. z. o cenách v znení neskorších zmien a doplnkov a v prípade verejného obstarávania aj podľa zákona č. 343/2015 Z. z. o verejnom obstarávaní v platnom znení.
Nápad za milión
Kniha Nápad za milión, v origináli Made To Stick, sa okamžite po svojom vydaní v roku 2007 umiestnila na prvých miestach knižných rebríčkov The New York Times a Business Week, v rebríčku 100 najobľúbenejších titulov Amazonu obsadila 26. priečku a vyhlásili ju za najlepšiu knihu roka 2007 v kategórii "Business Books". Bola preložená do mnohých jazykov a stále patrí k obľúbeným titulom manažérov pôsobiacich vo sférach obchodu, reklamy, neziskových organizácií a mnohých iných, kde je dôležité prezentovať nápady tak, aby sa úspešne zrealizovali.
dostupné aj ako:
Lacná kniha Mysli jako Zuckerberg (-90%)
Po první vlně zůstala pouze tma. Druhé vlně unikli jen ti šťastnější. A třetí vlnu přežili ti, kterým štěstí uniklo. Po čtvrté vlně platí jediné pravidlo: nevěř nikomu. Teď se blíží vlna pátá a po opuštěné dálnici prchá Cassie před Jinými, bytostmi, které jako lidé pouze vypadají. Jiní se potulují krajinou a zabíjejí na potkání; rozprášili poslední přeživší pozemšťany. Cassie věří tomu, že kdo zůstane sám, ten přežije. Pak se však setká s okouzlujícím a tajemným Evanem Walkerem, jenž je možná jedinou Cassiinou nadějí na záchranu jejího bratra – nebo dokonce jí samotné. Cassie si musí vybrat: mezi důvěrou a beznadějí, mezi vzdorem a kapitulací, mezi životem a smrtí. Vzdát se, nebo se sebrat a jít dál.
Na sklade 4Ks
1,45 €
14,49 €
dostupné aj ako:
Assessment centrum
Monografie Assessment centrum. Moderní nástroje výběru zaměstnanců věnuje pozornost aktuálnímu trendu v oblasti diagnostických metod používaných v personalistice, a to především využití virtuálního assessment centra, s nímž se na trhu práce v poslední době stále častěji setkáváme. Assessment centrum je systematický výběrový nástroj, který hodnotí aktuální schopnosti jedince a stanoví jeho budoucí profesionální rozvoj. Jinými slovy, je to metoda založená na pozorování účastníků výběrového řízení v navozených modelových situacích a následném porovnání jejich znalostí, schopností a dovedností s požadavky na výkon konkrétní pracovní pozice, převážně pozice ve vrcholovém managementu. Tato - velmi propracovaná - metoda umožňuje hodnotitelům již během výběrového řízení detailně prověřit konkrétní schopnosti a dovednosti kandidáta, identifikovat jeho silné a slabé stránky, reakce na krizové situace a způsoby jeho chování, a vnést tak objektivitu do rozhodování o obsazení příslušných pozic a následném řízení zaměstnanců. Umožňuje zkrátka vybrat přesně takové zaměstnance, jaké organizace potřebuje. V případě virtuálního assessment centra – které má podobnou strukturu jako klasické assessment centrum - řeší jedinec v rámci diagnostiky příslušné úkoly v elektronickém prostředí a od klasického se liší tím, že umožňuje preciznější měřitelnost sledovaných parametrů. Autorky – odborné pracovnice společnosti ŠKODA AUTO Vysoká škola – dovolují nahlédnout do zákulisí personálního výběru, získáváním zaměstnanců počínaje a výběrem vhodného kandidáta na dané pracovní místo konče. Cílem publikace je představit assessment centrum jako pokročilý výběrový nástroj, charakterizovat základní metody při jeho vytváření, analyzovat výhody a nevýhody jak klasického, tak virtuálního assessment centra, porovnat je a diagnostikovat situace, v nichž je efektivnější aplikovat klasické či virtuální assessment centrum. Nedílnou součástí publikace jsou etické aspekty využívání assessment center. Kniha je obohacena četnými případovými studiemi, ukázkami z praxe, rolovými hrami i přehledně uspořádaným grafickým znázorněním práce s klasickým i virtuálním assessment centrem. Monografie je určena především - ale nejen – personalistům. Díky četným praktickým příkladům se může stát neocenitelnou pomůckou studentům a všem zájemcům o dané téma, včetně manažerů všech úrovní řízení, psychologů apod.
Znalostní management v cestovním ruchu
Monografie se zaměřuje na jeden z hlavních prvků v oblasti managementu znalostí, a tím je transfer znalostí a řízení transferu znalostí. Předmětem zájmu je významný zdroj znalostí pro cestovní ruch, kterým je akademická obec. Publikace tak reaguje na aktuální trendy, kdy schopnost, resp. nutnost měnit se a flexibilně reagovat na změny okolí vychází ze schopnosti učit se. Znalosti jsou proto v současnosti jedním z nejdůležitějších zdrojů organizace.
Cílem monografie je popsat transfer znalostí z akademického prostředí směrem k podnikům cestovního ruchu a zdůvodnit nutnost vytváření efektivního systému sdílení a transferu znalostí nejen v podnicích, ale zejména v rámci destinace cestovního ruchu. Snahou je kriticky posoudit, v čem jsou akademické znalosti pro podniky cestovního ruchu přínosem a zda jsou použitelné v praxi. Výstupem monografie je návrh modelu transferu znalostí v destinaci cestovního ruchu a naznačení směrů dalšího výzkumu v oblasti transferu znalostí zejména z akademické sféry směrem k podnikům cestovního ruchu.
Management - Základy, přístupy, soudobé trendy
Nová monografie autorského kolektivu pod vedením prof. Jaromíra Vebera, předního českého odborníka na obor managementu a vysokoškolského pedagoga, představuje upgrade původní učebnice managementu, jíž bylo prodáno více než deset tisíc výtisků. Toto nové vydání kopíruje do značné míry původní koncepci a obsah, tj. profil manažera, manažerské funkce (rozhodování, plánování, implementaci, kontrolu, organizování), manažerské přístupy, jako jsou strategický, projektový a procesní management, řízení vztahů se zákazníky, management znalostí, management změny, problematiku inovací apod. Výrazně aktualizovány jsou části pasáže zaměřené na manažerské úsilí při posilování výkonnosti a prosperity firmy a problematika krizového řízení. Nově je zařazena kapitola pojednávají o reflexi soudobých společensko-ekonomických trendů, jakojsou globalizace, digitalizace či udržitelný rozvoj v managementu. Opomenuta není ani vysoce aktuální otázka ekologie v managementu. I toto nové vydání je určeno jednak studentům vysokých škol a pro potřeby dalších manažerskýchvýcvikových m programů, jako jsou kurzy MBA, jednak širokému spektru vedoucích pracovníků v různých sférách, ať podnikatelských, neziskových či veřejných institucí.
Na sklade 1Ks
24,11 €
25,38 €
Cvičenia, hry, simulácie pre skupinovú prácu
Publikácia Cvičenia, hry, simulácie pre skupinovú prácu ponúka 50 pôvodných a overených postupov určených na prácu s ľuďmi, ktorí majú záujem sa vzdelávať, inšpirovať a rozvíjať svoj potenciál. Vznikali v priebehu posledných desaťročí v rámci prípravy a realizácie skupinových tréningových a intervenčných programov pre širokú škálu odborníkov pomáhajúcej sféry a manažérov všetkých úrovní riadenia. Uplatňovali a overovali sa u pracovníkov mimovládnych a akademických inštitúcií, vo verejnej sfére, v ekonomickom a podnikateľskom prostredí. Veľká časť z nich nebola dosiaľ publikovaná. Publikácia je určená najmä pedagógom, poradcom, lektorom, trénerom, psychológom, psychoterapeutom, sociálnym pracovníkom, konzultantom, koučom a facilitátorom s rôznym stupňom vzdelania, spôsobilostí a skúseností, ale aj ostatným záujemcom o túto oblasť.
Moderní kontrola veřejné správy
Naše společnost, veřejná politika i veřejná správa se skládají z mnoha procesů. Tyto procesy obsahují rizika, jejichž dopady jsou snižovány pomocí kontrolních mechanismů. Celospolečenský vývoj je však velmi živelný. Procesy se stávají složitějšími a jejich rizika není možné jednoduše diagnostikovat, natož kontrolovat nebo řídit. Předkládaná publikace, určená především auditorům, kontrolorům, managementu a dalším profesionálům, proto představuje moderní kontrolu a inovativní modely kontrolních mechanismů. První část textu se zaměřuje na analytiku rizikových procesů, druhá část na granularitu rizikových procesů a třetí pak na diagnostiku rizikových procesů. Navržené modely tak reagují na probíhající transformaci kontrolních mechanismů v procesech veřejné správy, což naplňuje ambice rozvíjet, podporovat a kultivovat veřejnou správu coby moderní složku naší společnosti.
Na sklade 1Ks
15,01 €
15,80 €
Buď svou značkou
Autoři knihy Buď svou značkou nastartují Vaši osobni značku z nuly na sto. Vysvětlí Vam, proč je budování osobní značky důležité a kde a jak máte svůj brand budovat.
Management kvality a rizik psychiatrické péče
Kniha je v České republice unikátní svou tematikou. I přes stupňující se zájem vlády a Ministerstva zdravotnictví o kvalitu zdravotních služeb podobná monografie na našem trhu neexistuje.
V současné době probíhá reforma psychiatrické péče a ze sdělovacích prostředků se stále častěji dozvídáme o nejrůznějších aspektech duševního zdraví. Odborná veřejnost vynakládá značné úsilí na destigmatizaci psychiatrie. Do středu zájmu se dostává též zásadní otázka kvality a bezpečí v této oblasti.
Přitom psychiatrická péče zažívá mnohá příkoří a nepochopení ze strany široké veřejnosti i odborníků. Má velmi nejistý legislativní rámec a je značně podfinancována. A to i přesto, že spotřeba neuropsychofarmak vykazuje stoupající trend a lůžkové i ambulantní kapacity jsou naplněny. Nárůst počtu konzumentů péče s sebou přináší i zátěž ve formě žalob, kdy často jedinou oporou, která zdravotníkům zůstává, je řádně vedená dokumentace.
Management rizik a sledování kvality zdravotní péče je důležitou součástí péče o psychiatrické pacienty. Stejně jako management nežádoucích událostí ve zdravotnictví je v současné době toto téma více než aktuální. S probíhající reformou psychiatrické péče souvisí právě otázka kvality a bezpečí v této oblasti.
Chaotika
Ekonomika za posledné roky vstúpila do éry čoraz častejších a intenzívnejších turbulencií. Vo svete vzájomne prepojenom globalizáciou a modernými technológiami sa znásobujú riziká, ale aj príležitosti. Toto je svet, ktorý pohltí nepripravených, ale odmení pripravených – silné spoločnosti, ktoré majú schopnosť rýchlo predvídať a efektívne spracovať možné hrozby.
Známi obchodní stratégovia Philip Kotler a John Caslione predstavujú v knihe Chaotika podnetný, hoci znepokojivý názor, že súčasné turbulentné časy nie sú odchýlkou, ale trvalou súčasťou našej doby. Ich inovatívny Systém manažmentu Chaotika je zameraný na minimalizovanie zraniteľnosti a využívanie príležitostí. Poskytuje praktické stratégie nielen na to, ako prežiť ekonomické výkyvy, ale ako počas nich dokonca rásť.
Šesť typov pracovného génia
Autor New York Times bestsellerov Patrick Lencioni predstavuje nový, skutočne prevratný model, ktorý navždy zmení naše predstavy o práci a tímoch. Kniha 6 typov pracovného génia je najrýchlejší spôsob, ako pomôcť ľuďom identifikovať typ práce, ktorá im prináša radosť a energiu, a vyhnúť sa práci, ktorá vedie k frustrácii a vyhoreniu. Okrem osobného objavu a okamžitej úľavy, ktorú Pracovný génius poskytuje, poskytuje tento model tímom aj pozoruhodne jednoduchý a praktický rámec na využívanie prirodzených darov jeden druhého, čo zvyšuje produktivitu a znižuje zbytočné posudzovanie.
Klasickým Lencioniho spôsobom autor uvádza svoj model do života v príbehu, ktorý je rovnako príťažlivý ako presvedčivý. Rozpráva príbeh Bulla Brooksa, podnikateľa, manžela a otca, ktorý sa pustí do riešenia vlastnej frustrácie v práci a narazí na nový spôsob myslenia, ktorý zmení jeho pohľad na prácu, tím a dokonca aj na manželstvo.
To, čo túto knihu - a model, ktorý za ňou stojí - odlišuje od iných nástrojov a hodnotení, je rýchlosť, s akou ju možno pochopiť a aplikovať, a jej význam pre každý druh práce v živote, od riadenia spoločnosti cez uvedenie produktu na trh až po fungovanie v rodine.
Okrem tejto knihy Lencioni a skupina Table Group vytvorili 10-minútový hodnotiaci test, ktorý pomáha jednotlivcom rýchlo identifikovať ich nadanie a aplikovať tento model na seba a svoje tímy. Pridajte sa k státisícom ľudí, ktorí už objavili svojho pracovného génia, a zažite premenu svojej práce, svojho tímu a svojho života.
Manažment denného osvetlenia v pracovnom prostredí
Súčasťou životného prostredia je jeho neodmysliteľná zložka, denné svetlo. Jeho význam pre život a fungovanie našej planéty je nespochybniteľný a jeho náhrada umelým osvetlením umožňuje predĺžiť deň a jeho plnohodnotné využitie.
Vypredané
5,79 €
6,09 €
Umenie vojny
Kniha Umenie vojny - sa dotýka takmer všetkých vojenských teórií, akými je stratégia, psychológia, meteorológia, topografia, ale aj politika, ekonómia, história, filozofia...
Je to len pár tisíc slov, ale dajú sa aplikovať v modernom svete na všetky stratégie. Dnes sa teórie a myšlienky "Umenia vojny" využívajú v obchode, v sociálnom manažmente, v riadení zdravotníckych organizácii. A hlavne v politike. Tu ide najmä o umenie zvíťaziť bez použitia jediného výstrelu a straty jediného vojaka. Okupácia bez boja založená na ľsti, manipulácii a úskokoch. Aj o tom je umenie vojny a stratégia boja podľa Sun-c´. Cieľom jeho umenia je však napriek tomu umenie nebojovať a uchovať mier.
dostupné aj ako: