Management Press strana 14 z 24

GARY A. WILLIAMS a ROBERT B. MILLER, kteří společně založili v San Diegu společnost Miller-Williams, se ve své článku věnují přesvědčování. Dospěli k závěru, že šéfové mají svůj ustálený způsob rozhodování, který se posiluje opakujícími se úspěchy, případně se mění po několika selháních. Šéfové se řadí do některé z pěti kategorií (charizmatičtí a přemýšliví šéfové, skeptici, následovatelé a kontroloři). Rovněž ROBERT B. CIALDINI, profesor psychologie na Arizona State University, se zabývá přesvědčováním. Z jeho výzkumů vyplývá, že se přesvědčování řídí principy, jimž se lze naučit a jež lze uplatňovat ve všech situacích. DEBORAH TANNENOVÁ, jež přednáší lingvistiku na Georgetown University, se zaměřuje na jednu z nejdůležitějších dovedností, a to naslouchání. Prostřednictvím slov totiž manažeři hodnotí ostatní a jsou taktéž sami hodnoceni. Vysvětluje, jak konverzační styl často překrývá to, co říkáme, a ovlivňuje, komu lze věřit a co se podaří uskutečnit. Také JAY A. CONGER z Marshall School of Business se věnuje přesvědčování a tvrdí, že přesvědčování sestává ze čtyř základních prvků: důvěryhodnost, formulování argumentů v zájmu nalezení společného jazyka, poskytování jasných důkazů a emocionální propojení. LESLIE PERLOW (Harvard Business School) a STEPHANIE WILLIAMSOVÁ (Harvard Business School a Leeds School of Business v rámci University of Colorado) se zaměřují na pomluvy a nepravdivé informace. „Ticho“ věci neurovná a nevede ani k tomu, že by lidé byli produktivnější. Zamete prostě vše pod koberec a uvede do pohybu destruktivní síly. NICK MORGAN, zakladatel firmy Public Words, se věnuje rétorice. Tvrdí, že projev je třeba si nacvičit tak, abyste po dobu, kdy jej budete přednášet, své pocity prožívali. Projev tak bude působit věrohodně a publikum zaujme. STEPHEN DENNING je bývalým programovým ředitelem pro řízení znalostí Světové ban-ky. Pečlivě zvolený příběh může lídrovi pomoci v tom, že z abstraktního konceptu učiní smys-luplný program pro zaměstnance. Je důležité vědět, které vypravěčské postupy jsouvhodné pro které situace. KIMBERLY D. ELSBACHOVÁ (University of California) se ve svém článku zabývá tím, jak prosadit skvělý nápad. JOHN HAMM říká, že efektivní komunikace je nejdůležitějším nástrojem lídra, díky němuž může řídit ostatní. V organizacích hraje velký vliv těchto pět prvků: organizační struktura a hierarchie, finanční výsledky, lídrův vztah k práci, organizace času a korporátní kultura. HOLLY WEEKSOVÁ, která řídí organizace WritingWorks a SpeakingWorks v Cambridge, se zabývá komunikací přinášející stres. S využitím názorných příkladů vysvětluje, jak mohou manažeři svou komunikaci zlepšit.

Kniha, kterou držíte v ruce, není jednoduchá. V žádném případě není určená pro ty, kdo hledají rychlé a snadné recepty na zdraví, úspěch a trvalé štěstí. Jejího autora, Toma Bisia, znají všichni, kdo se hlouběji zabývají čínskou filosofií, bojovým uměním i čínskou medicínou. Patří k těm vzácným lidem ze západu, kteří se lacině nevezou na vlně popularity čínských cvičení či čínské medicíny. Jeho práce je poctivá, hluboká a fundovaná. Pro ty, kdo se o Čínu, její duchovní tradice, cvičení, bojová umění či medicínu opravdu zajímají, je to v podstatě povinná četba. Zdaleka ovšem nejen pro ně – kniha Vnitřní síla totiž nabízí odpovědi na spoustu problémů, které řešíme my všichni. Vždyť otázkou, jak dosáhnout úspěchu ve zdánlivě chaotickém světě, si čínští stratégové lámali hlavu celá staletí. Jejich odpovědí je nutnost pochopit přirozený řád světa, aby bylo možno docílit harmonie. A harmonie je to, co nám možná dnes nejvíc ze všeho chybí. Tato kniha je tak nesmírně užitečná pro všechny, kdo přemýšlejí o světě, hledají návod, jak strategicky řešit nejrůznější životní či pracovní situace, a jak pochopit principy, podle kterých lidská společnost už několik tisíc let funguje.

Joe Solmonese, bývalý šéf Human Rights Campaign, největší organizace, hájící lidská práva v USA, ví mnoho o tom, jak dosahovat žádoucích společenských změn. Hlavní součástí jeho strategie bylo vždy patřičné zkrocení hněvu: naučil se vnímat tuto emoci jako zdroj energie, kterou je třeba vhodným způsobem usměrnit a využít. Ukazuje nám, jak lze rozhořčení proměnit v produktivní postup vedoucí k postupnému splnění našich cílů či snů. V rámci složitých bojů o rovnoprávnost si například uvědomil, že je lepší spíše být empatický vůči svým protivníkům, než je hanobit. Radí také, abychom hledali spojence i tam, kde je jejich přítomnost nepravděpodobná. Hněv, vztek, zuřivost – ať už použijeme jakýkoli výraz – je emocí, patřící ke každé lidské bytosti. Tak jako u ostatních emocí existuje dobrý důvod, proč jsme schopni hněvu. Někdy je dobré se rozzuřit. Když čelíte nějaké opravdu frustrující skutečnosti, je nejužitečnější se zamyslet nad tím, jak svou zlobu využijete: potlačíte ji, anebo najdete způsob, jak ji využít ve svůj prospěch? Hněv je něčím, co vnímáte, co oprávněně prožíváte tváří v tvář nespravedlnosti. Zpracování hněvu a jeho proměna v pozitivní výsledek je procesem, který sestává z mnoha kroků. Prvním krokem je rozhodnutí, zda je vztek vůbec oprávněnou reakcí na nějakou situaci. Pokud tomu tak není, kniha vám napoví, jaký by měl být váš správný pocit a následný postup. V dnešním světě panuje více hněvu než dříve. Jsme rozprostřeni do milionu různých směrů, a přesto je dnešní svět menší, propojenější a naše vztahy se rychle mění. Byli jsme zvyklí konkurovat firmám, sídlícím ve stejné budově nebo zemi; dnes však musíme uvažovat o globální ekonomice. Sociální sítě se staly platformami, umožňujícími komukoli cokoli demokraticky vyjádřit, což je pozitivní. Obrovské množství takových projevů, nefiltrovaný obsah a anonymita, kterou tyto platformy umožňují, nicméně vytvářejí komnaty ozvěn, ve kterých se pocity hněvu a ublíženosti zesilují. Tento stres může vést k emocionální reakci, a někdy volíme raději vztek než jiné emoce, abychom nepůsobili zranitelným dojmem. Často používáme hněv jako obranný mechanismus, který nám pomáhá překonat každodenní bitvy. S tím, jak náš hněv narůstá, však ztrácíme schopnost spolupracovat – dosahovat společenských změn nebo spolu prostě vycházet na pracovišti. Taková zloba nás může vzájemně izolovat. Ať už jde o nalezení společných zájmů, překonání odlišností nebo o schopnost naslouchat, aniž by hněv filtroval to, co slyšíme, je třeba umět proměnit jakoukoli situaci ve vítězství. A přesně o tom je tato kniha.

Kolikrát v životě jste byli o něčem bezvýhradně přesvědčeni? A kolikrát jste potom zjistili, že jste byli úplně vedle? Autor knihy Chuck Klosterman vás přesvědčí o tom, že se pletete ještě mnohem častěji, než byste připustili i ve své nejslabší chvilce. Pletete se totiž skoro pořád. Mimořádně vtipně a čtivě napsaná kniha nám na mnoha příkladech ukazuje, jak jepičí život mají „věčné pravdy“ a jak často vycházíme při svých úvahách z předpokladů, které jsou od začátku chybné. Všichni, které baví přemýšlet, tady najdou spoustu potravy pro svůj mozek, a ještě se u toho dobře pobaví.

Co pro vás znamená slovo úspěch? Jakého úspěchu byste v životě chtěli dosáhnout? • Povýší vás? • Zhubnete? • Vydají vám knihu? • Dobře vychováte děti a dočkáte se toho, že založí vlastní rodiny? • Nebudete litovat toho, že jste šli za hlasem svého srdce? • Váš život bude plný báječných lidí? • Zotavíte se z vážné nemoci? • Ušetříte určitou finanční částku? • Budete šťastní a spokojení s tím, co máte? Úspěch je velmi osobní a jedinečná záležitost. A to, co představuje „úspěch“ pro jednoho, někoho jiného vůbec nezajímá. Ale asi každý by se chtěl ve stáří ohlédnout zpět a prohlásit: „Prožil jsem úspěšný život“. Tato kniha vám pomůže při realizaci vašich plánů, od těch největších a nejvíce ambiciózních až po ty nejmenší a nejvšednější. V každé ze sta kapitol najdete jednu novou myšlenku, díky níž se můžete přiblížit svým cílům. Principy představíme a vysvětlíme na první straně. Na druhé straně se pak nacházejí menší i rozsáhlejší cvičení a aktivity, do kterých se můžete pustit ještě dnes. Získáte tak optimální postoje, návyky a způsoby chování, které maximálně zvýší vaše šance na ten váš jedinečný úspěch.

Monografie významných českých autorů pokrývá stěžejní otázky vnější rovnováhy vmalé otevřené ekonomice, dynamiku měnových kursů v krátkém a dlouhém období a hlavní vývojové fáze měnové politiky v České republice za období 1993–2017, a to na pozadí problematiky konvergenčního procesu malé otevřené ekonomiky k Evropské měnové unii. Samostatné kapitoly jsou věnovány cílování inflace, průběhu měnové krize, příčinám vzniku úvěrové bubliny a nově koncipované makroobezřetnostní politice. Kniha se opírá o empirický výzkum autorů, jehož výsledky publikovali v domácích i zahraničních odborných časopisech. Tato jedinečná monografie je určena nejen odborné veřejnosti, včetně studentů ekonomického zaměření, ale všem zájemcům o fungování eurozóny a aktuální problémy spojené s praktickou realizací měnové politiky v malé otevřené ekonomice, zejména v České republice.

Autoři se snaží naznačit klady i úskalí digitální transformace, jichž jsme svědky v ekonomice i celé společnosti. Věnují se jednak novým projevům digitalizace, jako jsou sdílená ekonomika či sociální sítě, jednak jejímu uplatnění v tradičních segmentech ekonomiky,

V první polovině dvacátých let, zejména v roce 2022, nás čekají převratné změny. V Německu se zavřou jaderné elektrárny a u nás to může být až 40% uhelných zdrojů. I v této situaci může mít Česká republika dostatek energie, pokud vezme rozum do hrsti. Při udržovaní stávajícího vyčkávajícího trendu nás ale mohou očekávat významná rizika, která jsou schopná ovlivnit nejenom samotnou energetiku, ale i celý český průmysl.