Knihy - Ekonómia, manažment, marketing strana 279 z 306

Firmy dnes musí, tváří v tvář zostřující se konkurenci a měnícím se podmínkám, dosahovat více s menšími zdroji. Potřebují lidi schopné tvořivého a pružného jednání, jež jim umožní nejen vyrovnat se s neočekávanými problémy a obtížemi, ale také vyu žívat nových příležitostí. Nemohou si nadále dovolit mrhat nadáním lidí. Musí pěstovat, rozvíjet jejich způsobilosti a využívat jich - a být dostatečně přitažlivé, aby dokázaly získat ty nejlepší a nejnadanější. Proces globalizace, který zejména v ně kolika posledních letech získal na dynamice, přináší do prostředí nejrůznějších firem nové skutečnosti. Setkávání a střetávání různých kultur pod pomyslnou jednou střechou organizace již přestalo být mimořádnou situací, týkající se jen několika špičk ových manažerů nebo obchodníků v nemnoha mezinárodních firmách. Multikulturní prostředí je pro stále větší počet zaměstnanců každodenní realitou, a je tak vlastně prostředím, ve kterém se většina z nás denně pohybuje - avšak vesměs je to cesta pokusů a omylů založená na intuitivním jednání a náhodách. Vzhledem k těmto skutečnostem a k tomu, jak obtížné úkoly před nás stavějí globalizace a turbulentní prostředí doma i ve světě, běžné komunikační techniky a psychologické přístupy (založené napříkl ad na emocionální inteligenci a psychologii lidského chování) již při vedení lidí nestačí, stejně tak jako nestačí tradiční koučování, vycházející z pohledu na svět, který již univerzálně neplatí. Koučové musí ve své práci vzít proto v úvahu i kultur u - národní, firemní, profesní. Publikace Philippa Rosinského Koučování v multikulturním prostředí, předního světového odborníka na koučování "přes hranice kultur", je knihou, která se snaží překlenout mezeru mezi "koučováním" a "multikulturním příst upem", staví mosty, jež oběma disciplínám umožňují navzájem se obohacovat a využívat svých poznatků ku prospěchu obou. Ukazuje, jak integrovat kulturní dimenzi života do koučování a jak naopak uplatňovat schopnosti a dovednosti nezbytné pro koučování všude tam, kde se při práci setkáváme s interkulturními aspekty. Dozvídáme se v ní, jak nám koučování může pomoci co nejproduktivněji zvládat kulturní odlišnosti, lépe využívat lidského potenciálu a docilovat větších úspěchů prostřednictvím co nejle pšího využívání alternativních pohledů na kulturu. Kniha je určena profesionálním koučům, konzultantům, manažerům lidských zdrojů a vrcholovým manažerům všech typů organizací, kteří chtějí napomáhat lepšímu využití lidského potenciálu organizací a z vyšování jejich výkonnosti prostřednictvím zhodnocování jejich kulturní rozmanitosti. Philippe Rosinski je vyhledávaným koučem, který pracuje pro přední mezinárodní firmy, jako jsou například Unilever a IBM. Je ředitelem společnosti Rosinski & Comp any, globální poradenské firmy, která pomáhá lídrům, týmům a organizacím uvolňovat potenciál lidí, a dosahovat tak vysoké výkonnosti a uspokojení. O problematice koučování v multikulturním prostředí přednáší na mezinárodních konferencích. Své poznatk y publikoval rovněž v několika zásadních článcích, v nichž poukázal na to, jak alternativní pohledy a přístupy obohacují koučování a programy zaměřené na vedení lidí a umožňují zvýšit jejich účinnost.

Nové, dvanácté vydání nejuznávanější učebnice marketingového řízení je považováno za dosud nejlepší vydání této ''bible'' marketingu. V Česku kniha navíc vychází poprvé jako zcela plnobarevná. Do knihy přinesl nové perspektivy historicky první spoluautor Philipa Kotlera na této knize, Kevin Lane Keller, autor bestselleru Strategické řízení značky. Autoři knihu připravili s cílem pomoci firmám, týmům a jednotlivcům přizpůsobit jejich marketing podmínkám na trhu 21. století. Zcela nově se věnují například problematice budování, měření a řízení značky a její hodnoty (brand management), přibližují nejnovější trendy marketingového řízení a přinášejí velké množství aktuálních příkladů z firemní praxe.

Tento titul je novým vydaním knihy Měření v systémech managementu jakosti z roku 2001Kniha významného domácího odborníka a pedagoga prezentuje možné přístupy, metody a nástroje pro vybraná systémová měření v managementu jakosti, a to i v souvislos ti nových norem souboru ISO 9000:2000. Každá z kapitol druhého vydání knihy (Měření spokojenosti a loajality zákazníků, Měření výkonnosti konkurence - benchmarking, Finanční měření v systémech managementu jakosti, Měření výkonnosti procesů ad.) je do plněna o nové poznatky a zkušenosti a v souladu s inovací tohoto "evropského" souboru kritérií je zcela přepracována kapitola popisující požadavky "modelu excelence" Evropské nadace pro management jakosti (EFQM).

Praktická publikace pro potřeby předsedů a účetních SVJ, která zahrnuje jak právní tématiku k bytům a nebytovým prostorám, tak i povinnosti SVJ v otázkách revize technických zařízení, bezpečnosti práce a požární ochrany. V třetí části publikace se řeší problematika účetnictví v SVJ.

Praktická publikácia je určená pre pracovníkov, ktorí spracúvajú predovšetkým mzdovú, ale aj personálnu agendu. Je zameraná na pracovnoprávnu problematiku, mzdové minimum (spracovávanie miezd, priemerný zárobok, zrážky zo mzdy), povinnosti zamestnávateľov k úradom práce, sociálnych vecí a rodiny, daň z príjmov zo závislej činnosti, verejné zdravotné poistenie, sociálne poistenie, náhradu príjmu pri dočasnej pracovnej neschopnosti zamestnanca a nemocenské dávky, dôchodkové poistenie, vyplňovanie ELDP a niektoré ďalšie súvislosti, platobnú neschopnosť zamestnávateľa a dávku garančného poistenia a na úrazové poistenie.

Rostoucí konkurenční prostředí, globalizační trendy, nasycenost trhů a změny nákupního chování vedou společnosti ke zdokonalování forem podnikového podnikového řízení a k hledání nových efektivních forem spolupráce. Některé možnosti, jak se s těmito trendy vyrovnat a čelit jim, byly již ve strategiích firem využity. Proto jsou vyhledávány nové přístupy a aplikovány efektivní komplexní metody, které jsou schopny reagovat na měnící se požadavky a nastupující trendy. Jedna z oblastí zdokonalování firemních postupů je v oblasti logistického řetězce produktu od výrobce k zákazníkovi, kde se uplatňují progresivní metody vedoucí k optimalizaci jednotlivých prvků tohoto procesu – v retailových je to především Category Management, kterým se tato publikace Marie Heskové zabývá. Součástí publikace jsou i případové studie z českého prostředí, na kterých jsou ukázány praktické postupy a problémy.

Kniha obsahuje metody čtyř nejvýznamnějších obchodníků z dvacátého století. Přišli totiž na to, jak prodávat efektivně. Nestalo se tak v laboratoři nebo ve výzkumném institutu. Nebyli motivováni abstraktní intelektuální zvědavostí. Došlo k tomu v kancelářích a obchodech a zasedacích síních správních rad, kde se denně dělala rozhodnutí o nákupu. A bylo to motivováno nejpragmatičtějšími úkoly. Potřebou uzavřít obchod. John Henry Patterson vymyslel proces prodeje, tedy sled postupů, které udržovaly růst jeho společnosti dokonce během recese, a ty se staly základem pro dnes používané metody nejúspěšnějších prodejních organizací na světě. Dale Carnegie objevil mnohé pravdy o lidských vztazích a na těchto základech pak byly založeny firmy takových obchodních osobností, jako jsou Lee Iacoca, Mary Kay Ash a Tom Monahan. Elmer Wheeler vytvořil a otestoval způsoby doručování zpráv o prodeji jejich redukováním na stručná konstatování, aby se ujistil, jaký způsob nejlépe funguje. Vyzkoušel tisíce vět na stejném počtu lidí, aby poznal a přesvědčil se, jak se utváří názor a co dokáže lidi psychologicky přesvědčit. A Joe Girard, narozený ve velké chudobě ve slumech Detroitu, přišel na postup kvalifikovaného jednání, které ho přivedlo až do Guinessovy knihy světových rekordů jako „největšího světového prodejce“. Sám, bez pomoci jiných, kdy pracoval v malé kanceláři v sousedství dealera Chevroletu a prodával stále jedněm zákazníkům, prodal Girard více vozů než 95 procent všech dealerů v Severní Americe. V jednom dni prodal 18 aut, v jednom měsíci 174 a za 14 let kariéry jich prodal více než 13 000! Principy, které tito čtyři lidé objevili, jsou platné dodnes, protože jsou založeny na základech lidské psychologie. Autor knihy je osobně použil pro vybudování své vlastní firmy. Použil je, aby pomohl svým klientům a viděl vynikající představitele prodeje, kteří je používali, aby znovu a znovu vítězili. Tyto principy stále fungují. Když se budeme vracet ke čtyřem klíčovým myšlenkám, které znamenaly revoluci prodeje ve dvacátém století, naučíme se, jak dnes prodávat účinněji.

Úspěch vedoucího pracovníka plně závisí na kvalitě zaměstnanců v pracovním týmu. Proto je důležité, aby noví kolegové měli při nástupu schopnosti a dovednosti potřebné pro výkon práce podle požadovaných měřítek. Rovněž je nezbytné, aby zapadli do týmu i do organizace. Schopnost vyhledat, vybrat a udržet si kvalitní spolupracovníky může znamenat hlavní rozdíl mezi průměrným a výjimečným manažerem. Titul Vybíráme zaměstnance představuje krok za krokem proces hledání, prověřování, výběru a následného uvedení a podpory zaměstnanců v novém zaměstnání po dobu prvních šesti měsíců jejich práce. ZÁKLADNÍ ZKUŠENOSTI PRO KVALITNÍ VÝBĚROVÉ ŘÍZENÍ VÁS NAUČÍ: vyhnout se běžným chybám připravit si portrét nejvhodnějšího uchazeče zkoumat trh práce připravit kvalitní přijímací pohovor zvolit účinnou metodiku výběru klást vhodné otázky jednat s obtížnými uchazeči vybrat nejlepšího uchazeče udržet si nejlepší spolupracovníky Cílem této knihy je poskytnout použitelné návody vycházející z praxe, dobrých zkušeností i teorie. Každá kapitola obsahuje příklady a tipy a končí praktickým cvičením, které vám potřebné dovednosti pomůže rozvíjet. O autorce: Margaret Dale se více než 20 let profesionálně věnuje výběru zaměstnanců a problematice řízení lidských zdrojů. Působí na univerzitní i firemní půdě. Je autorkou dalších publikací A Manager's Guide to Recruitment and Selection a Developing Management Skills.

Předkládaná publikace přináší vybrané komentované právní předpisy (části předpisů), které jsou pro reklamu v ČR zásadní: zákon o regulaci reklamy, nekalou soutěž upravenou v obchodním zákoníku, speciální úpravu reklamy, teleshoppingu a sponzoringu v zákoně o provozování rozhlasového a televizního vysílání, zákon o ochraně spotřebitele. Komentář obsahuje poznatky z právní praxe, je rovněž doplněn o rozhodovací praxi orgánů dozoru, soudů, včetně Nejvyššího správního soudu. Součástí výkladu jsou i dokumenty EU vztahující se k reklamě. Publikace je určena nejen advokátům a právníkům, kteří se touto problematikou zabývají, ale je koncipována jako pomůcka pro širší veřejnost (včetně zadavatelů, zpracovatelů a šiřitelů reklamy), ale i pro studenty vysokých škol oborů zaměřených na komunikační média.

Nové, rozšířené vydání publikace předního českého odborníka a kolektivu jeho spolupracovníků nepopisuje pouze tradiční účetní metody a postupy; dokumentuje také vývoj ve využití progresivních metod řízení výnosnosti kapitálu, finanční pozice a peněžních toků. Zaměřuje se přitom hlavně na čtyři průřezy, které významně ovlivňují výsledky podniků: na řízení po linii zákaznické, po linii výkonů, po linii odpovědnosti a po linii aktivit, činností a procesů. Nově je zpracováno a zařazeno téma vztahu manažerského účetnictví a systému řízení na bázi controllingu – vývoje controllingu a využití jeho principů v systému podnikového řízení. Kniha je určena nejen posluchačům VŠ a jiných vzdělávacích programů, ale i podnikovým manažerům, pracovníkům poskytujícím informační podporu managementu, poradcům a specialistům na hodnotové řízení.

Kvalitní německý překlad nejdůležitějších účetních norem, opatření ministerstva financí a účetních předpisů. Jednotlivé texty dávají všem zájemcům fundovanou odpověď na otázky související s bilancováním a oceňováním podle českého práva. Publikace obsahuje: – zákon o účetnictví – opatření federálního ministerstva financí, kterým se stanoví účtová osnova a postupy účtování pro podnikatele – výkazy – rozvahy zisků a ztrát – sestava cash flow

Cílem této knihy je vysvětlit čtenáři základní principy ekonomického uvažování a objasnit rozhodující vztahy mezi ekonomickými veličinami a jevy, nezbytné k porozumění hlavním ekonomickým problémům. Výklad se snaží omezit použití formálního aparátu ekonomické teorie, důraz je kladen na národohospodářské a veřejně politické souvislosti ekonomie. Autor knihy působí jako vedoucí katedry teorie národního hospodářství na Právnické fakultě Univerzity Karlovy.

Publikace je určena širokému okruhu fyzických a právnických osob, které při svém podnikání využívají nebo hodlají využívat vlastní, případně i cizí nemovitosti, anebo se při svém podnikání přímo či nepřímo podílejí na výstavbě, opravách a úpravách nemovitostí nebo s nemovitostmi obchodují. V jednotlivých kapitolách knihy jsou objasněny nejen běžné, ale i některé specifické právní, účetní a daňové souvislosti, vyplývající z platné právní úpravy problematiky nemovitostí v podnikání, popř. i z příslušné judikatury. Kniha vychází z právního stavu k 31. říjnu 2008, přičemž problematika daně z přidané hodnoty ve vztahu k nemovitostem je zpracována již také z pohledu novelizovaného zákona o DPH s účinností od 1. ledna 2009.

Čím je kniha přínosná? Autoři si uvědomují základní problém, který sužuje řadu firem, a snaží se jim poradit, jak marketingovým sdělením prorazit ve změti přehuštěných trhů. V poslední dekádě se objevilo mnoho nových způsobů, jak produkty a služby prodávat, a mnoho nových míst, kde je propagovat. Klíčem k efektivnímu programu reklamní, propagační a marketingové komunikace je vytvořit jednolitý a jasný hlas, dobře slyšitelný v hluku mnoha protichůdných reklamních a marketingových taktik. Splnit tento úkol znamená spojit dohromady všechny aspekty firemního marketingového úsilí a zaměřit se na jediné sdělení. Publikace je určena: studentům ekonomického zaměření, kteří chtějí získat co nejvíc informací o reklamě, propagaci a marketingové komunikaci pro lidi z reklamních a marketingových agentur, kteří se chtějí seznámit se zkušenostmi ze zahraničí Naleznete zde například následující témata: firemní image a řízení značky nákupní chování – modely nákupního rozhodování spotřebitelů i firem analýza propagačních příležitostí, segmentace spotřebitelských i mezipodnikových trhů řízení reklamní kampaně, výběr reklamní agentury tvorba reklamy – strategie sdělení, realizační rámce, typy reklamních triků, výběr reklamních médií podpora prodeje – propagační taktiky spotřebitelská propagace osobní prodej, databázový marketing a řízení vztahu se zákazníky vztahy s veřejností, sponzorské programy a regulace internetový marketing marketingová komunikace pro malé podniky hodnocení efektivity marketingových programů

Kompletní, přehledný a srozumitelný výklad z oblasti mzdové a personální praxe podle legislativy platné pro rok 2010, doplněný řadou názorných příkladů, vzorů nejdůležitějších smluv a dokumentů, vyplněných formulářů a tiskopisů, upozornění na výjimky a nejčastější chyby. Nejucelenější a nejrozsáhlejší soubor textů určených především mzdovým účetním, personalistům, ale i menším podnikatelům zpracoval renomovaný tým odborníků na danou problematiku ve 29 dílech strukturovaných podle jednotlivých ob lastí odborné činnosti.

Slovník obsahuje přes tři tisíce hesel ze všech oblastí ekonomie i souvisejících oborů. Je výsledkem práce desítek odborníků, a to jak z vysokých škol, tak z praxe, pod vedením profesorů z Vysoké školy ekonomické v Praze. Text vychází z nejnovějších poznatků ekonomické teorie i z aktuálního vývoje světové ekonomiky, nepomíjí ani českou ekonomickou realitu. Hesla jsou zpracována metodicky jednotně, jsou vzájemně provázána a obsahují odkazy na příslušnou odbornou literaturu, popř. www stránky. Tex t je doplněn grafy a tabulkami. Svým rozsahem a metodikou zpracování představuje tento slovník jedinečnou publikaci na trhu odborné ekonomické literatury.

Přední představitelé moderního strategického managementu na základě více než patnáctiletého intenzivního studia tvůrčích strategických tahů stovek firem z více než třiceti odvětví předkládají systematický přístup v podobě praktických pravidel a nástr ojů, který firmám umožní vyhnout se nelítostné konkurenci - boji o konkurenční výhodu, o tržní podíl, o odlišení vlastního produktu... Ukazují, že trvalý úspěch nezajišťuje šarvátky s konkurenty, ale právě "hodnotové inovace", vytváření a ovládnutí " modrých oceánů" - dosud nedotknutých prostor trhu poskytujících příležitost k ziskovému růstu a umožňujících vyřazení konkurence ze hry

Nová vysokoškolská učebnice zprostředkovává čtenáři základní teoretické koncepty a nástroje řízení maloobchodní firmy. Soustřeďuje se hlavně na procesy, které jsou pro maloobchodní podnikání rozhodující - na lokalizaci maloobchodních jednotek, tvorbu sortimentu, řízení pohybu zboží, prodej mimo síť "kamenných obchodů", ale také na organizaci podnikových procesů a řízení pracovníků. Pozornost je rovněž věnována ochraně spotřebitele a vývoji maloobchodního podnikání v ČR i ve světě. Publikace je v hodná jak pro studenty škol ekonomického zaměření, tak i pro pracovníky z praxe, kteří si chtějí obohatit své zkušenosti o nové poznatky z tohoto prudce se rozvíjejícího oboru.

Nová kniha předních domácích odborníků a zkušených autorů L. Vodáčka a O. Vodáčkové Synergie v moderním managementu předkládá čtenářům jeden z dosud velmi diskusních a ne zcela propracovaných konceptů manažerské teorie a praxe téma manažerské sy nergie. Přístupnou formou vysvětluje, co se synergiemi v moderním managementu rozumí, jak vznikají, jak se klasifikují, poukazuje na příležitosti i hrozby při vzniku situací, jež kladné nebo záporné synergické efekty mohou vyvolat, uvádí, jak lze tyt o efekty měřit. Čtenářům zprostředkovává řadu názorů na současné pojetí synergie v moderním světovém managementu, možnosti a předpoklady jejího využití. S využitím původního osvědčeného modelu kritických faktorů úspěchu, nejnovějších poznatků a ilus trativních příkladů autoři ukazují podstatu synergie základních manažerských procesů v rámci organizační jednotky. Návazně analyzují synergické efekty při interakčním propojení organizační jednotky s partnerskými skupinami (dodavateli, zákazníky, kom plementáři, konkurenty) jejího podstatného podnikatelského prostředí. Soustřeďují pozornost na úlohu cílů spolupracujících či soupeřících partnerů, jejich zdrojový potenciál a různé typy jejich interakčních vazeb, což ve svém celku předurčuje vznik s ynergických efektů pozitivní nebo negativní kooperace. Poznatkově bohatá kniha, která je určena všem zájemcům o moderní management 21. století jak manažerům z praxe, tak i studentům vysokých škol ekonomického směru a posluchačům doktorandského stu dia manažerských disciplín a programů MBA čtenářům podává ucelenou informaci o současné úrovni poznání a místu synergií v moderním managementu. Zároveň se čtenáře snaží inspirovat k jejich vlastnímu tvůrčímu přemýšlení a pochopení nezbytné existenc e a působení synergií na výsledky jejich manažerské práce. Autoři tedy nedeklarují všeobecně použitelné návody, do nichž by bylo možné problematiku synergie v moderním managementu vtěsnat, ani nenabízejí jednoduché a zaručené recepty na dosažení instantního úspěchu při vytváření a využívání pozitivních synergií, neboť předpokladem správného jednání v reálné manažerské praxi je nepochybně vlastní kvalifikované poznání a porozumění věci.