Jazyk


Veková kategória


Dostupnosť


Väzba


Stav


Rezervácia na predajni


Edície


Profesionální asistentka


Tak jako je profesionální asistentka pravou rukou svého šéfa nebo týmu, je tato knížka pravým pomocníkem asistentky. Čtivá a praktická příručka zkušené autorky a office manažerky je určena začínajícím i zkušenějším asistentkám. Jde o manuál, ve kterém najdete rady, jak jednotlivé úkoly nejlépe a nejrychleji zvládnout, jak vyřešit konkrétní problémy či spory. Dozvíte se, jak rozvíjet svou osobnost s cílem stát se úspěšnou asistentkou, jak pečovat o svůj vzhled, jak správně komunikovat a řešit stresové a konfliktní situace, jak využívat time management a informační management, jak si uspořádat sekretariát a jak úspěšně zvládat praktické činnosti typu firemní korespondence, telefonování, rezervace, zařizování propagačních předmětů apod. V knize dále najdete, co je dobré vědět, když je vaším šéfem cizinec či žena, jak můžete efektivně využít počítač a internet či jaké kariéry můžete jako asistentka dosáhnout. Pokud se chcete stát úspěšnou asistentkou, je pro vás tato kniha nepostradatelná.
Vypredané
3,83 €

Marketing ve farmacii


Na českém trhu jde o první publikaci, která se snaží zachytit a popsat součásti marketingového mixu se zaměřením na místní farmaceutický trh. V mnoha směrech však nabízí pohled na vývoj a trendy v evropské, resp. světové farmacii, které nás bezprostředně ovlivňují.Autoři se v jednotlivých částech knihy cíleně zaměřují na jednotlivé proměnné marketingového mixu: produkt, cenu, distribuci a podporu prodeje, promítají je do specifického prostředí farmaceutického trhu, včetně mnoha příkladů z reálného života. V neposlední řadě kniha uvádí regulační mechanizmy platné na území ČR a přináší nejaktuálnější údaje z tuzemského a zahraničního trhu.Z úvodu knihy Marketing ve farmacii
Vypredané
16,20 €

Praktický management


V knize Praktický management Jak úspěšně vést a řídit sebe, druhé lidi, firmy a jiné organizace z edice Poradce pro praxi se dozvíte: - čím vynikají vůdčí osobnosti a úspěšní manažeři; - co musí znát každý vedoucí pracovník o nástrojích a metodách řízení; - jak si stanovit priority, řídit svůj čas a vlastní cíle; - jak správně úkolovat, povzbuzovat a usměrňovat své podřízené; - jak pracovat s informacemi a znalostmi; - jak zlepšit své vlastní dovednosti, znalosti a schopnosti; - a mnoho dalšíc h praktických rad a příkladů pro všechny, kteří zodpovídají za výsledky malého i velkého pracovního kolektivu.
Vypredané
7,90 €

Prodáno!


Prodej není jaderná fyzika, a tak ani kniha Prodáno! není zbytečně složitá. Jasně a přímočaře ukazuje, o čem prodej skutečně je a jak skvěle prodávat. Zbavte se nepodstatných myšlenek, technik a taktik, které prodej jen komplikují, a namísto toho využijte ty nejzákladnější principy, které přinášejí výsledky. V našem světě přeplněných trhů a stále větší sháňky po zákaznících a klientech se vám budou určitě hodit. Autoři Steve Martin a Gary Colleran řídí vlastní tréninkovou a konzultační společnost, působící ve Velké Británii a USA. Mají dlouholeté bohaté zkušenosti v oblasti prodeje, managementu a tréninku, a to s řadou největších a nejuznávaněších mezinárodních společností.
Vypredané
8,27 €

Jak motivovat sebe a své spolupracovníky


I když samotná motivace ještě nepřinese úspěch, bez motivace je úspěch nemožný. Jak motivace funguje a jak ji využít pro dosažení svých osobních cílů a cílů firmy? V knize se dozvíte, jak správně motivovat sami sebe, jak účinně motivovat své podřízené a jak rozpoznat a řešit úskalí motivace ve firmě. Autoři krok za krokem ukazují, jak musí být firma formována, aby se spolupracovníci dlouhodobě a cíleně angažovali pro její úspěch. Velké množství příkladů, pracovních listů a kontrolních seznamů vám pomohou použít získané vědomosti v praxi.
Vypredané
7,90 €

Odliš se, nebo zemři


Zákazníci dnes mají zamotanou hlavu z obrovské nabídky různých produktů a neumějí zjistit, v čem se všechny ty výrobky a služby vlastně liší. Proto firmy, které nedokážou své produkty výrazně odlišit od konkurenční nabídky a vyčlenit se tak z davu, nemají šanci na přežití. Srdcem dnešního úspěšného marketingu je diferenciace! Světoznámí autoři vysvětlují, jak získat jedinečné postavení na trhu, jakými konkrétními způsoby se odlišit a získat tak jistou konkurenční výhodu. berou si na pomoc jak vymoženosti špičkové techniky, tak i selský rozum. Na příkladech malých i velkých firem rozebírají úspěšné diferenciační strategie. Marketingoví manažeři a specialisté se naučí, jak představovat pro zákazníka unikátní nákupní volbu, jak vybrat správnou poziční strategii, jak generovat inovativní marketingové nápady, jak využívat odlišnost v boji s konkurencí. Dozví se, proč jsou někteří marketéři tak úspěšní, zatímco jiní se jen lopotně pachtí a neumějí se odlišit. Ve světě, v kterém je nejen vaše firma, ale i vaše konkurence orientována na zákazníky, umí nabízet kvalitní produkty a služby, umí být cenově přístupná a snaží se být kreativní, není lehké přežít a uspět. Tato kniha vám k úspěchu pomůže.
Vypredané
13,18 €

Projektový management


Špičková publikace vynikající projektové manažerky a konzultantky se zkušenostmi v předních českých a světových firmách představujeskutečně komplexního průvodce pro všechny projektové manažery, vedoucí projektů, podnikatele a studenty. Oproti ostatním publikacím na trhu se kniha podrobně věnuje všem fázím řízením projektu, a to tak, aby předkládané poznatky byly bezprostředně využitelné v praxi. Autorka prakticky objasňuje základní principy a úkony řízení projektů v rámci životního cyklu projektu v souladu se světovými trendy moderního projektového managementu: od přípravy, plánování a zahájení projektu přes vlastní řízení projektu až po projektovou kontrolu a uzavření projektu. Srozumitelně se věnuje také řízení rizik a řízení kvality projektu a specifikům řízení projektů v malých firmách, v mezinárodním prostředí a dalších specifických projektových prostředí. Nezapomíná přitom ani na odpovědnost a etiku vedoucího projektu. Díky velmi praktickému přístupu celé knihy, velkému množství praktických návodů, postupů a rad a řadě názorných obrázků, tabulek a přehledů mají čtenáři možnost skutečně pochopit a zvládnout zásady projektového řízení a aplikovat je úspěšně v praxi. Publikace vychází z metodologií předních světových teoretiků a profesionálních organizací projektových manažerů. Její součástí je také anglicko-český slovníček pojmů z oblasti projektového managementu.
Vypredané
19,48 €

Telemarketing v praxi


Jediný český komplexní průvodce oblastí telemarketingu je určen všem telefonním operátorům, manažerům klientských center (call center), pracovníkům oddělení vymáhajících pohledávky a prodejcům. Autorka a řada spolupracovníků s mnohaletými zkušenostmi z předních telemarketingových firem připravili praktickou příručku plnou konkrétních rad, osvědčených a vyzkoušených postupů a reálných příkladů z telemarketingu v českém prostředí. Podrobně a se zaměřením do praxe se dozvíte o telefonické komunikace a různých formách telemarketingu: od poskytováním základních informací po telefonu přes aktivní prodej až po specifické formy telefonních hovorů, např. welcome calls, krizové hovory či komunikaci s médii. Zvláštní kapitola je věnována vymáhání pohledávek a struktuře vymáhacího hovoru. Dozvíte se také, jak řešit obtížné situace, jak zvládnout agresivitu, pasivitu, manipulaci a jak komunikovat s problémovými typy klientů. Manažeři call center a klientských center zjistí, jak vybírat pracovníky do call center, jak je motivovat, hodnotit, kontrolovat a koučovat. Celá příručka je plná praktických ukázek, např. příkladů správných a špatných reakcí či příkladů námitek a jejich řešení. Obsahuje také slovníček pojmů a jedinečně přílohy, např. ukázku standardů komunikace, skripty telefonních hovorů, přepis hovoru a jeho analýzu či hodnotící formuláře.
Vypredané
10,89 €

Jak zefektivnit práci v týmu


Skutečně platí, že se máme chovat k ostatním tak, jak chceme, aby se oni chovali k nám?Jak je možné konstruktivně využívat rozdílů mezi lidmi?Do jaké míry určuje osobnostní typ člověka způsob, jakým jej lze motivovat?Na tyto a mnoho dalších otázek odpovídá kniha erudovaných konzultantů, lektorů a koučů Anny Crkalové a Norberta Riethofa. Poutavou formou poskytují praktické návody na efektivní vedení týmů v různých oblastech podnikání. Vycházejí přitom ze své mnohaleté zkušenosti z českého prostředí. Propojují několik teoretických koncepcí (metody koučování, využití osobnostní typologie, analýza týmů) a uvádí možnosti a ukázky, jak tyto poznatky využívat v praxi. Ukazují, že z dlouhodobého hlediska přinášejí tyto nové přístupy výrazné zefektivnění činnosti, vyšší motivaci, změnu postoje k vlastnímu rozvoji, lepší pocit seberealizace a více pozitivní energie i tvořivosti. Kniha je určena vedoucím týmů, manažerům, koučům, lektorům i všem, kdo týmově pracují.
Vypredané
13,18 €

Skvělý obchodník


Kniha Skvělý obchodník je praktickým zdrojem koučování obchodních dovedností pro všechny obchodní manažery, výkonné vedoucí pracovníky a podnikatele. Ukazuje jim, jak vzít na vědomí potenciál jejich prodejního týmu a udržet si špičkové pracovníky. Publikace je naplněna případovými studiemi z reálného života, obsahuje rovněž třicetidenní strategii zlepšení pracovních výkonů podprůměrného pracovníka, koučovací šablony a seznam působivých koučovacích otázek. Autor poskytuje osvědčenou metodologii a taktickou strategii pro koučování, kniha je přemostěním propasti mezi teorií a praxí. Po prostudování knihy zjistíte, jak vlastně své lidi každým dnem koučovat způsobem, který vede k vytváření měřitelných změn. Nahlédněte do zkušeností mistra kouče a objevte, jak můžete: vytvořit rychlý přesun od podprůměrných pracovních výkonů na špičkovou úroveň přitáhnout a udržet si skvělé obchodní talenty vytvořením vlastního interního koučovacího programu prostřednictvím umění získat si druhé koučovat své prodejce tak, aby dokázali motivovat sami sebe zplnomocnit své prodejce k samostatnému řešení problémů a převzetí plné odpovědnosti za svůj úspěch s využitím koučovacího systému namísto závislosti na vás
Vypredané
7,99 €

Přesvědčivá komunikace manažera


Kniha a kurz komunikace na DVD jsou užitečné pro manažery a všechny lidi pohybující se v podnikatelském prostředí. Ovládnutí principů komunikačních dovedností pomáhá manažerům situace předvídat a aktivně ovlivňovat jejich řešení. Cílem této příručky je procvičení některých klíčových dovedností profesionální manažerské komunikace, tak aby se stala nedílnou součástí manažerova profesionálního image. Publikace napomáhá zdokonalit: kulturu mluveného projevu kultivovanost řeči neverbální komunikaci normy etikety profesionální styl komunikace image Součástí knihy je DVD, na kterém objevíte mnoho komunikačních situací v různých prostředích. Prostřednictvím knihy i DVD se zamyslíte například nad tím, jak: správně vést firemní jednání nebo poradu týmu úspěšně absolvovat (nebo vést) přijímací pohovor správně telefonovat úspěšně zvládnout trapné situace s lehkostí proplout společenskými akcemi O autorce: Doc. PhDr. Květuše Lepilová, CSc. Po absolutoriu Filozofické fakulty Masarykovy univerzity v Brně (bohemistika, rusistika) učila na středních školách, od roku 1973 působila jako vysokoškolská učitelka Univerzity Palackého, Ostravské univerzity a nyní Masarykovy univerzity. Od roku 1993 se zabývala řečovou komunikací budoucích průvodců v cestovním ruchu a tlumočníků, jejich sociálně-psychologickými aktivitami ve filologickém vzdělávání. Mimo jiné vytvořila učební texty Řečová komunikace verbální a neverbální (pro tlumočníky v podnikatelské sféře a cestovním ruchu) (Ostrava 1998) a vedla vědecko-výzkumný kolektiv grantu s kolektivní monografií Cizojazyčná řečová komunikace ve sféře podnikání. Projekt anglicko- česko- německo- ruský (Ostrava 2004). Součástí knihy je unikátní kurz komunikace na DVD.
Vypredané
19,99 €

Management udržitelného rozvoje regionů, obcí a sídel


Kniha se zabývá otázkou, co podněcuje úspěšný rozvoj území a regionů. Dosud to byla brilantní technická řešení, která však namnoze zůstávají pouze technickou vizí, neexistuje-li kapitál a kupní síla k ocenění kvality a užitečnosti často i nadčasových projektů. Investiční dílo je zrcadlem, či jiným "skupenstvím" peněz a moci, poněvadž rozvoj moderní společnosti je hnán silou myšlenek na nové změny, nikoliv kondenzátem nehybnosti. Tato kniha je určena všem přemýšlivým, trpělivým lidem, kteří se snaží o nové, přinášejí změny a jsou spojeni s jejich osudem.
Vypredané
13,42 €

dostupné aj ako:

Jak číst finanční výkazy


Publikace je určena finančním manažerům, controllerům, manažerům na středním a vyšším článku řízení a podnikatelům, kteří chtějí porozumět aplikaci finančních informací v podnikové praxi. Vedle textové části tvoří velmi podstatnou část publikace její elektronická příloha, v níž zájemce nalezne například podrobný popis jednotlivých prvků finančních výkazů, aplikační nástroje, pro standardní finanční analýzu, atd. O autorovi: JUDr. Martin Landa V letech 1988 až 1995 působil na Masarykově univerzitě v Brně jako výzkumný pracovník a po založení Ekonomicko-správní fakulty Masarykovy univerzity v Brně v roce 1991 jako odborný asistent na katedře podnikového hospodářství této fakulty. Od roku 1991 působí jako nezávislý účetní a ekonomický poradce s profesním zaměřením na metodiku a organizaci finančního a manažerského účetnictví, zavádění softwarových systémů při zpracování účetních a ekonomických agend a na vybrané oblasti podnikové ekonomiky – tvorba podnikatelských projektů, finanční analýzy hospodaření a finanční plánování. V posledních letech se aktivně zabývá problematikou řízení podnikových účetních systémů a aplikací moderních metod ekonomického řízení v podnikové praxi. Jako externí pedagog spolupracuje s Ekonomicko-správní fakultou Masarykovy univerzity v Brně a s B.I.B.S., a.s. (Brno International Business School) při výuce ekonomicky a finančně orientovaných předmětů a při produkci moderních výukových aplikací.
Vypredané
15,50 €

Minutový manažer


Nové techniky řízení - minutové cíle, pochvaly a pokárání.
Vypredané
6,58 €

Mistrovství v investování do Realit


Ken McElroy, autor bestselleru ABC investování do realit, přichází s úžasnou knihou, ve které odkrývá kroky na cestě k celkové finanční svobodě. Ukazuje důležitá ponaučení a informace, které si dobrý investor nemůže dovolit přehlédnout. Dozvíte se, jak investovat do nemovitostí, aniž byste museli používat vlastní peníze a jak poznat nejlepší obchody v realitách. Předmluvu ke knize napsal Robert Kiyosaki. Mistrovství v investování do realit říká čtenářům: •Jak přemýšlet a fungovat jako realitní magnát. •Proč jsou nájemní domy nejlepší investicí do realit. •Nejlepší trhy, které je potřeba sledovat. •Jak poznat a uzavřít obchody jako expert. •Jak se obklopit týmem, který vám pomůže maximalizovat vaše zisky.
Vypredané
11,70 €

Řízení lidí


Příručka poskytující návod, na co by se manažeři měli soustředit, jaké přístupy by měli zvolit a co by měli dělat, aby úspěšně zvládali svou roli manažerů lidí.
Vypredané
17,66 €

Mediální zákony Komentář


Komentář se týká nejdůležitějších mediálních zákonů (zákona o provozování rozhlasového a televizního vysílání, tiskového zákona, zákona o neperiodických publikacích, zákona o regulaci reklamy) a je napsán jedním z předních právních znalců této problematiky. Komentář představuje organické sepětí bohatých teoretických znalostí autora z pedagogického a vědeckého působení na právnické fakultě Západočeské univerzity v Plzni (srov. výběrový předmět „Mediální právo“, jehož je autor garantem) spolu s aktuálními poznatky z rozhodovací právní praxe. Šíří a hloubkou pohledu na jednotlivá ustanovení komentovaných zákonů se posuzovaná práce řadí k nepřehlédnutelným titulům v mediální oblasti.
Vypredané
19,65 €

Vnitřní předpisy zaměstnavatele


Praktický pomocník pro pochopení problematiky i samotné tvorby vnitřních předpisů zaměstnavatele. Tato publikace je určena především těm čtenářům, kteří se jako zaměstnavatelé nebo zaměstnanci dnes a denně setkávají s vnitřními předpisy, interními příkazy a pokyny, které jsou nezbytnou součástí organizace závislé práce a elementárního pořádku v personálních vztazích. Závazné pracovněprávní předpisy v tomto směru stanoví jen obecné principy a základní rámec, vše ostatní je v rukou zaměstnavatelů a jejich manažerů. Kniha by měla pomoci s řešením problémů, které v důsledku toho v praxi nastávají. Teoretická část podrobně a srozumitelně vysvětluje podstatu a způsob tvorby vnitřních předpisů, v druhé části jsou otištěny konkrétní vzory, které mohou sloužit jako inspirace.
Vypredané
11,98 €

Účetní a daňové dopady transakcí v kapitálové společnosti


Publikace je určena všem odborníkům zabývajícím se účetnictvím kapitálových společností. Cílem knihy je podat praktický výklad k některým ustanovením zákona č. 513/1991 Sb., obchodní zákoník, a zákona č. 125/2008 Sb., o přeměnách obchodních společností a družstev.
Vypredané
17,23 €

Literatúra v kategórii Ekonómia, manažment, marketing ponúka bohatý výber kníh, ktoré sa zaoberajú rôznymi aspektmi ekonomiky a riadenia organizácií. Táto kategória je určená pre tých, ktorí majú záujem o širší pohľad na ekonomické a manažérske témy.

Literatúra v tejto kategórii sa venuje rôznym aspektom ekonomických systémov, makroekonomickým a mikroekonomickým analýzam, ekonomickým teóriám a modelom. Zároveň skúma rôzne stratégie riadenia a vedenia organizácií, ako aj inovácie a transformácie v podnikovom prostredí.

V tejto kategórii nájdete literatúru zameranú na podnikanie, medzinárodný obchod, inovácie, ekonomickú politiku, udržateľný rozvoj, logistiku a mnoho ďalších tém. Tieto knihy a časopisy poskytujú teoretické poznatky, empirické štúdie a praktické príklady, aby čitatelia získali ucelený prehľad o ekonomických a manažérskych problémoch a možnostiach.

Vzdelávajte sa v kategóriách ekonómia a ekonomika, dane a účtovníctvo, financie, finančný trh, investovanie, bankovníctvo a poisťovníctvo, manažment, marketing, reklama, žurnalistika, podnikanie a obchod a personalistika.