Najnovšie - Ekonómia, manažment, marketing strana 148 z 178

Praktický průvodce vedením personální agendy podle zákoníku práce a souvisejících právních předpisů ve znění k 1. 1. 2009. Autoři se netradičním, ale zároveň přehledným, způsobem zaměřují na nejdůležitější otázky praxe týkající se pracovněprávních vztahů od vzniku pracovního poměru přes jeho změny až k ukončení. Nezapomínají ani na pracovní dobu, dovolenou, překážky v práci, oblast zaměstnanosti a ochranu osobních údajů. Každou kapitolou prolíná souvislost s kontrolní činností orgánů inspekce práce a úřadů práce včetně možných postihů za porušení povinností vyplývajících z pracovněprávních předpisů. Publikace obsahuje řadu příkladů, aktuálních soudních rozhodnutí a upozornění na nejčastější pochybení.

Praktická příručka, která podrobně rozebírá dílčí problémy podnikatelské činnosti. Podnikatel či manažer tak získá přehled o všech stránkách této mnohotvárné činnosti, která je navíc upravena množstvím různorodých právních předpisů. Podává přůřez všemi stěžijními problematikami, s nimiž se podnikatel a manažer ve své praxi nevyhnutelné setkává.

V knize uznávaného odborníka Františka Hroníka se dozvíte vše o stále rozšířenější metodě Assessment Centre, která se používá při výběru, hodnocení a rozvoji pracovníků. Pomocí metody Assessment Centre lze rozpoznat potenciál pracovníků, předpovídat jejich budoucí chování a orientovat další směr profesionálního a osobního rozvoje. Autor nic neskrývá a podrobně představuje jednotlivé postupy, organizační varianty, nejčastěji chyby, nejlepší zkušenosti, předpoklady efektivního Assessment Centre apod. Publikace má charakter praktické příručky s řadou ukázek.

Překlad díla úspěšného autorizovaného poradce v prodeji životních pojistek. Napostradatelná pomůcka pro manažery působící v oblasti prodeje životního pojištění. Obsahuje efektivní systémy, postupy a nástroje s cílem pomoci manažerům, aby byli produktivnější, aby přinášeli větší zisky a aby v konečném výsledku byli úspěšnější!

Manažeři chybují často, dokonce denně. A přestože se chybám nelze zcela vyhnout, jejich vliv na ostatní pracovníky a celou firmu je významný a často fatální. Jaké chyby dělají manažeři nejčastěji a které jsou nejzávažnější? Jak tyto chyby působí na firmu a spolupracovníky? Jak se manažerských chyb vyvarovat? To vše se dozvíte v této praktické a srozumitelné příručce, plné špičkových rad a tipů a také mnoha příkladů jakoby převzatých z vaší každodenní praxe. Chybami se člověk učí, ale ne všechny chyby musíte nejprve udělat vy sami. Poučte se z této knížky na chybách jiných a sami jich dělejte co nejméně.

Manažeři, podnikatelé a studenti vysokých škol získají díky knize solidní základ manažerských poznatků v oblasti strategického řízení, rozhodování a obchodní politiky firem. Dozvíte se, jak úspěšně aplikovat strategické myšlení do řízení firem a jaké jsou klíčové koncepce, které vám pomohou při výběru optimální strategie firmy. Kniha čerpá z nejnovějších výzkumů z oblasti strategického řízení a seznamuje s aktuálními poznatky v oboru, které vám umožní vytvořit nejvýhodnější strategie firmy. Na řadě případových studií z českých i mezinárodních firem poznáte, co se reálně děje v praxi, a získáte tak cenné informační zdroje pro podporu vašeho manažerského rozhodování v podobných situacích. Díky praktickému a přehledně členěnému textu se čtenář rychle a jednoduše zorientuje v nejvýznamnějších přístupech a koncepcích strategického myšlení. Autor je uznávaným firemním konzultantem a poradcem, působí na fakultách podnikatelské, strojního inženýrství a elektrotechniky VUT v Brně a je hostujícím profesorem na univerzitě Umea ve Švédsku.

Abyste byli úspěšní v prodeji technických zařízení, výrobků, strojů, systémů apod., nestačí vám pouze vaše odborné vzdělání a zkušenosti. Musíte být přesvědčiví, komunikovat s jistotou, působit důvěryhodně a umět ukázat své odborné kompetence. V knize poznáte strategie a taktiky vyjednávání, naučíte se rozumět řeči těla a cíleně ji používat. Zvládnete techniky účinného dotazování a aktivní naslouchání a vše si prakticky procvičíte. Seznámíte se s tím, jaké zvolit obchodní oblečení a jaká jsou pravidla pro odívání mužů a žen. Dozvíte se také několik praktických tipů z etikety a rad pro jednání se zahraničními partnery. V závěru knihy najdete přehledný seznam důležitých faktorů vašeho úspěchu - od výběru auta přes pravidla tykání či dávání si dárků až po udržování vaší psychické pohody. Praktická, srozumitelná a na našem trhu zcela ojedinělá příručka je určena všem prodejním manažerům a prodejcům působícím v technických oborech.

Zavedená a úspěšná obchodní značka (či brand) je jedním z nejlepších nástrojů zajištění dlouhodobých zisků. Podnikové tržby, které nejsou spojeny se silnou značkou (např. tržby z dodávek pro vlastní značky maloobchodních řetězců), mohou být rela tivně snadno ohroženy konkurencí, cenovou válkou nebo inovacemi. Navzdory již více než stoleté existenci řady velmi silných značek se zejména v účetní profesi jen pozvolna dospívalo k poznání, že značky je možno kupovat a oceňovat podobným z působem jako tradiční pilíře podnikání, jako jsou nemovitosti, stroje či jiná hmotná aktiva. Publikace Oceňování značky a jeho význam (nakladatelství Management Press, brož., 104 str., doporučená cena 180 Kč, z angl. orig. ji přeložil Fr. Drozen ), kterou David Haigh, významný britský konzultant, zakladatel, majitel a šéf společnosti Brand Finance, původně zpracoval pro Evropskou asociaci komunikačních agentur, shrnuje historickou diskusi o oceňování nehmotných aktiv a značek zvlášť a nast iňuje současné účetní přístupy k nim. Podává přehled metod oceňování značky, uvádí modelový postup při oceňování značky a jeho konkrétní nástroje. Přináší přitom příklady využití oceňování značky pro různé účely (např. vykazování v podnikové roz vaze, interní komunikace, přidělování rozpočtových zdrojů v oblasti marketingu, plánování fúzí a akvizic, uzavírání licenčních smluv, daňové plánování či hodnocení reklamních agentur atd.) a ukazuje roli reklamních (komunikačních) agentur v procesu o ceňování značky a jejich možný specifický přínos. Značnou pozornost věnuje také otázce síly a tzv. ekvity značky a jejího měření. a zejména managementu zdraví a hodnoty značky. Součástí publikace je i příloha uvádějící reprezentativní příkl ady a případové studie využití oceňování značky v podnikatelské praxi. Knihu ocení nejen představitelé vrcholových vedení firem, ale především marketingoví specialisté a pracovníci reklamních agentur, finanční manažeři, podnikoví účetní a odhadc i.

Tam, kde tradiční přístupy nejsou úspěšné, když jejich reklamní a marketingová sdělení spotřebitelé ignorují či účinně "odfiltrovávají", se uplatňuje buzzmarketing. Mnoho lidí o něm sice hovoří, ale jen hrstka ví, o čem je ve skutečnosti řeč. Mark Hughes k nim patří. Skvělý a úspěšný marketér, který přesvědčil občany oregonského městečka Halfway, aby svůj domov přejmenovali na Half.com, čímž dostal svou značku doslova "na mapu" a definitivně rozhodl o její nesmírné komerční úspěšnosti, ve své knize přináší poučného i zábavného průvodce uměním úspěšného buzzmarketingu - prozrazuje šest tajemství buzzmarketingu, šest kroků, které vám umožní na troj až desetinásobek zvýšit účinnost vašeho marketingu a dosáhnout skvělých výsledků i s docela nepatrným marketingovým rozpočtem.

Úspěšná autorská dvojice se zaměřuje výlučně na německou a českou kulturu, resp. jejich odlišnosti, které jsou nejčastějším zdrojem vzájemných nedorozumění. Navazuje na své předchozí knihy, v nichž formulovala základní kulturní standardy české a německé kultury, a nyní tyto standardy promítá do konkrétních pracovních a manažerských situací. Vychází z rozsáhlých zkušeností z česko-německých firem a institucí a nejnovějších empirických výzkumů zaměřených na klíčové situace v managementu a personálním řízení a nabízí řešení četných problémů manažerů i zaměstnanců česko-německých firem.

Tento titul je novým vydaním knihy Intuitivní marketing z roku 2003Nové vydání úspěšné knihy, v níž autor koncepce intuitivního marketingu formuluje novou cestu, založenou na využívání intuice a myšlenkové tvořivosti a v neposlední řadě i mravní i ntegrity. Provádí čtenáře jednotlivými oblastmi podnikání od základních principů až po zvládání úspěchu. Za nejdůležitější podmínky účinného marketingu považuje víru v úspěch, důkladnou znalost zákazníka a především vytváření osobního a upřímného vzt ahu k němu. Účinnost a úspěšnost svého přístupu ukazuje na mnoha příkladech z praxe.

Nejnovější kniha jednoho z nejvýznamnějších světových myslitelů a poradců v oboru managementu dokládá, že hlavním zdrojem dlouhodobého podnikatelského úspěchu mohou být dnes i napříště jen inovace managementu nové způsoby mobilizování lidského p otenciálu, alokování zdrojů a tvorby strategií. Protože většina firem organizovaný proces radikálních inovací managementu postrádá, Hamel s využitím případových studií inovačních přístupů několika pozoruhodně úspěšných firem (W. L. Gore & Associate s, Best Buy, Whole Foods Market, Google, IBM, Rite-Solutions, Procter & Gamble, Whirlpool, GE, Toyota, Visa atd.) ukazuje, jak se zbavit starých, tradičních dogmat a jak změnit vaši firmu v inovátora managementu, a zajistit jí tak dlouhodobou prosp eritu.

Firmy dnes musí, tváří v tvář zostřující se konkurenci a měnícím se podmínkám, dosahovat více s menšími zdroji. Potřebují lidi schopné tvořivého a pružného jednání, jež jim umožní nejen vyrovnat se s neočekávanými problémy a obtížemi, ale také vyu žívat nových příležitostí. Nemohou si nadále dovolit mrhat nadáním lidí. Musí pěstovat, rozvíjet jejich způsobilosti a využívat jich - a být dostatečně přitažlivé, aby dokázaly získat ty nejlepší a nejnadanější. Proces globalizace, který zejména v ně kolika posledních letech získal na dynamice, přináší do prostředí nejrůznějších firem nové skutečnosti. Setkávání a střetávání různých kultur pod pomyslnou jednou střechou organizace již přestalo být mimořádnou situací, týkající se jen několika špičk ových manažerů nebo obchodníků v nemnoha mezinárodních firmách. Multikulturní prostředí je pro stále větší počet zaměstnanců každodenní realitou, a je tak vlastně prostředím, ve kterém se většina z nás denně pohybuje - avšak vesměs je to cesta pokusů a omylů založená na intuitivním jednání a náhodách. Vzhledem k těmto skutečnostem a k tomu, jak obtížné úkoly před nás stavějí globalizace a turbulentní prostředí doma i ve světě, běžné komunikační techniky a psychologické přístupy (založené napříkl ad na emocionální inteligenci a psychologii lidského chování) již při vedení lidí nestačí, stejně tak jako nestačí tradiční koučování, vycházející z pohledu na svět, který již univerzálně neplatí. Koučové musí ve své práci vzít proto v úvahu i kultur u - národní, firemní, profesní. Publikace Philippa Rosinského Koučování v multikulturním prostředí, předního světového odborníka na koučování "přes hranice kultur", je knihou, která se snaží překlenout mezeru mezi "koučováním" a "multikulturním příst upem", staví mosty, jež oběma disciplínám umožňují navzájem se obohacovat a využívat svých poznatků ku prospěchu obou. Ukazuje, jak integrovat kulturní dimenzi života do koučování a jak naopak uplatňovat schopnosti a dovednosti nezbytné pro koučování všude tam, kde se při práci setkáváme s interkulturními aspekty. Dozvídáme se v ní, jak nám koučování může pomoci co nejproduktivněji zvládat kulturní odlišnosti, lépe využívat lidského potenciálu a docilovat větších úspěchů prostřednictvím co nejle pšího využívání alternativních pohledů na kulturu. Kniha je určena profesionálním koučům, konzultantům, manažerům lidských zdrojů a vrcholovým manažerům všech typů organizací, kteří chtějí napomáhat lepšímu využití lidského potenciálu organizací a z vyšování jejich výkonnosti prostřednictvím zhodnocování jejich kulturní rozmanitosti. Philippe Rosinski je vyhledávaným koučem, který pracuje pro přední mezinárodní firmy, jako jsou například Unilever a IBM. Je ředitelem společnosti Rosinski & Comp any, globální poradenské firmy, která pomáhá lídrům, týmům a organizacím uvolňovat potenciál lidí, a dosahovat tak vysoké výkonnosti a uspokojení. O problematice koučování v multikulturním prostředí přednáší na mezinárodních konferencích. Své poznatk y publikoval rovněž v několika zásadních článcích, v nichž poukázal na to, jak alternativní pohledy a přístupy obohacují koučování a programy zaměřené na vedení lidí a umožňují zvýšit jejich účinnost.

Chcete si být jisti, že nabízíte daný druh výrobku správným způsobem? Že sdělujete zákazníkovi o výrobku či službě ty informace, které ho přesvědčí? Že mu dokážete co nejkratší cestou vysvětlit, jaký užitek mu výrobek přinese? Potřebujete se co nejrychleji „vypořádat“ s případnými námitkami? Zajímá vás v jaké posloupnosti je vhodné na prodejním místě rozestavět regály a jakým druhem zboží je zaplnit? Jak vystavovat produkty, aby zaujaly? Přemýšlíte, jak nejlépe „vystavět“ síť obchodních zástupců? Jak mají být obchodní zástupci motivováni a odměňováni? Zda jsou jejich prodejní techniky na odpovídající úrovni, jak zástupce školit a zlepšovat jejich dovednosti? Rádi byste poznali tipy jak pečovat o zákazníka, abyste udrželi jeho věrnost a loajalitu? Připravujete plán prodeje a rádi byste měli v rukou vzory prodejních plánů prověřené časem i trhem? Chcete poznat možnosti, jak může být prodejní plán vyhodnocován a co všechno můžete z výsledků vyčíst? Jak takové poznatky a závěry promítnout do praxe, aby v co nejkratším okamžiku přinesly zvýšení prodeje? Kniha Management prodeje (v originále Selling and Sales management) patří ve světě k jedněm z nejkvalitnějších titulů svého druhu. Je určena obecně pro všechny obchodní ředitele a manažery, ať již „pečují“ o distribuční místa (od tradičních „kamenných“ obchodů až po moderní hypermarkety) nebo např. řídí sítě obchodních zástupců. K přednostem publikace patří její úplnost a přehlednost. Postupuje od obecných prodejních zákonitostí a pravidel ke specifičtějším problémům. Uvědomíte si tak souvislosti a mechanismy, které každý obchod či prodej podmiňují. Pomůže vám odhalit slabiny a úzká hrdla, která se i ve vaší organizaci prodeje nacházejí. Poradí vám, jak chyby odstranit a chod „prodejního strojku“ co nejefektivněji optimalizovat. Management prodeje navíc obsahuje řadu příkladů a praktických cvičení, pomocí kterých si procvičíte a zautomatizujete řadu činností, které ihned uplatníte v praxi. Věříme, že poznatky, které získáte, dokážete zúročit.

Publikace je určena pro všechny ředitele podniků, obchodní ředitele, ředitele marketingu, prodeje, zákaznických oddělení, pro všechny řídící pracovníky. Najdou v ní metody, postupy a rady, jak prakticky realizovat tzv. koncepci řízení vztahů s klíčovými zákazníky (KCRM). Mimo jiné nabízí: jak definovat potenciální klíčové zákazníky, jak je vybírat a jak k nim proniknout jak určovat priority v závažných prodejních snahách a smluvních nabídkách jak vytvořit strukturu organizace zaměřené na zákazníka jak vytvořit plán strategického prodeje a rozvoje klíčových zákazníků jak organizovat informační systémy týkající se klíčových zákazníků jak analyzovat ziskovost klíčových zákazníků jak efektivně jednat s profesionálními kupujícími (nákupčími) cvičení zaměřená na sebehodnocení, která pomohou identifikovat a ujasnit jednotlivé oblasti koncepce KCRM v konkrétním prostředí vašeho podniku

Kniha Michala Čakrta se tentokrát neobrací na profesně vymezenou skupinu, ale na nejširší okruh čtenářů, rovněž vychází z typologie MBTI (Myer-Briggs Type Indicator), již po desetiletí úspěšně používané v partnerském a personálním poradenství, ve školství apod.

Kapesní příručka tipů, námětů a technik pro manažery k úspěšnějšímu rozvoji lidského potenciálu a motivace podřízených.

Cílem publikace je poskytnout manažerům a specialistům na řízení lidských zdrojů přehled o možných postupech, z nichž si mohou při výběru zaměstnanců vybrat právě ty, které nejlépe odpovídají potřebám a cílům jejich firmy či instituce. Publikace přináší ucelený pohled na možnost využití metod psychologie práce při výběru zaměstnanců, upozorňuje na úskalí, se kterým se lze v této oblasti setkat. Rovněž nabízí postupy, keré může použít praktický personalista při výběru zaměstnanců pomocí rozhovoru - přináší nejen popis vhodného postupu při přípravě rozhovoru, ukazuje také jaké otázky volit a jak odpovědi na ně hodnotit.

Překlad německého, již 3. vydání, které čtenářům přibližuje aktuální poznatky z oblasti říezní lidských zdrojů. Zabývá se komplexně problematikou personálního managementu, teorií řízení, komunikací v řízení, motivací, výběrem a hodnocením pracovníků a v návaznosti na to odměňováním. Rozebírá otázky skupinové práce a práce v týmu. Klade důraz na rozvoj a další vzdělávání pracovníků.